logo

Langkah demi langkah merencanakan bagaimana membuka toko furnitur, didukung oleh perhitungan rinci dan tabel analitis.

♦ Investasi modal - 2 500 000 rubel
♦ Pengembalian uang - 1–1,5 tahun

Di zaman Soviet, furnitur, yang bisa diperoleh di atmosfer defisit total, digunakan selama beberapa dekade, meneruskannya dengan warisan.

Situasi yang sama diamati dalam krisis 90-an, ketika orang lebih tertarik pada masalah bertahan hidup, daripada renovasi interior.

Sejak awal tahun 2000-an, situasi mulai berubah karena peningkatan kesejahteraan penduduk: orang pergi ke toko furnitur tidak hanya ketika tempat tidur atau meja gagal, tetapi juga dengan tujuan hanya memperbarui perabotan di rumah, karena sampel mereka keluar keluar dari mode atau telah berhenti untuk memenuhi kebutuhan pemiliknya.

Banyak pengusaha tidak mau memikirkan tentang cara membuka toko furnitur, percaya bahwa bisnis ini memerlukan investasi modal yang terlalu besar yang perlahan membuahkan hasil.

Anda seharusnya tidak memperhatikan kesalahpahaman ini, karena dengan memikirkan konsep toko furnitur Anda, membuat rencana bisnis yang kompeten dan menemukan pemasok yang baik, Anda dapat membangun bisnis yang menguntungkan dari awal.

Fitur membuka toko furnitur


Bisnis furnitur hanya memiliki nuansa yang aneh, pengetahuan yang membantu membuat bisnisnya menguntungkan dalam waktu singkat dan memperoleh kembali investasi modal:

  1. Mempertimbangkan situasi ekonomi negara dan situasi keuangan pelanggan saat membentuk berbagai macam toko furnitur mereka.
    Misalnya, perekonomian sedang menurun sekarang, jadi Anda harus menawarkan furnitur kepada pelanggan dengan harga rata-rata dan rendah.
  2. Sebelumnya, ketika datang ke furnitur berkualitas tinggi, hanya merek asing yang datang ke pikiran, tetapi hari ini produsen domestik menghasilkan produk unggulan dengan harga terjangkau.
    Jika Anda baru bergabung dengan bisnis furnitur, maka selesaikan salon Anda dengan sampel furnitur rumah tangga.
  3. Omset produk furnitur berjumlah ratusan miliar dolar per tahun, kedua hanya untuk bahan bangunan, yang menunjukkan profitabilitas tinggi dari bisnis ini.
  4. Membuka toko furnitur, Anda tidak bisa melakukannya dengan area kecil.
    Beberapa pengusaha berpikir bahwa tidak perlu menunjukkan semua sampel barang yang ditawarkan, itu sudah cukup - katalog.
    Ini adalah kesalahan, klien ingin melihat bagaimana sofa atau tempat tidur akan terlihat dalam kehidupan nyata, dan bukan gambarnya, sebelum membelinya.
  5. Rasio harga dan kualitas yang optimal - ini adalah rahasia keberhasilan bisnis furnitur, dan untuk ini Anda perlu mencari pemasok yang baik.
  6. Tonton mood pelanggan.
    Sebagai contoh, beberapa tahun yang lalu penjualan furnitur berlapis membawa keuntungan terbesar bagi para pengusaha.
    Hari ini, situasi telah berubah: pelanggan semakin membeli tempat tidur, barang-barang untuk kamar anak-anak dan ruang tamu.
    Pada saat yang sama, pemilik restoran, klub olahraga dan perusahaan lain secara aktif membeli sofa dan kursi, mengingat bahwa pelanggan mereka ingin menempatkan dengan nyaman.
  7. Tempatkan furnitur di toko Anda sehingga pelanggan dapat memeriksa setiap item dari sudut yang berbeda.
    Tidak perlu mencoba untuk memeras sampel sebanyak mungkin ke ruang sempit.
    Atau memperluas ruang lantai, atau mengurangi berbagai barang.

Toko furnitur apa yang harus dibuka?

Jika Anda akan membuka toko furnitur dari awal, maka Anda harus memutuskan formatnya.

Ada beberapa jenis institusi dalam bisnis furnitur:

  1. Toko furnitur standar.
    Luas kabin tidak kurang dari 300 kotak.
    Biasanya, lembaga semacam itu menyajikan contoh furnitur untuk semua ruangan tempat tinggal, kantor, dll.
  2. Salon Pameran.
    Di toko ini adalah contoh eksklusif, misalnya, furnitur desainer.
    Klien tidak dapat segera membeli produk yang ditampilkan di sini, dia harus menunggu sampai mereka membuatnya untuk memesan.
    Biaya produk tinggi, jadi Anda perlu fokus untuk menarik pelanggan kaya.
  3. Perabotan hipermarket.
    Area toko ini setidaknya 1 ribu meter persegi. m
    Ini sepenuhnya membenarkan namanya, karena di sini klien dapat membeli segala sesuatu yang termasuk dalam kategori "furnitur": dari kursi tinggi ke kamar tidur desainer.
    Untuk membukanya Anda membutuhkan investasi modal besar.
  4. Toko furnitur khusus.
    Artinya, Anda memilih satu arah: untuk menjual perabot kantor, atau kamar mandi, atau kamar tidur, dll.
    Keuntungan dari bisnis semacam itu adalah bahwa ia tidak perlu memiliki modal awal yang besar, kerugiannya adalah kehadiran kerangka kerja ketika membentuk basis klien.

Bagaimana cara meningkatkan profitabilitas sebuah toko furnitur?

Tentu saja, setiap pengusaha tertarik pada pengembalian investasi modal sesegera mungkin dan mulai menghasilkan.

Ini dapat dilakukan hanya dengan satu cara - menarik pelanggan sebanyak mungkin.

Untuk mendapatkan laba bulanan yang baik segera setelah membuka toko furnitur, Anda harus memperhatikan kampanye iklan dan keunggulan kompetitifnya.

Keunggulan kompetitif dari toko furnitur

Fakta menarik:
Tempat tidur sebagai elemen furnitur muncul di Rusia hanya pada awal abad ke-17. Dan mereka tersebar luas di bawah Peter I. Sebelum itu, orang-orang tidur di bangku atau di perapian.

