logo

Jika Anda tidak memiliki pengetahuan khusus dalam bidang bisnis tertentu, ini tidak berarti Anda tidak memiliki peluang untuk memulai bisnis Anda sendiri. Jika Anda memiliki sejumlah uang (yang belum tentu mengesankan) yang siap Anda berikan untuk pengembangan bisnis Anda, dan keinginan yang obsesif untuk bekerja, seperti yang mereka katakan, untuk diri Anda sendiri, maka Anda harus memikirkan tentang cara membuat layanan pengiriman kurir.

Kegiatan semacam ini tidak memerlukan keterampilan atau pengetahuan khusus, pembelian peralatan mahal atau investasi dana transendental, sehingga ide bisnis ini adalah solusi yang sangat baik untuk pengusaha pemula dengan anggaran terbatas.

Tentu saja, lebih baik membuka usaha semacam itu di pemukiman besar, di mana layanan pengiriman rumah lebih laris, tetapi, dengan kegigihan dan keinginan, dapat dicapai dengan sukses di kota mana pun. Mulai dari mana? Tentu saja, langkah pertama adalah menyusun rencana bisnis untuk memperhitungkan semua biaya dan menghitung kemungkinan menghasilkan laba.

Organisasi layanan kurir: dari mana harus memulai?

Jadi, jika Anda tidak tahu keinginan untuk menerima penghasilan dari bisnis pribadi Anda, Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, maka artikel ini untuk Anda.

Bisnis legal memerlukan pendaftaran negara, jadi langkah pertama adalah pergi ke pajak dan mengatur jenis aktivitas Anda. Maka Anda perlu membuka rekening bank atas nama organisasi di bank mana pun yang bermanfaat bagi Anda (di sini Anda akan diminta untuk memiliki dokumen dari kantor pajak tentang mendaftarkan perusahaan Anda dan sertifikat dari Komite Statistik Negara). Pada prinsipnya, dari sisi formal pertanyaan, itu saja.

Sejalan dengan desain semua dokumen dilanjutkan untuk mencari ruang kantor. Jika anggaran Anda sangat sedikit, maka sewakan. Jika Anda berhasil dan sukses dalam hal ini, di masa depan akan dimungkinkan untuk membeli sudut Anda sendiri.

Kemudian, menyusun rencana bisnis untuk layanan kurir, mengurus sisi teknis masalah. Hari ini tanpa peralatan modern Anda tidak akan mendapatkan apa pun. Butuh jaringan telepon dan komputer, serta transportasi. Sangat diharapkan bahwa dia adalah miliknya, meskipun pada awalnya Anda dapat menyewanya. Jika anggaran memungkinkan, Anda dapat membuat seluruh armada beberapa mobil, serta mendapatkan sepeda untuk pengiriman surat. Dan lebih baik lagi menyewa kurir dengan mobil pribadi.

Pada awalnya, bisnis Anda kemungkinan besar akan terbatas pada satu kota. Setelah semua, pada tahap pengembangan ini penting untuk mendapatkan reputasi yang baik, dan jika Anda mengirimkan pesanan terlambat, tidak ada yang mau bekerja sama dengan Anda. Agar bisnis memiliki awal yang baik, disarankan untuk menemukan beberapa pelanggan besar yang akan melaksanakan pesanan reguler. Dengan memenuhi pesanan pelanggan semacam itu secara kualitatif, Anda dapat mengharapkan untuk menerima laba stabil, yang dapat segera Anda gunakan untuk iklan.

Bagaimana cara mempromosikan bisnis Anda?

Layanan kurir, sebagai bisnis dari jenis lain, membutuhkan investasi dalam periklanan. Mulai dengan membuat situs web. Alat pemasaran saat ini dianggap yang paling efektif. Jangan menghemat membuat situs Anda di Internet, karena nanti akan menjadi wajah organisasi Anda. Memesan perusahaan layanan promosi situs web. Pakar-pakarnya akan menganalisis pasar tempat Anda bekerja, dan akan mampu menciptakan sumber daya yang benar-benar kompetitif.

Jangan lupa untuk memasukkan biaya kartu nama dalam rencana bisnis Anda untuk layanan kurir. Mereka juga harus mencirikan Anda sebaik-baiknya.

Kartu nama berkualitas dengan sentuhan dan eye-catching dengan informasi lengkap (jelas terlihat nama perusahaan Anda, semua kontak yang diperlukan, jam buka, kondisi khusus atau diskon, dll.) Akan mendorong pemiliknya untuk menggunakan layanan jasa kurir Anda lagi.

Berikan iklan ke surat kabar paling populer di kota Anda, jangan lupa tentang radio dan televisi. Dan bagikan informasi itu dengan teman dan kenalan Anda. Cara beriklan yang sederhana seperti itu sering beroperasi paling efektif.

Anda juga dapat membagikan selebaran, presentasi yang menjamin klien diskon. Ini mungkin cukup kecil, tetapi kesempatan untuk menabung setidaknya sedikit selalu mendorong pelanggan untuk kerjasama lebih lanjut.

Hubungkan fantasi!

Promosi dan diskon - ini, tentu saja, bagus, tetapi lebih baik untuk menciptakan "chip" Anda sendiri, yang dapat menjadi faktor penentu ketika pelanggan memilih organisasi kurir. Lagi pula, ada banyak layanan serupa saat ini, mereka bersaing satu sama lain dalam kualitas dan kecepatan pengiriman, biaya layanan mereka, dll. Tetapi orang modern menginginkan keragaman, dan ini dapat dimainkan di tangan perusahaan kurir yang baru dibuat.

"Chip" Anda dapat berupa apa saja. Misalnya, biarkan gadis model berurusan dengan pengiriman barang, maka lingkaran pelanggan Anda (terutama pria) pasti akan meningkat.

Anda dapat menyewa beberapa penampilan model pria. Maka wanita akan menghubungi Anda untuk layanan lebih sering.

