logo

Seringkali, dari pemilik toko menengah, Anda dapat mendengar keluhan tentang fakta bahwa mereka dipaksa bekerja sepanjang hari, sementara menghabiskan hampir 24 jam sehari. Pada saat yang sama, betapapun konyolnya fakta ini bagi Anda, pekerjaan lembaga mereka masih jauh dari yang dilakukan sepanjang waktu. Kenapa ini terjadi? Jawabannya sederhana: tidak setiap pengusaha yang bekerja di bidang perdagangan mampu mengatasi perencanaan bisnis mereka sendiri.

Sebagai aturan, seseorang dapat menilai tingkat profesionalisme pemilik toko, serta tingkat keterlibatannya dalam bisnisnya sendiri, atas dasar kesiapannya. Peraturan yang perlu Anda ikuti jika Anda ingin membebaskan bahkan sedikit waktu setelah membuka toko Anda lebih dari sekadar sederhana: beri perhatian maksimal kepada organisasi pada tahap awal perencanaan bisnis Anda sendiri. Dan untuk membantu Anda dalam pelajaran yang sulit ini, Anda akan menerima buku tentang perdagangan. Mari kita lihat yang paling populer.

1) IKEA Saga, Bertil Torekul.

Buku ini akan memberi tahu Anda tentang prinsip-prinsip dasar dan ide-ide yang menjadi dasar pekerjaan bisnis perdagangan raksasa seperti IKEA. Salah satu prinsip perusahaan ini adalah gagasan bahwa setiap masalah harus diperlakukan, pertama-tama, sebagai peluang baru yang menjanjikan. Mengikuti aturan sederhana ini, pemilik IKEA tidak kecewa ketika mereka dulunya dilarang untuk membeli perabotan yang dibuat untuk orang lain. Sebaliknya, terinspirasi oleh kegagalan kecil ini, mereka mulai memproduksi barang-barang interior dengan desain inovatif yang unik. Dengan demikian, setelah kehilangan pemasok di tanah air mereka, perusahaan menemukan seluruh dunia kemungkinan.

2) "Memberikan kebahagiaan," Tony Shea.

Ingin tahu bagaimana hanya satu panggilan telepon dapat mengubah secara mendasar perkembangan seluruh perusahaan yang menyediakan layanan Internet? Ternyata kualitas layanan pelanggan yang tinggi (termasuk potensi) melalui telepon dapat menarik lebih banyak orang ke jajaran layanan Anda daripada yang Anda harapkan.

3) "Ritel", J. Dion, T. Topping.

Penulis buku ini menyarankan untuk tidak kehilangan kesempatan Anda dan “menangkap ikan sampai tertangkap,” yaitu, untuk meningkatkan biaya kampanye iklan dan perusahaan hanya selama musim paling menguntungkan untuk menjual jenis produk tertentu.

4) "Harga Keren", Tony Cram.

Apa yang dilakukan pemilik toko pakaian biasa jika penurunan serius dalam minat pelanggan dalam membeli produknya dimulai? Itu benar, mengatur penjualan, atau hanya merevisi kebijakan harganya, mengurangi harga. Ternyata dalam kasus semacam itu terapi "shock" juga bisa menjadi solusi yang baik. Jadi, siapa yang menjadi pemilik Lacoste, yang dengan cepat kehilangan posisinya di pasar dunia, pada tahun 2001, Robert Siegel mengambil tindakan yang mengejutkan banyak orang: dia menaikkan harga! Hasilnya, karena tidak mengherankan, adalah lompatan tajam dalam permintaan pakaian, sepatu, serta aksesori yang diproduksi di bawah merek terkenal.

5) "Cara Perdagangan", Tadao Yamaguchi.

Apakah Anda memiliki pelanggan yang menyebabkan permusuhan terus-menerus? Apakah Anda sering bertanya-tanya apakah mereka memiliki uang yang mereka bayarkan untuk produk yang Anda tawarkan? Setuju, kadang-kadang mungkin untuk mengalami komunikasi dengan orang yang tidak menyenangkan bagi Anda untuk kepentingan bisnis Anda sendiri.

6) “Apa yang BIGMAK diamkan?”, John F. Love.

Buku ini akan mengajarkan Anda kemampuan untuk mendengarkan tidak hanya para ahli terkemuka di bidang pemasaran, tetapi juga untuk menghargai pendapat pembeli dan karyawan biasa. Jadi, jika pada tahun 1968 jauh, manajemen McDonald's tidak akan mengikuti saran karyawan Anda sendiri, hari ini Anda tidak akan melihat hidangan terkenal seperti Big Mac pada menu rantai restoran ini.

7) “Bagaimana menghasilkan uang besar dalam bisnis kecil,” J. Fox.