Tingkat persaingan di bidang ini sangat tinggi, jadi Anda perlu berhati-hati agar toko Anda berbeda dari toko furnitur lainnya.

  1. Beraneka macam barang.
    Semakin banyak pilihan yang Anda tawarkan kepada pelanggan, semakin besar kemungkinan dia akan melakukan pembelian dari Anda.
  2. Harga yang wajar.
    Tentu saja, Anda dapat membuka toko furnitur mewah dan fokus hanya pada klien kaya, tetapi jauh lebih masuk akal untuk tetap berpegang pada kebijakan harga rata-rata, sambil menawarkan barang-barang berkualitas tinggi.
  3. Layanan sempurna.
    Asisten penjualan Anda harus sangat sopan dan kompeten, dapat menemukan pendekatan bahkan kepada klien yang paling bermasalah dan tanpa saraf untuk menjawab pertanyaannya, bahkan jika tidak terlalu pintar.
  4. Program diskon untuk pelanggan reguler.
    Jika pembeli telah membeli dari Anda banyak contoh furnitur untuk melengkapi rumah atau kantor Anda sepenuhnya, maka beri dia diskon.
    Ya, dan kartu diskon masih populer di kalangan pelanggan.
  5. Saham dan penjualan.
    Pada malam liburan Tahun Baru atau periode penjualan yang menguntungkan lainnya, masuk akal untuk menjatuhkan harga pada furnitur basi untuk menghidupkan kembali perdagangan.
  6. Bonus bagus.
    Misalnya, pengiriman gratis atau konsultasi desainer dengan biaya Anda, jika klien membeli dari furnitur Anda senilai lebih dari 100.000 rubel.
  7. Lokasi toko furnitur Anda yang nyaman, sehingga tidak perlu untuk mendapatkan setengah hari.

Kampanye Periklanan Toko Furniture

Jika Anda membuka toko furnitur dari awal, maka Anda harus memastikan bahwa orang-orang mengetahuinya.

Ini dapat dilakukan dengan bantuan kampanye iklan yang dilakukan dengan baik di radio, televisi, di media cetak, pada sumber daya Internet.

Tapi ini mungkin tidak cukup, jadi layak untuk memastikan:

  • distribusi selebaran di tempat konsentrasi terbesar orang;
  • membeli ruang di spanduk sehingga sebanyak mungkin pengemudi dan pejalan kaki dapat melihat iklan Anda;
  • membuat situs web Anda sendiri sehingga calon pelanggan dapat mempelajari tentang berbagai produk dari toko Anda dan kebijakan harga;
  • membuat grup salon furnitur Anda di jejaring sosial.

Sangat penting untuk berpikir tentang membuka toko Anda.

Hiasi pintu masuk dengan bola, mengundang pimpinan dan DJ yang baik, umumkan bahwa toko furnitur baru akan segera dibuka. Pada hari pembukaan, Anda dapat memberikan diskon 20% untuk semua produk atau angsuran tanpa bunga untuk pembelian furnitur.

Penting bahwa semua pendatang di kota Anda tidak hanya menyukai pembukaan, tetapi juga toko Anda. Jadi mereka bisa berubah dari penonton ke pelanggan biasa.

Tahapan rencana bisnis untuk pembukaan toko furnitur

Bahkan, pembukaan toko furnitur tidak begitu berbeda dari, misalnya, pembukaan supermarket bahan makanan atau jenis bisnis lain yang terkait dengan perdagangan.

Anda harus melalui prosedur standar: pendaftaran, mencari tempat, peralatannya, rekrutmen, mencari pemasok.

Ini harus dimulai dengan dua tahap pertama: prosedur pendaftaran dan ruang pencarian, kemudian - segala sesuatu yang lain.

Registrasi

Untuk membuka toko furnitur, itu cukup untuk mendaftar sebagai pengusaha perorangan, meskipun Anda dapat memilih bentuk lain - LLC.

Kemudian Anda terdaftar di layanan pajak, memilih bentuk perpajakan, hal yang paling masuk akal untuk dipilih adalah UTII.

Saat menyiapkan dokumen, pastikan untuk menentukan kode OKVED yang sesuai dengan jenis aktivitas Anda. Jika Anda hanya akan menjual furnitur, maka kode 52.44 akan dilakukan. Jika Anda berencana membuat furnitur sendiri, maka tunjukkan juga kode 36.11–36.14. Dalam hal minat dalam perdagangan grosir, ini juga harus ditunjukkan oleh kode khusus 51.15.

Segera pertimbangkan ke arah mana bisnis furnitur Anda akan bergerak untuk mengindikasikan semua kode OKVE yang mungkin. Kalau tidak, akan sulit untuk mengubah dokumentasi.

Selain itu, Anda perlu mendapatkan izin dari Rospotrebnadzor, dari layanan kebakaran tempat kantor Anda siap digunakan, kesimpulan epidemiologi sanitasi, dan Anda perlu menyimpulkan sejumlah kontrak untuk:

  • pembuangan limbah;
  • disinfeksi dan desinfeksi;
  • perusakan lampu penerangan;
  • pembersihan peralatan iklim dan lainnya.

Seperti yang Anda lihat, ada cukup penundaan birokrasi terkait pembukaan sebuah toko furnitur.

Jika Anda baru dalam bisnis ini, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mendatangkan pengacara profesional yang akan membantu prosedur pendaftaran dan dokumentasi.

Ruang untuk toko furnitur

Seperti yang sudah disebutkan, untuk membuka toko furnitur Anda akan membutuhkan ruangan besar, dengan kuadrat minimal 300 meter persegi.

Lebih baik untuk menyewa / membeli tempat-tempat seperti itu bukan di pusat, tetapi di suatu tempat di daerah perumahan, untuk memfasilitasi pemuatan / pembongkaran furnitur.

Dan biaya menyewa satu meter persegi di pusat bisa menjadi agak tinggi untuk bisnis yang baru saja mulai berdiri.

Ruangan yang Anda temukan untuk toko furnitur harus memenuhi persyaratan berikut:

  • memiliki langit-langit tinggi;
  • harus dilengkapi dengan pintu masuk layanan di mana pemuatan dapat dilakukan tanpa takut mengganggu pelanggan;
  • memiliki parkir;
  • jauh dari toko furnitur lainnya;
  • terletak di daerah padat penduduk, yang mudah diakses oleh penduduk daerah pemukiman lain di kota Anda.