Untuk membuat proses pemesanan lebih menarik, buat katalog online di situs web organisasi Anda tempat Anda dapat menempatkan foto karyawan dan karyawan Anda yang menawan.

Dengan demikian, meninggalkan aplikasi, klien mendapat kesempatan untuk memilih dari kurir yang diberikan kepadanya dari yang diinginkan. Secara umum, hubungkan imajinasi Anda, kreativitas selalu diterima!

Seperti "sorotan" dari bisnis Anda akan memungkinkan Anda untuk sedikit meningkatkan biaya layanan Anda, tetapi dalam banyak kasus ini tidak akan mempengaruhi pilihan klien.

Rekrutmen itu penting

Tidak mungkin untuk tidak memasukkan biaya tenaga kerja dalam rencana bisnis jasa kurir Anda. Masalah perekrutan harus didekati dengan tanggung jawab yang besar, karena hanya karyawan yang serius dan eksekutif yang akan membantu mendapatkan umpan balik yang baik terhadap perusahaan secara keseluruhan. Jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam memberikan layanan kurir, lebih baik untuk mengambil staf profesional dalam bisnis ini yang akan membantu Anda mengatur seluruh proses dan mengatur pekerjaan yang benar dengan klien.

Jangan mempekerjakan orang yang ingin mendapatkan uang yang bagus dan pada saat yang sama bekerja dari 9 hingga 6. Karyawan semacam itu biasanya tidak memberikan yang terbaik untuk membantu dalam pengembangan bisnis. Sebelum pekerja resmi mengatur masa percobaan setidaknya selama seminggu. Ini akan membantu untuk memahami bagaimana calon karyawan memperlakukan klien, apakah dia mampu memberikan tingkat layanan yang Anda tetapkan.

Kebijakan harga

Dalam hal menetapkan harga untuk pengiriman tidak mungkin untuk bertindak "secara acak", penting untuk menganalisis biaya layanan tersebut di kota Anda. Anda dapat secara kualitatif "memantau" informasi menggunakan Internet, karena hari ini setiap perusahaan yang serius memiliki situs web sendiri. Namun jangan hanya mengandalkan informasi yang didapat di jaringan. Lebih baik hubungi layanan kurir yang menarik bagi Anda.

Biasanya, konselor telepon sangat banyak bicara dan akan memberi tahu Anda tentang beberapa ketentuan, promosi, atau hal-hal lain yang dapat Anda gunakan dalam pekerjaan Anda. Bagaimanapun, panggilan semacam itu adalah cara terbaik untuk mengetahui bagaimana layanan kurir bekerja.

Menyediakan layanan untuk pengiriman dokumen dan barang dalam satu kota biasanya membutuhkan sedikit biaya, sehingga biaya pengiriman tersebut harus kecil. Tapi jangan terlalu meremehkan harga Anda untuk sepenuhnya menutup pengeluaran Anda. Untuk melakukan ini, hitung secara hati-hati semua opsi yang memungkinkan untuk keberangkatan dan jarak yang harus diatasi. Kebijakan harga yang dibangun dengan baik mampu menutup semua biaya dalam hampir tiga hingga empat bulan.

Bisnis Anda di luar negeri?

Tanah air dari bisnis yang sedang kita pertimbangkan adalah Prancis, jadi mari kita lihat dari contohnya bagaimana membuka jasa pengiriman kurir dan menghasilkan uang luar negeri sementara di Rusia.

Jika Anda mengikuti hukum Prancis, personel layanan pengiriman harus terdiri secara eksklusif dari warga negara Prancis. Oleh karena itu, untuk memulai, cari jabatan direktur orang Prancis asli, lebih disukai teman. Anda, oleh karena itu, sebagai pendiri organisasi ini perlu mendapatkan visa.

Yang disebut "kartu pedagang" adalah jangka panjang dan dikeluarkan untuk pendiri badan hukum dengan registrasi Perancis untuk jangka waktu 1 hingga 5 tahun. Mendapatkan visa semacam itu memberikan kepada pemiliknya serangkaian hak, yang akan lebih dari cukup untuk ide bisnis Anda untuk direalisasikan. Layanan kurir sekarang bisa dikepalai oleh Anda secara pribadi.

Apa formalitas lain yang perlu diikuti di Prancis?

Anggota parlemen Prancis dengan jelas menetapkan seluruh prosedur untuk pembentukan dan operasi perusahaan dengan modal asing.
Oleh karena itu, untuk mempelajari cara membuka layanan kurir bagi warga negara Federasi Rusia di negara ini, Anda harus benar-benar membiasakan diri dengan undang-undang setempat. Secara umum, semuanya bermuara pada beberapa pertanyaan dasar:

  • Pertama, semua dokumen pendaftaran pendiri harus diserahkan ke pengadilan komersial pilihan Anda untuk melakukan kegiatan kota;
  • setelah mempertimbangkan sekuritas di atas, pengadilan niaga membuat keputusan tentang pendaftaran perusahaan dalam daftar komersial terpadu;
  • maka Anda dapat mengajukan permohonan untuk "kartu pedagang";
  • memperoleh izin tinggal untuk jangka waktu 1 tahun; jika Anda menjadi kepala layanan kurir Anda, itu secara otomatis diperpanjang selama kepemimpinan Anda.

Mari kita ringkas

Setelah membaca artikel ini, Anda telah mendapatkan pengetahuan umum tentang cara membuka layanan pengiriman kurir dan di mana mulai bekerja di pasar domestik atau asing untuk layanan ini. Secara umum, ketekunan terbesar diperlukan oleh kegiatan yang berkaitan dengan pemilihan personil, organisasi proses kerja dan perbaikan mereka, serta kebijakan untuk menarik pelanggan.

Individualitas dan pendekatan kreatif Anda untuk bekerja juga penting - hanya proyek yang menarik dan eksklusif mencapai ketinggian yang diinginkan.

Jangan lupa untuk memperhitungkan semua momen ini ketika Anda membuat rencana bisnis Anda untuk layanan kurir.

Rencana Bisnis Jasa Kurir

Unduh rencana bisnis gratis dari katalog khusus:
“RENCANA BISNIS JARINGAN GRATIS GRATIS”!

Perhatian! Rencana bisnis gratis yang ditawarkan untuk diunduh di bawah ini patut dicontoh. Rencana bisnis yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda harus dibuat dengan bantuan spesialis.

Rencana bisnis pengiriman kurir

Tujuan dari proyek ini adalah untuk menciptakan perusahaan yang menguntungkan, sangat menguntungkan untuk penyediaan layanan pengiriman - layanan kurir yang memenuhi kebutuhan penduduk untuk menghemat waktu pada pengiriman barang yang dibeli atau produk perusahaan kepada klien.

Omset proyek ini adalah dua tahun. Pembiayaan dilakukan dengan bantuan pinjaman komersial dalam jumlah 1.650.000 rubel.

Penghasilan investor adalah 112420 rubel, bunga akan dibayarkan dari bulan pertama setelah peluncuran proyek, seperti pembayaran dana pinjaman.

Tingkat bunga yang ditetapkan saat mengerjakan proyek adalah 17,5%, periode pengembalian penuh setelah implementasi adalah 11 bulan, dan dengan memperhitungkan diskon, itu adalah 2 tahun.

Keuntungan dari proyek yang direalisasikan selama 2 tahun akan berjumlah 14838869 rubel.

Tahapan utama proyek:

  • Kesimpulan dari kontrak investasi dan pinjaman;
  • Pendaftaran dengan inspektorat pajak, memasukkan data ke dalam register negara;
  • Pemilihan kantor dan dokumen;
  • Pembelian dan pemasangan peralatan;
  • Rekrutmen dan pelatihan staf;
  • Melakukan kegiatan pemasaran.

Layanan kurir menyediakan layanan berikut:

  • Pengiriman mendesak;
  • Pengiriman Ekspres;
  • Pengiriman dokumentasi, surat;
  • Pengiriman kargo dan paket kecil.

Pemula dan pengusaha berpengalaman akan berguna untuk membaca artikel: "Cara membuat rencana bisnis yang berfungsi untuk bisnis kecil."

Literatur apa yang harus digunakan saat membuat rencana bisnis, baca di sini >>

Meskipun bisnis ini tidak memerlukan pendidikan khusus dan adanya pengetahuan profesional yang mendalam, untuk keberhasilan pelaksanaannya membutuhkan pemenuhan beberapa kondisi.

Pertama, Anda perlu mencari pelanggan setia yang membutuhkan layanan pengiriman setiap hari atau cukup teratur.

Kedua, tentukan wilayahnya, yang akan mencakup pekerjaan jasa kurir. Ini bisa berupa kota, kota dan sekitarnya dalam radius 100 km, dll.

Di masa depan, dengan waktu operasi basis pelanggan dan pertumbuhan pesanan, wilayah operasi akan berkembang.

Rencana layanan kurir bisnis siap

Organisasi layanan kurir, yang terlibat dalam pengiriman paket dan korespondensi kecil, tidak sulit, untuk ini Anda memerlukan kantor, peralatan komputer, beberapa saluran telepon dan transportasi.

Biaya menyewa kantor adalah sekitar 17.500.000 rubel per tahun, pembelian peralatan komputer - 270.000 rubel, pembayaran utilitas - 156.000 rubel, pembelian peralatan - 129600 rubel, dan dana tambahan harus dialokasikan untuk iklan dan promosi di Internet.

Biaya gaji akan bergantung pada jumlah karyawan. Jumlah pajak menjadi 1.677.000 rubel per tahun.

Selain itu, sepanjang waktu perlu untuk mengontrol kualitas penyediaan layanan dengan kriteria berikut:

  • Penerimaan cepat dan pemrosesan order;
  • Pengiriman cepat dan tepat waktu;
  • Memesan keamanan, bonus dan layanan tambahan.

Nomor meja 1. Potensi konsumen jasa kurir di Rusia

Sumber pendapatan layanan kurir adalah pembayaran pelanggan untuk layanan pengiriman, oleh karena itu, pada tahap awal pekerjaan, penting untuk bekerja secara aktif untuk memperluas basis pelanggan, bekerja sama dengan klien perusahaan besar, dan Anda akan secara otomatis menarik pelanggan yang lebih kecil.

Penelitian pasar untuk pengiriman barang menunjukkan bahwa pelanggan menilai kualitas pekerjaan jasa kurir dengan parameter berikut:

  • Pengiriman tepat waktu;
  • Keamanan kargo;
  • Biaya pengiriman;
  • Kemampuan untuk melacak lokasi barang melalui internet pada semua tahap pengiriman;
  • Kemungkinan asuransi barang yang dikirim.

Berdasarkan kriteria ini, klien membuat kesimpulan tentang kerjasama lebih lanjut dengan layanan kurir ini, oleh karena itu, poin-poin ini harus selalu diperhatikan.

Membuka layanan kurir Anda sendiri

Layanan kurir digunakan setiap hari oleh sejumlah besar orang: tidak setiap organisasi yang menawarkan layanan pengiriman memiliki staf kurirnya sendiri. Sebagian besar toko online beralih ke outsourcing, dan mereka masuk ke dalam kontrak bukan dengan raksasa di industri ini TNT, DHL, dll, tetapi dengan perusahaan kecil lokal.

Anda dapat membuka layanan kurir Anda sendiri dengan cara yang berbeda: dengan membeli mobil untuk kepemilikan atau dengan menarik kurir yang memiliki kendaraan sendiri. Kurir juga dapat melakukan perjalanan dengan transportasi umum, dengan moped, sepeda motor atau bahkan dengan berjalan kaki. Investasi awal dan total profitabilitas bergantung pada solusi yang dipilih dan rencana bisnis.