Peralatan Toko Furniture

Untuk membuka salon untuk penjualan furnitur, ruang yang dipilih harus diperbaiki, jika kondisinya tidak terlalu bagus.

Interior toko Anda tidak memerlukan kelezatan khusus, cukup untuk mengecat dinding dengan warna yang tidak mencolok di mana furnitur paling menguntungkan untuk ditampilkan. Jagalah pencahayaan yang baik untuk salon Anda, agar pelanggan tidak harus bergerak dalam gelap.

Jika area toko memungkinkan, lebih baik membaginya ke zona terpisah tergantung pada tujuan furnitur yang dijual.

Tidak perlu membeli peralatan khusus untuk toko furnitur, dengan pengecualian kasir dan peralatan kantor untuk staf.

Pastikan karyawan Anda memiliki ruang kantor tempat mereka dapat berubah, makan siang dan bersantai.

Dan Anda akan membutuhkan truk untuk mengantarkan perabotan ke pelanggan, meskipun Anda tidak dapat membelinya, tetapi cukup menyewa sopir dengan transportasi pribadi Anda.

Tips Desain Toko Perabot dan Dasar-Dasar Merchandising

1. Bagaimana cara mengatur perabotan di toko?

2. Tiga tujuan utama merchandising

3. Saya yakin Anda tidak tahu apa yang diinginkan oleh pembeli furnitur!

3.1 Potret pembeli dan model konsumsinya

3.2. Bagaimana sistem CRM membantu Anda meningkatkan penjualan furnitur?

3.3. Model Konsumsi dalam segmen Ekonomi, Medium, Premium

4. Apakah Anda ingin meningkatkan keuntungan penjualan? Kawasan belanja yang dikategorikan benar!

Bagaimana cara mengatur perabotan di toko?

Pertanyaan ini pada desain toko furnitur saya diminta terus-menerus. Pertanyaan yang sangat bagus, tetapi tidak sesederhana seperti yang terlihat pada pandangan pertama. Karena untuk menyelesaikan masalah penempatan furnitur yang kompeten di toko, perlu untuk menyelidiki dan menganalisis beberapa hal sekaligus.

Setelah semua, tujuan Anda tidak hanya untuk mengatur furnitur dengan indah, tetapi untuk menjual kelompok barang yang paling menguntungkan untuk Anda. Yaitu, mereka yang membawa keuntungan utama perusahaan.

Untuk melakukan ini, Anda harus menentukan apa yang ingin Anda jual, pertama-tama:

Mebel yang produsen.

Grup produk yang mana

Di segmen mana.

Kemudian mengatur eksposisi furnitur sedemikian rupa sehingga pembeli dapat dengan mudah, tanpa tergesa-gesa, memilih dan membeli produk tanpa mencari saran lebih lanjut dari penjual.

Tiga tujuan utama merchandise:

Untuk merangsang penjualan furnitur, mendatangkan penghasilan terbesar.

Pilihan furnitur oleh pembeli menjadikannya mudah, nyaman dan menyenangkan. Ini berarti pembeli tidak menghabiskan banyak waktu untuk berpikir, dan dia ingin membeli lebih banyak.

Jual tanpa penjual. Ie Eksposisi furnitur itu sendiri harus menceritakan tentang produk, menjelaskan apa yang baik untuk dan mempromosikan pembelian.

Untuk menyelesaikan tugas-tugas penjualan ini - perlu memperhitungkan berbagai jenis pelanggan dan perilaku mereka di toko Anda. Kemudian, pilih furnitur dan barang-barang interior yang saat ini akan membawa Anda penghasilan terbesar. Atur sedemikian rupa untuk memaksimalkan perhatian pengunjung kepada mereka dan membangkitkan keinginan untuk membeli barang-barang ini.

Untuk mengatasi masalah ini dengan benar, Anda perlu melakukan analisis. Dan untuk memahami - siapa pembeli Anda dan apa yang diinginkannya. Itu 1 poin untuk dianalisis.

Meningkatkan desain toko furnitur sebagai cara untuk memberi pelanggan apa yang mereka inginkan

Saya yakin Anda tidak tahu apa yang diinginkan oleh pembeli furnitur! Dalam 95% kasus - tidak tahu!

Produk apa yang masuk, apa yang dilihat di toko Anda, dan apa yang harus kita jual di tempat pertama untuk "mendapatkan" ke dalam keinginannya. Ketika saya membicarakan hal ini dengan para manajer, mereka biasanya mengatakan: "Ya, saya tahu pembeli saya!".

Mungkin Anda sudah memikirkannya sekarang.

Ada cara mudah untuk memeriksa ini. Ambil selembar kertas dan pulpen dan jawab kuesioner. Jika Anda bisa menjawab semua pertanyaan, maka Anda tahu pembeli Anda.

Potret seorang pembeli dan model konsumsinya

Tetapi justru dalam hal ini - kunci menuju sukses! Mengetahui semua detail tentang pembeli Anda, Anda dapat membangun kontak dengannya, yang mengarah ke pembelian barang.

Bagaimana sistem CRM membantu Anda meningkatkan penjualan furnitur?

Ketika saya bekerja dengan perusahaan furnitur, saya meminta informasi ini dari mereka dan sering menemukan fakta bahwa mereka, sayangnya, tidak memilikinya!

Namun berkat dia, Anda bisa mengerti:

Furnitur apa yang akan menarik perhatian pengunjung di tempat pertama.

Apa yang seharusnya ada di area pintu masuk toko Anda.

Apa yang seharusnya menjadi harga barang di area pintu masuk toko Anda.

Apa yang seharusnya ada di tempat berbeda di lantai bursa (di awal, di gang kanan, di tengah, dll.).

Mengumpulkan data untuk membuat potret pelanggan sangat mudah dengan bantuan sistem CRM, yang kami kembangkan khusus untuk perusahaan furnitur ritel. Pada penguasaan hanya butuh 15 menit, lihat sendiri.

Ketika Anda mengumpulkannya, model konsumsi konsumen Anda akan menjadi jelas, dan akan mungkin untuk mengembangkan strategi untuk bekerja di pasar, memilih portofolio produk, dan membangun merchandising dengan benar.

Bagaimana pola konsumsi di segmen yang berbeda memengaruhi merchandising

Di semua peristiwa, saya selalu berbicara tentang pola konsumsi yang berbeda di segmen Ekonomi, Menengah, Premium.

Skema umum ditunjukkan dalam tabel:

Perhatikan! Selama periode krisis, banyak pembeli pindah ke segmen harga yang lebih rendah, sementara model konsumsi mereka tetap sama. Ini juga perlu dipertimbangkan.

Potret pembeli Anda (lihat kuesioner di atas) tidak tetap permanen. Oleh karena itu, penting untuk selalu menyimpan catatan tidak hanya pembeli nyata, tetapi juga pembeli potensial atau pengunjung ke salon (akan lebih mudah untuk melakukan ini dengan bantuan CRM) untuk melihat perubahan pada potret pembeli dan mengambil tindakan yang tepat untuk "masuk ke" model konsumsinya.

Jika kita membandingkan outlet dalam satu segmen, kita akan melihat, sebagai aturan, gambar yang sama: furnitur serupa, harga serupa... dan kesalahan serupa dalam pengaturan furnitur: keinginan untuk "mendorong" sebanyak mungkin model, berantakan, tidak ada apa-apa " menangkap mata. " Jadi, Anda harus berkompetisi pada tingkat harga: diskon, promosi, hingga setidaknya menarik pembeli. Hal yang paling menarik adalah tindakan ini tidak membawa banyak efek!

Ambil analisis perilaku pembeli Anda, lalu Anda dapat memisahkan diri dari pesaing, buat eksposisi penjualan yang benar-benar akan memengaruhi pembeli sedemikian rupa sehingga ia akan segera membuat keputusan pembelian. Dan segera Anda akan mulai melakukan tanpa dumping, dan saham akan mulai bekerja jauh lebih baik.

Akan sulit untuk melakukannya sendiri, menulis kepada kami, membantu!

Bagaimana bisa desain sebuah toko furnitur mempengaruhi peningkatan laba penjualan? Kawasan belanja yang dikategorikan benar!

Ini adalah 2 poin untuk dianalisis. Kumpulkan data tentang penjualan: berapa banyak pendapatan dan laba yang dihasilkan setiap kelompok barang dan berapa banyak ruang yang ada di toko. Hal ini diperlukan untuk desain yang tepat, zonasi ruang pada eksposur.

Meningkatkan area eksposur untuk jenis furnitur yang membawa Anda lebih banyak uang, Anda akan secara signifikan meningkatkan keuntungan Anda!

Poin yang sangat penting adalah distribusi ruang ritel yang rasional, mengingat apa yang disebut zona “panas” dan “dingin”.

Foto dengan beberapa contoh eksposur toko furnitur "buruk" dan "bagus" dapat dilihat dalam video:


Bahkan lebih banyak contoh desain furnitur furnitur, penjelasan, alasan, "chip" tentang bagaimana mengatur furnitur di toko, Anda akan menemukan dalam kursus lengkap, ditetapkan dalam satu jam setengah "Apa yang perlu Anda ketahui tentang merchandising untuk menjual lebih banyak"

Dan jika Anda ingin menerima rekomendasi saya tentang eksposisi Anda, maka untuk Anda - kursus online praktis bulanan "Bagaimana cara membuat toko Anda menjual menggunakan hukum merchandising."


Apakah Anda ingin membenamkan diri ke dalam topik merchandising, untuk membuat pameran yang lebih "menjual" sehingga setiap sentimeter bekerja untuk penjualan?

Sebagai hasilnya, Anda akan tahu persis APA dan CARA untuk meningkatkan dalam eksposisi Anda sehingga mereka menjual bahkan tanpa penjual.

Kursus ini berlangsung online dan mencakup: mengembangkan konsep penjualan barang dagangan yang tepat (dan itu berarti menjual tanpa penjual) untuk gerai Anda, memperkenalkan Anda pada konsep ini (melakukan d / s), meninjau dan menyesuaikan eksposisi peserta kursus.

Pelajari programnya
kursus merchandising furniture online
(dengan analisis dari pameran para peserta) dan bergabung

Penghasilan besar untuk Anda dari penjualan furnitur!

Hormat saya,
Aleksandrov Sergey Aleksandrovich,
Ahli dan penulis dari 4 buku untuk meningkatkan penjualan furnitur,
Pendiri Pusat Konsultasi Furniture Internasional dan Klub Pengetahuan Bisnis Furniture

Bagaimana cara memesan furnitur di toko online kami?

Kami senang bahwa di antara banyak toko furnitur Anda memilih kami. Kami senang bahwa kami dapat mengejutkan Anda dengan bermacam-macam kami dan di sinilah Anda menemukan perabot yang sempurna untuk diri Anda sendiri. Sekarang Anda hanya perlu melakukan pemesanan untuk pembelian.

Aturan untuk menempatkan pesanan di toko furnitur online kami

Kami telah dengan hati-hati menyusun antarmuka dan fungsi dari situs kami, oleh karena itu, kami percaya bahwa Anda akan dapat menempatkan pesanan dengan benar pada kali pertama. Tetapi untuk berjaga-jaga, kami memberikan instruksi terperinci tentang cara melakukan ini.