Layanan kurir: apa yang perlu Anda buka

Membuka layanan kurir Anda sendiri melibatkan penjualan layanan kepada publik dan organisasi lain. Selain itu, penyediaan layanan tidak memerlukan personel berkualifikasi tinggi, keuntungan dari karyawan perusahaan kurir adalah mahasiswa atau spesialis pemula.

Untuk melakukan ini, Anda harus menghubungi Inspektorat Dinas Pajak Federal di tempat pendaftaran dan mengisi aplikasi untuk memperoleh sertifikat dari seorang pengusaha perorangan. Dokumen ini akan cukup bagi LLP untuk melakukan kegiatan bisnis yang sah dalam arah yang dipilih.

Calon pelanggan

Sebelum membuka layanan pengiriman, perlu ditentukan segmen pasar mana yang harus dilayani. Calon pelanggan layanan kurir adalah:

  • toko online dengan pengiriman barang;
  • toko bunga;
  • kafe dan restoran;
  • penerbit;
  • toko buku, dll.

Sebagai aturan, tidak menguntungkan bagi organisasi kecil dan toko untuk menjaga kurir di staf dan membayarnya gaji. Aplikasi di toko-toko tersebut tidak stabil, pendapatannya kecil, dan oleh karena itu lebih rasional untuk menggunakan layanan dari organisasi pihak ketiga yang menawarkan layanan mereka dengan harga terjangkau kapan saja sepanjang hari.

Anda dapat membuat kontrak dengan beberapa toko, toko bunga, dan kafe kecil. Secara total, mereka akan membawa pendapatan yang stabil, dan kurangnya pesanan dalam satu arah akan dikompensasi oleh yang lain.

Anda juga perlu berurusan dengan proses penempatan pesanan di situs. Ini akan membantu memahami bisnis dari dalam dan menyesuaikan ketepatan waktu pemrosesan pesanan dan membawa mereka untuk bekerja.

Jenis layanan

Layanan yang disediakan oleh layanan kurir mungkin sangat berbeda. Layanan pengiriman barang di toko online paling laris: paling sering ini adalah paket kecil pakaian, kosmetik, bahan kimia rumah tangga. Pengiriman bunga layak mendapat perhatian khusus - bukan bisnis bunga tunggal akan dapat menolak layanan ini tanpa kerusakan apa pun, dan karenanya akan dipaksa untuk menggunakan layanan kurir.

Kurir juga dapat mengirim dokumen ke berbagai instansi pemerintah. Untuk biaya, kurir juga dapat mempertahankan antrian dan menyerahkan dokumen pada hari dan waktu yang tepat. Ini adalah arah pengiriman yang sangat menjanjikan.

Nah, jenis pekerjaan lain - pengiriman ekspres. Ini aktif digunakan oleh berbagai kantor, wirausaha dan orang-orang biasa yang perlu mentransfer ini atau itu objek atau dokumen sesegera mungkin.

Layanan kurir: rencana bisnis

Rencana bisnis pengiriman kurir bisa sangat bervariasi. Beberapa proyek akan membutuhkan beberapa juta rubel, sementara yang lain secara praktis tidak memerlukan investasi besar, dan keberhasilan mereka dibuat dengan penggunaan rasional dari semua sumber daya.

Selain biaya langsung untuk membeli mobil, Anda juga harus mengeluarkan uang untuk bahan bakar, pemeliharaan, asuransi, dan sebagainya.Biaya wajib dari pemilik mobil.

Kurangnya mobil sendiri akan mempengaruhi ruang lingkup bisnis dan secara signifikan membatasi kategori barang yang dapat dikirimkan, namun, pada saat yang sama, itu akan sangat mengurangi biaya pengiriman.

Yang menyediakan layanan

Pengiriman oleh jasa kurir tanpa menggunakan kendaraan pribadi dirancang untuk beban ringan - dokumen, pesanan kecil, makan siang, dll Untuk memberikan beban keseluruhan akan membutuhkan kendaraan khusus, dan jika beban terkait dengan bidang medis atau teknologi, dan bahkan izin khusus..

Tidak mungkin untuk mencakup semua layanan yang diharapkan dalam rencana bisnis, tetapi perlu untuk mengidentifikasi area-area di mana pekerjaan akan menjadi prioritas, dan mengidentifikasi calon pelanggan dan mitra.

Rute dan wilayah

Bukan hanya gaji mereka tergantung pada jumlah pesanan yang dikirimkan, tetapi juga pendapatan dari seluruh perusahaan. Rute harus dipikirkan secara matang sebelumnya dan dibuat untuk kurir dengan cara yang paling optimal.

Area tidur adalah yang paling tidak disukai - susunan besar bangunan tempat tinggal menempati area yang luas di mana perhentian transportasi umum jauh dari satu sama lain. Mendapatkan ke distrik itu sendiri juga bermasalah - sebagai suatu peraturan, mereka terletak jauh dari pusat kota.

Oleh karena itu, arah yang paling menjanjikan adalah pekerjaan kurir di pusat kota, di mana semua organisasi secara kompak berada, dan dalam satu perjalanan kurir akan dapat memenuhi beberapa pesanan sekaligus.

Staf

Salah satu masalah paling umum dalam pekerjaan jasa kurir - perputaran staf yang tinggi. Pekerjaan kurir cukup sulit dari sudut pandang fisik, dan pada saat yang sama termasuk kategori dibayar rendah. Setujui pekerjaan semacam itu, kebanyakan siswa yang menganggap metode penghasilan ini sebagai pekerjaan paruh waktu sementara.

Kurangnya kualifikasi di antara karyawan dapat secara signifikan mengurangi biaya upah. Mereka didasarkan pada skema gaji +% atau hanya pada persentase untuk setiap pesanan yang dikirimkan.

Iklan dan akuisisi pelanggan

Seperti bisnis lainnya, layanan kurir membutuhkan iklan yang dapat memberikan aliran pelanggan yang stabil. Namun, metode mahal tradisional hampir tidak cocok untuk bisnis dengan fitur khusus seperti itu.

Untuk menemukan dan menarik klien, disarankan untuk memiliki efek poin pada organisasi tertentu. Disarankan untuk membuat proposal komersial yang mencerminkan kebutuhan individu dari sebuah bisnis, yang dengannya saya ingin bekerja sama, dan juga untuk mengambil bagian aktif dalam forum khusus dan jejaring sosial. Memiliki halaman web Anda sendiri juga akan meningkatkan jumlah pelanggan.

Profitabilitas bisnis

Terlepas dari semua bahayanya, bisnis ini dapat digolongkan sangat menguntungkan. Biaya pengiriman 1 pesanan bervariasi dari 50 hingga 350 rubel. Kurir menerima rata-rata 10-30% dari biaya pengiriman, oleh karena itu, pemilik bulanan dari bisnis tersebut dapat menerima dari 100 ribu rubel laba bersih.

Kesulitan utama

Melibatkan diri Anda dan keuangan Anda dalam bisnis ini, Anda harus tahu bahaya apa yang mungkin ada dalam menunggu kesuksesan. Ketika Anda sudah tahu cara membuka layanan pengiriman kurir, akan jauh lebih mudah untuk mengatur bisnis seperti itu di kota Anda. Namun demikian, penting untuk mengingat kesulitan-kesulitan berikut, yang telah disebutkan di atas:

  • tidak mungkin menghitung terlebih dahulu kehadiran kemacetan lalu lintas;
  • seseorang tidak dapat sepenuhnya bergantung pada kesopanan kurir;
  • bisnis dikaitkan dengan pergantian staf yang tinggi.

Jika kurir meninggalkan alamat yang sama dua kali untuk mengirimkan satu paket, dia akan menerima hadiah hanya untuk upaya sukses kedua, dan jika dia terjebak dalam kemacetan selama setengah hari dan tidak dapat memenuhi pesanan, dia akan merasa bersalah. tidak ada hasil. Itulah mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan dan mengembangkan semua nuansa secara hati-hati.

Setelah menonton wawancara ini dengan presiden perusahaan kurir, Anda akan belajar tentang kelebihan dan kekurangan, kesulitan dan pengembalian bisnis jasa pengiriman.

Bisnis sendiri: layanan kurir kecil

Perusahaan yang menyediakan jasa kurir, sebagai aturan, terlibat dalam transportasi dan pengiriman surat dan paket, termasuk kargo berukuran besar. Bisnis ini menarik pengusaha karena tidak memerlukan investasi dalam jumlah besar pada tahap pertama (terutama ketika datang untuk pengiriman korespondensi dan paket kecil) dan pengalaman di bidang ini. Meskipun dia, seperti bisnis lainnya, memiliki nuansa dan jebakannya sendiri.

Pertama-tama, Anda perlu memutuskan apa sebenarnya dan di mana Anda akan memberikan. Seperti disebutkan di atas, pengiriman korespondensi dan paket besar adalah pilihan terbaik untuk perusahaan kecil dengan modal awal minimum.

Jasa kurir kota kecil sering memiliki spesialisasi sempit mereka sendiri. Misalnya, ada perusahaan yang menawarkan layanan mereka untuk pengiriman hanya toko online. Menjaga kurir Anda sendiri di negara bagian tidak selalu menguntungkan, sehingga tawaran layanan independen sangat sukses. Layanan lain berhubungan secara eksklusif dengan pengiriman dokumen atau faktur, publikasi perusahaan, atau produk kertas promosi lainnya.

Untuk mengatur bisnis seperti itu, kantor dengan telepon, peralatan komputer dan kendaraan yang minimal akan mencukupi. Dan banyak yang mengelola dengan satu ponsel dengan nomor kota dan mobil mereka sendiri, dan kantor diatur di rumah. Layanan kurir berbeda di mana mereka dibawa untuk mengirimkan pesanan. Perusahaan kecil beroperasi di dalam kota atau wilayah yang sama. Perusahaan besar menawarkan layanan untuk pengiriman barang ke seluruh negeri atau bahkan ke luar negeri. Dalam kasus terakhir, tentu saja, biayanya akan jauh lebih tinggi, tetapi keuntungan dari layanan semacam itu akan jauh lebih tinggi. Layanan kurir menawarkan, sebagai suatu peraturan, pengiriman reguler dan ekspres (dalam dua hingga tiga jam, tergantung pada jarak).

Jika anggaran, yang Anda miliki, tidak memungkinkan mempekerjakan karyawan, maka pada awalnya Anda dapat melakukan tugas kurir sendiri. Meskipun biaya kurir upah biasanya kecil. Di sebagian besar jasa kurir kecil yang beroperasi di dalam kota, siswa yang bekerja paruh waktu atau laki-laki dari empat puluh tahun dan lebih tua yang bepergian dengan transportasi umum, sepeda atau, lebih jarang, mobil mereka sendiri bertindak sebagai kurir. Pada hari mereka menerima dari 300 rubel ditambah biaya perjalanan atau jumlah tetap per bulan, tergantung pada wilayah, pekerjaan dan ketersediaan transportasi sendiri.

Tergantung pada semua faktor ini, serta berat muatan, waktu pengiriman dan ukuran pesanan, biaya layanan kurir mungkin berbeda beberapa kali. Selain itu, di kota-kota besar, angka ini tentu saja jauh lebih tinggi daripada di kota-kota yang lebih kecil.

Selain gaji kepada kurir, item utama biaya untuk jasa kurir termasuk: gaji karyawan penuh waktu (direktur, akuntan, manajer pencarian pelanggan); pembayaran untuk layanan pengacara freelance yang akan membantu Anda mempersiapkan dan memverifikasi semua dokumen; pembelian formulir kurir (beberapa perusahaan mengenakan T-shirt dan windbreaker dengan logo perusahaan, dan beberapa tidak dihabiskan sama sekali); sewa kantor; pembelian peralatan kantor.