Prosedur pemesanan mencakup beberapa langkah penting:

  • Dalam katalog toko online harus memilih kategori furnitur. Ketika Anda masuk ke kategori di bawah setiap foto, Anda akan melihat nilai barang. Di dekatnya ada tombol interaktif "Tambahkan ke keranjang". Setelah Anda memutuskan apa yang sebenarnya ingin Anda beli, Anda perlu mengklik tombol ini.
  • Setelah mengklik tombol "Tambahkan ke keranjang", situs kami akan mengarahkan Anda ke halaman di mana Anda dapat berkenalan dengan informasi rinci tentang produk yang dipilih. Juga di sini Anda akan diminta untuk memilih warna dan jumlah unit furnitur yang sesuai.
  • Saran kami: informasi tentang produk yang dibeli harus dipelajari secermat mungkin! Setelah itu, jika semuanya sesuai dengan Anda, Anda harus mengeklik "Tambahkan ke keranjang" sekali lagi. Di atas teks dengan penjelasan rinci tentang produk, setelah menekan tombol, pesan "Produk telah berhasil ditambahkan ke keranjang" ditampilkan. Jika Anda lupa menunjukkan sesuatu (misalnya, warna furnitur, dll.), Perabotan tidak akan "pergi ke keranjang", dan Anda akan diperlihatkan pemberitahuan yang menjelaskan kesalahan tersebut.
  • Di bagian atas situs web kami ada gambar kecil dengan informasi tentang berapa banyak unit barang yang saat ini ada di keranjang belanja Anda. Ini juga menunjukkan nilai total pembelian Anda.
  • Untuk melanjutkan pemesanan, Anda harus mengeklik tautan aktif "buka keranjang". Toko kami akan mengarahkan Anda ke bidang pemesanan furnitur. Pastikan keranjang Anda berisi produk yang ingin Anda beli, serta periksa warna dan kuantitasnya. Sekarang Anda dapat mengklik "memesan tempat".
  • Jika Anda telah membeli sesuatu di toko online furnitur kami, situs akan meminta Anda untuk masuk. Jika Anda datang kepada kami untuk pertama kalinya, Anda harus melalui pendaftaran yang sederhana. Itu hanya membutuhkan sedikit waktu Anda.
  • Ketika memesan, situs akan menawarkan Anda untuk memilih cara terbaik untuk membayar pembelian. Pilih yang paling cocok untuk Anda dari opsi yang ditawarkan dan beri tanda centang di depannya. Tanda centang harus sesuai dengan persyaratan layanan toko online kami.

Hanya itu saja. Prosedur untuk menempatkan pesanan untuk pembelian furnitur di toko kami mirip dengan situs lain, sehingga pengguna internet tingkat lanjut tidak bingung, dan bagi mereka yang baru mulai menemukan kelezatan belanja online, kami telah merinci rencana tindakan. Kami berharap ini akan berguna!

Bisnis sendiri: buka toko furnitur

Jika Anda mencari ide untuk memulai bisnis Anda sendiri, Anda harus memperhatikan bisnis penjualan furnitur. Banyak wirausahawan tidak mempertimbangkan opsi ini, karena mereka menganggap tren furnitur terlalu mahal, rumit, lama dapat digantikan, dan yang paling penting, sangat kompetitif. Namun, dalam praktiknya, situasinya justru sebaliknya.

Pasar furnitur Rusia

Meskipun lingkungan ekonomi yang tidak menguntungkan, pasar furnitur domestik (pertama-tama, lunak) tumbuh dengan mantap. Selama empat tahun terakhir, tingkat pertumbuhan tahunannya rata-rata 5%. Meskipun secara harfiah sepuluh atau lima belas tahun yang lalu, situasinya sangat berbeda. Kemudian perabotan baru dibeli hanya setelah yang lama gagal. Sekarang rekan-rekan kami pergi untuk sofa atau kursi baru karena furnitur yang ada sudah ketinggalan zaman atau roboh dalam gaya. Tren yang menguntungkan di segmen furnitur adalah karena dua alasan utama - peningkatan kesejahteraan penduduk dan kehadiran perusahaan furnitur internasional.

Menurut peneliti, pangsa mebel impor di pasar Rusia meningkat setiap tahun sebesar 45%. Peningkatan ini dicapai melalui pasokan komponen, karena terlalu mahal untuk mengimpor furnitur jadi. Biaya logistik secara langsung mempengaruhi biaya produksi dan, oleh karena itu, nilai pasarnya juga. Namun, produsen domestik tidak merasa dirugikan. Ada sejumlah besar perusahaan Rusia yang furniturnya sangat diminati dalam kategori harga tertentu (sebagian besar segmen harga rendah dan menengah). Sekali lagi, jika kita beralih ke tahun 90-an, maka situasinya justru sebaliknya. Setelah tirai besi dihapus, pasar domestik dibanjiri produk asing. Anehnya, krisis ekonomi 1998, ketika konsumen tidak mampu membeli furnitur asing dan lebih suka Rusia yang lebih murah, membantu perusahaan furnitur Rusia.

Krisis ekonomi kedua, yang terjadi tepat sepuluh tahun kemudian, sekali lagi bermain ke tangan perusahaan domestik, yang mampu menawarkan pelanggan mereka tidak hanya kombinasi optimal dari harga yang terjangkau dan kualitas produk yang baik, tetapi juga standar layanan yang seragam dan, sama pentingnya, dengan berjalan kaki ke salon furnitur.

Sekarang situasi ekonomi yang telah berkembang di negara ini dekat dengan situasi tahun 2008. Produsen dan penjual furnitur telah mencatat penurunan tajam dalam permintaan untuk produk mahal dan peningkatan minat pada furnitur buatan dalam negeri. Di sisi lain, masih ada booming konstruksi, yang secara signifikan meningkatkan permintaan furnitur. Oleh karena itu, para ahli menyarankan wirausahawan yang baru memasuki pasar ini untuk bergantung, terutama, pada produsen domestik, sambil memilih merek yang sudah terbukti, berkualitas baik (meskipun tanpa perancang yang bagus) dan harga yang terjangkau.

Format Toko Furniture

Waralaba dan Pemasok

Pertama-tama, Anda perlu memutuskan format toko masa depan Anda. Klasifikasi gerai semacam itu agak sewenang-wenang. Tetapi masih dalam kerangkanya, format berikut dapat dibedakan:

Toko furnitur standar. Kisarannya memiliki rata-rata 200-250 barang komoditas, dan luasnya berkisar dari 300 hingga 1000 meter persegi. meter Produk furnitur yang disajikan di dalamnya mencakup semua kelompok produk utama (furnitur untuk kamar tidur, dapur, kantor, furnitur berlapis, perabot kantor).

Showroom. Format toko ini cocok untuk perabotan eksklusif yang mahal, sering dilakukan atau dibawa untuk dipesan. Setiap posisi perdagangan di suatu ruangan biasanya direpresentasikan dalam lima atau enam variasi yang berbeda.