Untuk mencari personil di perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman kurir, beriklan di surat kabar dengan lowongan dan menempatkan iklan di layanan ketenagakerjaan telah secara efektif merekomendasikan dirinya. Jika Anda menganggap sebagai kurir, termasuk siswa, masuk akal untuk menempel iklan di universitas lokal. Kurir dikeluarkan berdasarkan kontrak jangka waktu tetap, yang memberikan kontribusi pensiun, tetapi tidak memberikan hak untuk membayar liburan dan cuti sakit.

Keputusan untuk mengganti biaya perjalanan setiap perusahaan mengambil secara mandiri. Beberapa membeli tiket untuk kurir mereka, menyewa sepeda dan bahkan mobil untuk mereka. Lainnya membayar jumlah tetap, yang, secara default, termasuk ongkos. Yang lain lagi membayar kompensasi untuk penggunaan transportasi pribadi. Dalam kasus pertama, biaya perusahaan-perusahaan, tentu saja, akan lebih banyak. Jadi, untuk pembelian kendaraan itu sendiri (sebagai aturan, model low-end), penempatan logo perusahaan pada mereka, pemeliharaan dan servis mobil, penempatan mereka, asuransi, pembelian bensin, navigator, dll - semua ini akan membutuhkan banyak uang.

Selain itu, upah untuk kurir yang memiliki SIM, pengalaman mengemudi yang hebat dan tahu kota dengan baik, akan lebih tinggi daripada pembayaran untuk layanan karyawan biasa yang menggunakan transportasi umum. Pekerjaan jasa kurir dengan armada sepuluh mobil (yang cukup sedikit) terbayar dengan 30-50 pesanan per hari, tergantung pada biaya rata-rata pesanan itu sendiri. Untuk perusahaan kecil, angka ini sulit dicapai pada awal pekerjaannya.

Juga, jangan meremehkan momok semua kota besar - kemacetan lalu lintas di seluruh kota dan terutama di pusat kota. Banyak perusahaan, termasuk Moskow, baru-baru ini tidak menggunakan mobil untuk pengiriman, tetapi lebih bermanuver, kompak, dan lebih murah untuk mempertahankan skuter dan moped. Satu-satunya pertanyaan adalah apakah Anda dapat menemukan cukup banyak kurir yang akan mengendarai mereka.

Menurut pengalaman perusahaan lain yang bekerja di sektor jasa ini, pergantian staf tertinggi diamati di antara kurir yang melayani area tidur, karena titik pengiriman di sini terletak pada jarak yang sangat jauh dari satu sama lain, dibandingkan dengan pusat. Masalah lain terkait dengan pengiriman berulang, ketika untuk pertama kalinya penerima karena alasan tertentu tidak ada dan kurir harus pergi kepadanya lagi. Pada saat yang sama, layanan menerima pembayaran untuk satu perjalanan.

Jika Anda berencana untuk membuka perusahaan kurir yang akan mengirimkan barang dalam jumlah kecil dan berat di mobil mereka sendiri (korespondensi, parsel, makanan, produk cetak, dll.), Modal awal minimum akan berasal dari sejuta rubel. Ini termasuk pembelian 2-3 mobil, sewa garasi, kantor, pengeluaran awal untuk bahan bakar dan pelumas dan pembayaran gaji kepada karyawan.

Namun yang paling menguntungkan dan paling murah adalah pilihan untuk mengatur layanan kurir untuk pengiriman barang dari berbagai toko online. Saat ini, di hampir setiap kota ada beberapa lusin perusahaan yang menjual barang melalui Internet. Banyak dari mereka cukup kecil dan tidak mampu menciptakan layanan pengiriman mereka sendiri. Volume pesanan mereka memungkinkan Anda untuk bekerja secara bersamaan dengan beberapa toko.

Hal utama adalah merencanakan dengan benar rute untuk hari itu. Iklan terbaik dari layanan Anda adalah kualitas tinggi mereka. Untuk mencari pelanggan pertama, Anda bahkan tidak perlu mengeluarkan uang untuk menempatkan iklan di media. Cukup hubungi toko online di kota Anda dan tawarkan kepada mereka layanan Anda. Modal awal minimum untuk menciptakan layanan tersebut adalah dari 10 ribu rubel, yang akan terbayar pada minggu-minggu pertama pekerjaan Anda.

Autobusiness. Perhitungan cepat profitabilitas perusahaan di bidang ini

Hitung untung, pengembalian, profitabilitas bisnis apa pun dalam 10 detik.

Masukkan lampiran awal
Selanjutnya

Untuk memulai perhitungan, masukkan modal awal, klik tombol di samping dan ikuti instruksi selanjutnya.

Rencana bisnis layanan kurir

Layanan kurir adalah ide bisnis yang sukses untuk wirausahawan yang memiliki keterampilan manajemen yang baik, mampu mengorganisir pekerjaan secara kompeten dan mengurangi biaya yang tidak perlu. Daya tarik ide ini terletak pada kenyataan bahwa pada tahap awal biayanya kecil dan jasa kurir membayar sendiri.

Rencana bisnis layanan kurir

Jenis layanan

Sebelum menyusun rencana bisnis untuk layanan kurir, Anda perlu memutuskan format layanan yang akan disediakan:

  1. Surat dan dokumentasi bisnis. Dengan perkembangan teknologi Internet, kebutuhan untuk mentransfer data di atas kertas belum kehilangan relevansinya. Oleh karena itu, pengiriman surat berharga kepada penerima masih diminati.
  2. Paket dan paket. Barang-barang seperti itu dapat dikirim melalui pos, tetapi akan memakan banyak waktu. Jauh lebih nyaman menggunakan jasa kurir yang akan mengirimkan kiriman dengan cepat dan tepat waktu.
  3. Bunga, makanan, makanan. Untuk menyediakan layanan ini, Anda perlu menyimpulkan kesepakatan dengan toko bunga, kafe, organisasi makanan cepat saji.
  4. Barang. Belanja online sangat populer. Belanja online sering lebih menguntungkan untuk bekerja dengan layanan kurir daripada memiliki kurir penuh waktu.