Furniture hypermarket. Area toko ini dari 1 persegi. km, dan jangkauannya mencakup lebih dari 1000 posisi perdagangan. Di sini adalah pilihan furnitur yang paling luas (biasanya dalam kategori harga menengah): lorong, dinding, perabot kantor, perabot dapur, kamar tidur, dll.

Toko khusus. Di toko-toko jenis ini, perabot dari satu kelompok produk tertentu dijual (biasanya dalam headset): kantor, kamar tidur, dapur, dapur, dll.

Format toko furnitur yang Anda pilih secara langsung tergantung pada modal awal dan karakteristik pasar regional. Menilai tingkat persaingan di kota Anda, mengidentifikasi pesaing langsung dan tidak langsung, memberikan perhatian khusus kepada toko-toko rantai terbesar. Segmen mainstream dianggap paling menguntungkan, tetapi di sini kehidupan setiap gerai ritel secara signifikan diperumit oleh "monster" ritel furnitur seperti Ikea, Hoff, dll. Kami tidak mempertimbangkan mebel hypermarket dalam artikel ini, karena investasi besar diperlukan untuk mengatur bisnis semacam itu. Di segmen ini ada jaringan internasional dan federal. Aula pameran bukanlah pilihan terbaik dalam kondisi krisis ekonomi yang akan datang. Biaya menyewa kamar di bawahnya mungkin terlalu tinggi dengan pilihan yang relatif kecil dan harga furnitur yang cukup besar. Format standar sebagian besar diwakili oleh jaringan regional, meskipun pemain federal secara bertahap mulai menindas mereka. Sebuah toko yang sangat khusus juga memiliki beberapa kelemahan, jika kita menganggapnya sebagai bisnis, tetapi mereka dapat diratakan dengan menemukan ceruk mereka dan dengan benar membentuk berbagai macam.

Sampai saat ini, bagian utama dari pasar furnitur Rusia adalah furnitur berlapis. Namun, sekarang situasinya telah berubah secara signifikan. Menurut produsen dan penjual sendiri, di segmen rumah pembagian kamar tidur dan furnitur anak-anak, tempat tidur stasioner, furnitur ruang keluarga meningkat karena penurunan segmen furnitur berlapis. Ini karena perubahan dalam cara hidup rekan-rekan kami. Jika sebelum furnitur ini lebih estetis dan disajikan sebagai dekorasi interior, sekarang konsumen lebih menyukai kesederhanaan dan fungsionalitas. Namun di segmen kantor, dan HoReCa (restoran dan area hotel), sebaliknya, furnitur berlapis menjadi semakin populer: jumlah orang yang lebih suka menghabiskan waktu luang mereka di luar rumah meningkat, masing-masing, jumlah tempat di mana orang dapat bersantai dan bersenang-senang.

Kami membuat rencana bisnis untuk toko furnitur

Setelah Anda memilih format toko masa depan Anda, Anda perlu melakukan beberapa riset pemasaran, menentukan kapasitas pasar dan target audiens. Ketika menentukan kapasitas pasar furnitur, perlu diingat bahwa perputaran di segmen ini sebanding dengan perputaran bahan bangunan. Diperkirakan 300 miliar rubel (data untuk 2013). Mengetahui kapasitas pasar regional, Anda dapat menentukan tingkat persaingan di wilayah Anda.

Langkah selanjutnya adalah menentukan berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk membuka toko furnitur. Biaya utama termasuk perbaikan tempat komersial, pencahayaan, produksi tanda. Dalam anggaran umum, item pengeluaran ini hingga 45%. Berapa banyak uang yang Anda butuhkan tergantung pada lokasi tempat, area, kondisi, bahan bangunan terpilih, desain toko, dll. Item pengeluaran penting berikutnya adalah inventaris. Bagiannya dalam total anggaran juga diperkirakan mencapai 40-45%. Ukuran biaya tergantung pada kategori harga, jumlah grup produk yang akan Anda miliki, dan posisi dalam setiap grup. Sisa bagian dari anggaran (15-20%) adalah modal kerja, di mana sewa untuk dua bulan diletakkan, serta gaji bulanan karyawan Anda.

Untuk membuka toko furnitur khusus kecil akan membutuhkan dari 3 juta rubel. Jangka waktu pengembalian proyek semacam itu diperkirakan oleh para ahli setidaknya dua tahun.

Dokumen untuk membuka toko furnitur

Untuk membuka toko furnitur, Anda harus terlebih dahulu memilih bentuk organisasi dan hukum yang sesuai untuk menjalankan bisnis Anda sendiri. Ini adalah nama status hukum dari entitas bisnis dan pilihan cara menggunakan properti. Untuk usaha kecil, bentuk kepemilikan seperti IP dan LLC paling cocok. Kami tidak akan memikirkan keuntungan dan kerugian dari bentuk ini atau itu. Kita hanya dapat mengatakan bahwa untuk toko furnitur kecil itu cukup untuk mendaftar sebagai pengusaha perorangan di INFS. Dalam hal ini, Anda harus memilih bentuk perpajakan. Selain itu, perhatikan bahwa untuk melakukan aktivitas Anda, Anda harus memilih kode OKVED. Mungkin ada beberapa, tetapi hanya satu utama! Kegiatan yang kami pertimbangkan termasuk kode-kode berikut:

52.12 - Penjualan eceran lainnya di toko yang tidak khusus;

52.44 - Penjualan eceran furnitur dan barang-barang rumah tangga;

52.44.1 - Penjualan eceran furnitur;

52.48.1 - Penjualan ritel khusus perabot kantor, peralatan kantor;

52.48.11 - Penjualan eceran perabot kantor.

Ketika memilih kode OKVED, fokus tidak hanya pada kegiatan-kegiatan yang Anda rencanakan untuk terlibat langsung di awal pekerjaan Anda, tetapi juga pada hal-hal yang mungkin relevan bagi Anda di masa depan. Ini mungkin termasuk, misalnya, berikut ini:

36.11 - Pembuatan kursi dan perabotan lain untuk tempat duduk;

36.12 - Pembuatan perabot untuk perkantoran dan perusahaan perdagangan;

36.13 - Pembuatan perabot dapur;

36.14 - Pembuatan furnitur lainnya;

51.15 - Agen yang terlibat dalam penjualan furnitur, barang-barang rumah tangga, perangkat keras, pisau dan produk logam lainnya;

51.15.1 - Agen yang terlibat dalam penjualan perabotan rumah tangga;

51.47.1 - Grosir perabot rumah tangga, penutup lantai dan peralatan non-listrik lainnya;

51.47.11 - Perdagangan grosir furnitur rumah tangga;

51.64.3 - Grosir perabot kantor.

Jika beberapa kode tidak ada dalam daftar ini, maka nanti mungkin menyebabkan kesulitan dalam memperluas ruang lingkup aktivitas Anda. Anda harus membuat perubahan pada dokumen pendaftaran, yang terkait dengan ketidaknyamanan tambahan dan kehilangan waktu.

Bagaimana cara membeli furnitur sesuai pesanan?

Mebel di rumah hampir bukan bagian utama dari itu, karena menempati sekitar 40% dari seluruh apartemen. Dan jangan memperhitungkannya hanya konyol Ketika membeli furnitur Anda harus mempertimbangkan tidak hanya kualitas, warna, harga, tetapi juga bagaimana tampilannya di apartemen Anda. Sering terjadi bahwa setelah membeli perabotan yang Anda suka di salon, di apartemen itu akan terlihat seperti gagak putih. Untuk menghindari masalah seperti itu dan ada furnitur untuk dipesan. Anda dapat memilih ukuran, warna, bahan sehingga sangat cocok dengan gaya keseluruhan apartemen Anda. Pertimbangkan beberapa poin penting lainnya.

Furnitur siap pakai atau furnitur yang dibuat khusus?

Itu semua tergantung pada tujuan yang Anda incar. Jika tenggat waktu ketat dan tidak ada waktu untuk berdiskusi dengan perancang proyek dan menunggu produksi furnitur yang dibuat khusus, maka Anda harus memilih furnitur siap pakai. Setiap perusahaan besar memiliki opsi siap pakai. Dan harganya akan 10-20% lebih rendah dari furnitur untuk memesan. Tetapi ini tidak selalu terjadi. Kadang-kadang pabrik membuat promosi dan menawarkan diskon, dengan demikian dimungkinkan untuk mendapatkan furnitur yang dibuat khusus, dengan harga lebih rendah dari furnitur siap pakai. Masalah utama furnitur yang jadi adalah Anda tidak bisa memilih warna, bahan dan ukuran. Anda harus puas dengan opsi stok siap pakai.

Waktu produksi

Biasanya produksi furnitur untuk pesanan membutuhkan waktu 2-3 minggu. Semakin kompleks proyek, semakin banyak waktu yang dibutuhkan untuk membuatnya. Anda juga perlu mempertimbangkan waktu untuk membuat pesanan dan membuat proyek, ini hanya beberapa hari. Dan jika housewarming sudah di hidung atau perbaikan hampir selesai dan furnitur diperlukan dalam waktu singkat, maka furnitur khusus bukan pilihan Anda. Anda perlu mencari perusahaan dan memesan furnitur setidaknya 3 minggu sebelumnya. PLANETA bekerja sama secara langsung dengan produsen pabrik, yang memungkinkan Anda memproduksi furnitur dengan cepat dan akurat.

Dimensi

Keuntungan utama furnitur untuk memesan adalah ukuran. Anda dapat memilih standar atau memanggil pengukur dan membuat perabotan hanya untuk ukuran individu Anda. Mengapa lebih baik memilih pengukur, karena semua orang dapat menggunakan pita pengukur? Jika orang biasa membuat 3 ukuran: tinggi, lebar, panjang, maka pengukur profesional membutuhkan setidaknya 12 pengukuran. Ini dilakukan untuk menghilangkan masalah yang terkait dengan dinding yang tidak rata, langit-langit, dll. Dan jika furnitur tidak dibuat sesuai dengan dimensi yang disepakati sebelumnya, maka perusahaan tempat Anda memesan, harus melakukan penggantian secara gratis.

Desain

Furnitur yang dipesan tidak dapat dilihat sebelumnya, sampai dirakit dan dipasang di apartemen. Tetapi banyak perusahaan, termasuk PLANETA, membuat proyek desain gratis, yang membuatnya hampir hidup untuk melihat bagaimana perabotan masa depan Anda akan terlihat di ruangan. Kami juga dapat membuat proyek furnitur 3D sesuai dengan ukuran Anda dan menawarkan beberapa solusi siap pakai, dengan mempertimbangkan ukuran dan elemen lain dari ruangan.

Ergonomi

Mengejar tujuan untuk mendapatkan furnitur sesuai ukuran individu dan desain unik, mereka sering melupakan ergonomi. Lagi pula, furnitur aktif dieksploitasi dalam kehidupan sehari-hari, itu harus nyaman dan fungsional. Mungkin ada masalah-masalah seperti itu: ketika Anda merakit sebuah lemari di sebuah apartemen, Anda memahami bahwa pintu itu tidak dapat terbuka lebar penuhnya, karena ia menempel pada dinding, dan akan sulit untuk menggunakan lemari semacam itu. Atau lupa memperhitungkan baterai pemanas dan peti tidak cocok di tempat yang tepat untuknya.

Garansi

Pembeli biasa terutama mengacu pada masa garansi. Semakin besar jumlah yang dilihatnya, semakin baik. Tetapi mereka mulai berpikir tentang kondisi untuk memberikan jaminan hanya ketika sesuatu telah rusak atau cacat telah ditemukan. Di sinilah letak batu sandungan. Untuk masa garansi yang panjang, itu bukan kondisi yang sangat menguntungkan untuk penyediaan mereka kepada pembeli. Dan di sini hanya satu tip penting: baca kontrak. Di situlah kondisi ditandatangani ketika Anda dapat mengambil keuntungan dari jaminan. Dan jika kondisi ini tidak, ada baiknya berpikir untuk membeli perabotan di perusahaan lain, manfaatnya sekarang sudah cukup. Perusahaan-perusahaan yang baik menghargai reputasi mereka dan untuk setiap cacat, membuat penggantian gratis.