Ide bisnis adalah menghasilkan keuntungan dengan menyediakan layanan kurir kepada warga dan organisasi. Pada tahap awal, Anda dapat mulai bekerja hanya dalam satu kota, secara bertahap memperluas cakupan geografis.

Yang paling populer adalah pekerjaan pengiriman pesanan dari toko online, mereka dapat fokus, setidaknya di awal. Pakaian, bunga, makanan, piring, hadiah dapat dikirimkan. Pesanan dalam layanan kurir bisa berupa:

  • Mendesak. Kurir pergi segera setelah menerima aplikasi, tetapi pembayarannya lebih tinggi.
  • Standar. Perintah tersebut dikoordinasikan sebelumnya dan ditunjuk untuk waktu tertentu.
  • Setiap malam. Pengiriman dilakukan pada malam hari dengan tarif lebih tinggi.
  • Newsletter. Pesan dari satu orang ke banyak penerima.

Untuk setiap jenis tarifnya sendiri dikembangkan. Peningkatan biaya diambil untuk malam dan pesanan mendesak, kondisi yang menguntungkan dibuat untuk pelanggan melalui surat.

Pelanggan

Layanan kurir digunakan oleh individu dan organisasi. Pada awalnya, disarankan untuk tidak berusaha untuk menjangkau audiens sebanyak mungkin, tetapi berkonsentrasi pada bidang utama:

  • toko online yang tidak memiliki layanan kurir;
  • perusahaan dengan beberapa cabang di kota yang sama;
  • restoran, kafe, bistro;
  • toko bunga;
  • penerbit;
  • toko buku;
  • toko kelontong;
  • individu pribadi.

Dalam perjalanan kerja, arah yang lebih menguntungkan lainnya mungkin muncul, dan sebaliknya, beberapa harus ditinggalkan.

Format asli

Dalam bisnis apa pun, penting untuk berhasil menonjol dari kompetisi. Dan seperti di kota mana pun, jasa kurir umum, momen ini sangat relevan. Pelanggan dapat menawarkan bentuk pengiriman asli.

Surat sepeda

Pengiriman dokumentasi dan barang-barang kecil dengan sepeda bisa sangat menguntungkan. Keuntungan dari pendekatan ini adalah mobilitas dan kecepatan pengiriman, terutama selama kemacetan lalu lintas.

Di musim panas Anda dapat mempekerjakan siswa yang tertarik bekerja paruh waktu. Tidak perlu mengeluarkan uang untuk bahan bakar mobil atau dokumen perjalanan untuk kurir. Minusnya adalah sifat musiman pekerjaan: di musim dingin di salju lebat dan di musim gugur di musim hujan tidak terlalu nyaman untuk mengirim pesanan.

Layanan pengiriman ucapan selamat

Pengiriman kurir hadiah, bunga, balon, permen, dan atribut liburan lainnya. Pengiriman ucapan selamat dan hadiah untuk ulang tahun, pernikahan, perayaan. Dengan kampanye iklan yang kompeten, layanan seperti itu dapat sangat diminati.

Pengiriman 24 jam

Tidak setiap layanan dapat membanggakan kerja 24 jam sehari. Bekerja dalam format ini dapat menjadi awal yang baik bagi seorang pengusaha pemula. Apalagi, pengiriman di malam hari jauh lebih mahal daripada siang hari.

Pengiriman kargo besar

Tidak semua jasa kurir mengangkut bahan bangunan, suku cadang ukuran non-standar. Jika ada rencana untuk mengatur transportasi barang-barang tersebut, maka transportasi barang tambahan dan porter akan diperlukan.

Apa yang Anda perlukan untuk menerapkan rencana bisnis?

Sangat diharapkan untuk mengatur bisnis seperti itu di kota-kota besar, di kota-kota kecil permintaan untuk layanan tersebut rendah, dan itu tidak akan mungkin untuk menerima penghasilan besar. Selain itu, di kota-kota kecil, semuanya berada dalam jarak berjalan kaki, dan lebih mudah bagi orang-orang untuk mengambil pesanan sendiri atau mengirim karyawan untuk dokumen.

Pada tahap awal, Anda perlu memutuskan jenis kargo dan target audiens. Transportasi dokumentasi atau peralatan medis akan membutuhkan kondisi yang sangat berbeda untuk transportasi. Jika pengiriman barang berbahaya direncanakan, maka sebelum bekerja Anda perlu mendapatkan sertifikat.

Untuk menarik pelanggan potensial akan membutuhkan iklan dan penggunaan cara lain untuk mempromosikan layanan mereka. Untuk operasi normal, layanan harus menyewa pada tahap awal setidaknya jumlah minimum karyawan: kurir, sopir, petugas operator, akuntan. Untuk transportasi benda berat membutuhkan lebih banyak dan penggerak.

Memulai

Anda dapat melegalkan bisnis dengan dua cara: mendaftarkan IP atau membuka LLC. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyiapkan paket dokumentasi dan menghubungi IFTS. Setelah 5 hari, Anda dapat mengambil dokumen yang sudah jadi. Selanjutnya Anda perlu mendapatkan lisensi untuk penyediaan layanan kurir.

Di awal kantor dapat diatur di apartemen Anda sendiri, untuk berkomunikasi menggunakan ponsel pribadi. Di masa depan, rasional untuk menyewa karyawan untuk menerima aplikasi dan menyewa ruang kantor yang cocok. Sebuah kantor kecil dengan luas 12 sq.m. Di ruangan ini akan dengan mudah menampung beberapa pekerja, perabot yang diperlukan dan peralatan kantor. Tidak ada perbedaan khusus di mana menyewa kantor (di pusat atau di daerah perumahan), di sini Anda perlu fokus pada peluang dan preferensi Anda sendiri.

Staf Layanan Kurir

Kita harus menyelesaikan beberapa pertanyaan lagi. Pengiriman hanya direncanakan di kota atau cakupan geografis akan jauh lebih luas dan transportasi barang dimungkinkan di seluruh wilayah? Akankah pengiriman dilakukan di mobil pribadi atau dengan bantuan kurir yang memiliki kendaraan sendiri? Jika Anda berencana untuk mengirim barang dengan bus atau kereta bawah tanah, disarankan untuk membeli tiket untuk meminimalkan biaya.

Mebel dan peralatan kantor

Ketika masalah awal diselesaikan, ruang yang tepat dipilih, saatnya untuk mulai membeli peralatan untuk pekerjaan itu. Perkiraan biaya adalah sebagai berikut:

  • tabel - 10 ribu rubel;
  • kursi - 5 ribu rubel;
  • komputer - 20 ribu rubel;
  • printer - 10 ribu rubel;
  • sebuah kasus untuk kertas - 10 ribu rubel;
  • perlengkapan kantor - 3 ribu rubel.

Total: 58 ribu rubel

Jumlah total biaya awal akan menjadi sekitar 53.000 rubel. Jika Anda membawa kurir dengan mobil pribadi, Anda masih dapat mengecualikan item biaya untuk pembelian transportasi.

Ruang untuk layanan kurir

Staf

Untuk operasi normal layanan kurir harus mempekerjakan beberapa karyawan. Pertama, petugas operator untuk menerima aplikasi. Kedua, kurir untuk pengiriman kertas dan kargo. Ketiga, manajer periklanan, bertanggung jawab untuk mempromosikan layanan dan mencari pelanggan.

  • kurir (2 karyawan) - 30 ribu rubel
  • dispatcher - 15 ribu rubel
  • manajer - 15 ribu rubel

Total biaya gaji akan berjumlah 60 ribu rubel.

Dengan demikian, biaya pembayaran gaji kepada karyawan per bulan akan berjumlah 60.000 rubel. Seorang akuntan akan diperlukan untuk pelaporan, manajemen dokumen, pembayaran gaji dan pembayaran. Pekerjaan ini dapat dipercayakan kepada organisasi outsourcing, maka biayanya akan minimal - sekitar 2000-3000 rubel.

Iklan dan Pemasaran Layanan

Anda tidak dapat melakukannya tanpa mengiklankan layanan Anda, tanpa ini Anda tidak akan dapat membangun basis klien yang luas. Layanan harus dipromosikan dalam bidang-bidang berikut:

  • pengembangan dan pengiriman penawaran komersial untuk situs Internet;
  • pembuatan situs kartu nama atau halaman arahan untuk presentasi layanan di Internet;
  • penerapan iklan kontekstual di Internet;
  • menempatkan iklan di media cetak dan situs iklan.

Poin penting adalah otomatisasi kerja dan alur kerja.

Biaya dari sasaran ini bisa signifikan dan mencapai 1 juta rubel. ketika mengembangkan layanan khusus dan aplikasi seluler.

Modal awal

Penghasilan di masa depan terkait langsung dengan jumlah modal awal. Sebagian besar dana harus berinvestasi dalam periklanan dan pemasaran. Pada tahap awal, jumlah ini bisa mencapai 500.000 rubel.

Secara umum, biaya memulai bisnis disajikan dalam tabel:

  • sewa kantor - 15 ribu rubel;
  • pendaftaran bisnis - 5 ribu rubel;
  • pembelian peralatan - 53 ribu rubel;
  • perusahaan iklan - 500 ribu rubel.

Total - 573 ribu rubel

Untuk membuka bisnis Anda sendiri dalam memberikan jasa kurir, seorang pengusaha harus memiliki 73.000 rubel. Biaya dapat dikurangi secara signifikan dengan mengurangi biaya periklanan dan pemasaran, tetapi perlu mempertimbangkan kenyataan wilayah di mana layanan akan disediakan.

Mungkin tingkat persaingan yang tinggi tidak akan memungkinkan untuk menerima penghasilan yang signifikan tanpa promosi layanan mereka yang kompeten. Dengan tingkat layanan dan otomatisasi yang rendah, pelanggan yang serius tidak akan tertarik.

Biaya Bulanan

Untuk fungsi normal bisnis, Anda harus membuat suntikan uang tunai setiap bulan. Biaya dapat disajikan dalam bentuk tabel:

  • sewa untuk tempat - 15 ribu rubel;
  • gaji - 60 ribu rubel;
  • utilitas - 10 ribu rubel.

Perkiraan biaya bulanan berjumlah 85.000 rubel.

Hasil

Dalam bisnis apa pun, yang paling utama adalah untung. Mari kita lihat apa untungnya kasus ini. Rata-rata, satu pesanan berharga 300 rubel. Ketika melayani 20 klien per hari, Anda dapat menerima 180.000 rubel per bulan. Dari uang yang dikumpulkan akan harus memotong pengeluaran dan pajak saat ini.

Keuntungan layanan kurir

Anggaplah sistem perpajakan yang disederhanakan dari 6% pendapatan dipilih, yaitu, biaya pajak sekitar 10.800 rubel. Dengan demikian, laba bersih untuk bulan tersebut dapat mencapai: 180000-85000-10800 = 84200 rubel.

Profitabilitas bisnis adalah sekitar 100%. Tetapi banyak tergantung pada jumlah pesanan. Untuk membuat bisnis benar-benar menguntungkan, Anda membutuhkan setidaknya 5 kurir dan 100 pesanan per hari.

Mari kita ringkas

Layanan kurir di kota besar adalah organisasi yang dicari dan menguntungkan. Bahkan pendatang baru dalam bisnis dapat melakukan bisnis semacam ini. Biaya untuk membuka bisnis rendah, dan dengan perusahaan iklan yang kompeten, dividen pertama akan tiba dalam beberapa bulan.

Top