Pengiriman dan Majelis

Ingat! Pengiriman gratis dan perakitan tidak! Entah ini layanan terpisah, atau harga untuk mereka sudah termasuk dalam harga barang. Perusahaan kami, PLANETA, dengan jujur ​​menuliskan harga pengiriman dan perakitan, sehingga kami tidak menyesatkan pembeli. Tentu saja ada cara untuk menghemat uang, mengambil perabotan sendiri dan merakitnya sendiri. Jika ini adalah lemari biasa, maka tidak akan ada masalah. Tetapi apakah itu meja komputer besar atau tempat tidur? Untuk transportasi Anda membutuhkan mobil yang lebih besar. Dan jika Anda masih belum memiliki pengalaman dalam merakit furnitur seperti itu, maka kesenangan membeli akan lenyap sepenuhnya. Lagi pula, selama pertemuan, Anda dapat merusak perabotan dan pertukaran tidak mungkin dilakukan, dan perusahaan akan memiliki hak untuk melakukannya. Lebih baik membayar sedikit, dengan demikian melindungi diri dari masalah yang tidak perlu.

Pembayaran

Biasanya pembeli melakukan pembayaran uang muka, itu adalah 20-50% dari biaya. Ketentuan pembayaran dan jumlah penuh furnitur juga ditampilkan dalam kontrak. Perusahaan besar dan jujur ​​tidak pernah meminta untuk membayar seluruh biaya furnitur sekaligus. Dalam prabayar PLANETA adalah 30%.

Kesimpulan: Perlu diingat bahwa dibutuhkan 2-3 minggu untuk membuat furnitur yang dibuat khusus. Baca dengan saksama ketentuan garansi. Cari tahu terlebih dahulu biaya pengiriman dan perakitan furnitur. Dan jika Anda diminta untuk membayar 100% dari biaya furnitur, meskipun belum siap, maka larilah dari perusahaan seperti itu!

Desain toko furnitur sebagai alat untuk pertumbuhan penjualan

Para psikolog telah lama mencatat fakta bahwa pembeli secara tidak sadar menghubungkan desain toko furnitur dengan tingkat kualitas furnitur yang terwakili di dalamnya.

Dengan penilaian positif, seseorang secara tidak sadar menempatkan tanda yang sama antara konsep-konsep seperti "desain interior toko furnitur" dan "kualitas barang", sehingga menjadi pembeli potensial.

Jika paviliun perdagangan penuh sesak dengan potongan-potongan furnitur yang tersebar yang tidak mewakili komposisi tunggal, maka pembeli yang lelah akan berkeliaran untuk waktu yang sangat lama di antara interior yang tidak dapat dimengerti, tanpa membuat keputusan pembelian. Pada saat yang sama, pekerjaan staf akan terhambat secara signifikan, yang secara agregat akan menyebabkan penurunan penjualan secara konstan, dan oleh karena itu menjadi kerugian finansial. Dalam hal ini, perlu secara radikal mengubah konsep, khususnya, dengan mendesain ulang desain toko furnitur.

Tata letak yang kompeten

Setiap proyek dari toko furnitur harus mengandung bagian seperti itu sebagai perencanaan. Tata letak kawasan perdagangan yang dirancang dengan baik adalah kunci untuk konsep sukses bisnis perdagangan furnitur, yang selanjutnya akan meningkatkan pendapatan.

Secara fungsional, tata letak toko furnitur membawa peran pengaturan. Secara langsung mempengaruhi kecepatan aliran pelanggan, bertanggung jawab atas ketersediaan ruang kosong, cukup untuk memindahkan pelanggan. Selain itu, ia sangat memfasilitasi logistik dan membantu mengurangi tingkat pencurian kecil.

Praktek jangka panjang telah berulang kali membuktikan bahwa desain toko furnitur yang dipikirkan secara hati-hati, termasuk perencanaannya yang kompeten, tidak hanya berkontribusi pada peningkatan jumlah pelanggan dan peningkatan kerja staf, tetapi juga merupakan salah satu komponen dari kebijakan peningkatan penjualan.

Setiap toko memiliki konfigurasi area sendiri, tetapi di setiap outlet selalu membentuk rute belanjanya sendiri. Untuk membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan potensial, perlu dipertimbangkan dengan hati-hati tata letak toko, menggunakan pengaturan perabotan dan peralatan yang unggul, alat navigasi, atribut iklan, dan banyak lagi.

Desain spektakuler

Desain toko furnitur membawa komponen emosional, pengaturan klien ke persepsi positif dari apa yang dilihatnya, membangkitkan rasa percaya di outlet, dan karena itu, tanpa sadar mendorongnya untuk melakukan pembelian.

Awalnya, Anda perlu mengembangkan gaya korporat Anda, yang akan membantu membuat toko menjadi merek yang dikenal.

Selanjutnya, Anda harus memikirkan momen seperti itu sebagai predisposisi emosional. Klien mana pun, terlepas dari ukuran pembeliannya, membeli produk ini atau itu ke rumahnya, yaitu, setelah meja toko, kursi atau tempat tidur menjadi bagian dari interior rumahnya. Itulah mengapa sangat penting untuk menciptakan suasana yang hangat dan benar-benar sederhana di departemen toko ini, sehingga akan membuat pelanggan membayangkan secara visual bagaimana lemari laci atau lemari akan melihat rumahnya. Di kepalanya harus jelas terbentuk gagasan bahwa untuk apartemennya tidak cukup furnitur dari ini, dan tidak ada toko lain.

Efek seperti itu selalu dapat dicapai melalui pencahayaan yang dipilih dengan baik dan hati-hati, akan berguna untuk menggunakan aksesori rumah atau atribut di interior. Tetapi semua ini harus memfokuskan perhatian klien pada produk, dan tidak mengalihkan perhatiannya, sehingga semua atribut terkait harus dipilih dalam skema warna netral.

Salah satu poin utamanya adalah "pembelian komprehensif". Hal ini diperlukan untuk mengatur ruang dari toko sedemikian rupa untuk mengembangkan tata letak yang tepat dan desain gaya yang menarik sehingga pelanggan ingin tinggal selama mungkin atau kembali ke toko lagi untuk membeli, misalnya, bangku, dan dia pada saat yang sama meja dapur, wastafel dan beberapa loker. Dan ini adalah pertumbuhan dalam penjualan, yang dapat dirangsang secara efektif oleh desain toko yang kompeten.

Top