“Saat mengevaluasi suatu produk, pertimbangkan biayanya kepada konsumen,” adalah salah satu gagasan paling penting untuk sukses dalam mempromosikan produk apa pun di pasar, yang dijelaskan dalam buku ini. Ingat bahwa orang yang jarang akan percaya pada kualitas tinggi barang yang ditawarkan kepadanya dengan harga murah. Ini, serta banyak postulat lain dari perdagangan modern, dapat ditemukan di bawah sampul buku J. Fox.

8) “Buatan Amerika. Bagaimana Saya Membuat Wal-Mart, Sam Walt.

Pembeli yang menjanjikan untuk memberikan diskon pada produk mereka, jawab untuk kata-kata Anda! Berkat kejujuran terhadap semua pelanggan jaringan distribusinya, serta harga rendah yang belum pernah terjadi sebelumnya, pemilik Wal-Mart, Sam Walton, berhasil membawa bisnisnya ke tingkat yang baru.

Ritel untuk dummies

Hari ini, perdagangan ritel, terutama pekerjaan toko-toko swasta, sedang di ambang perubahan besar. Jangan takut dengan berita utama yang menarik. Beberapa pengecer selalu bernasib buruk - ini adalah persaingan alami dalam bisnis kami. Tetapi Anda seharusnya tidak menjadi salah satu dari mereka. Sekarang pasar lebih menguntungkan daripada sebelumnya, dan akan selalu ada tempat bagi pedagang kreatif dan cerdas yang memiliki sikap baru terhadap dunia dan konsumen. Inilah alasan munculnya buku ini - untuk memberi tahu Anda tentang apa yang ternyata berguna, apa yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan, dan juga untuk berbagi beberapa rahasia dari kerajinan. Biarkan buku ini melayani Anda sebagai buku referensi, tetapi Anda tidak boleh berhenti bertanya. Berkat aliran kontinu dari "mengapa" ritel yang berbeda telah menjadi apa yang kita kenal sekarang. Ritel untuk boneka adalah panduan praktis nyata bagi mereka yang memutuskan untuk membuka bisnis mereka sendiri dalam bisnis ritel. Ini mencakup semua aspek ritel, dari penampilan pertama mimpi sampai ke kegiatan sehari-hari dari sebuah toko yang sudah beroperasi.

Sampaikan buku ini kepada teman dan kolega Anda:

Buku tentang penjualan, perdagangan, dan bisnis, yang layak dibaca.

Dalam salah satu posting terakhir saya menanyakan pertanyaan tentang pengembangan toko yang paling relevan. Di antara tanggapan yang diterima, ada beberapa yang meminta untuk merekomendasikan buku yang akan membantu membuat bisnis lebih sukses.

Mengumpulkan beberapa dari mana lebih baik untuk memulai (menurut saya). Mungkin sesuatu dari set ini sudah Anda baca, tetapi sesuatu akan menjadi penemuan bagi Anda.

Sebagian besar buku-buku ini berukuran kecil dan sedang online dalam bentuk elektronik. Jadi mencari dan membacanya tidak sulit dan tidak membutuhkan banyak waktu. Selamat membaca!

Harry friedman

"Tidak, terima kasih, aku hanya menonton"

Jika Anda belum membaca buku ini, mulailah dengan itu.

Dia menulis penjual toko untukmu.

Diperlukan untuk dibaca oleh spesialis yang terlibat dalam penjualan ritel.

Claude Hopkins

"Hidupku dalam periklanan."

Dan otobiografi eksklusif dan instruktif dari Claude Hopkins, seorang copywriter dan pemasar yang brilian. Buku ini diterbitkan pada tahun 1920, kemudian tidak ada istilah seperti itu, dan kejeniusan itu sudah ada di sana.

Buku ini masih berfungsi sebagai kebijaksanaan bagi setiap pengiklan dan pemasar. Banyak dari proyeknya adalah klasik riset pemasaran dan periklanan. Membaca buku ini, kadang-kadang tampaknya bahwa semua yang dilakukan kemudian adalah penemuan kata-kata cerdas dan pembenaran untuk apa yang dia baru sadari dalam hidupnya.

Diperlukan untuk membaca.

R. Cialdini.

"Psikologi pengaruh."

Sudah mewakili buku ini di artikel terakhir. Saya tidak akan mengulangi.

Diperlukan untuk membaca.

D. Dion T. Topping

"Ritel."

Secara praktis tutorial. Banyak informasi, latihan. Tapi, menurut saya, tidak ada struktur dan tidak selalu jelas, mengapa Anda harus melakukannya dan bukan sebaliknya. Itu tidak mengurangi kegunaannya bagi mereka yang akan membuka toko atau sudah membukanya.

Diperlukan untuk membaca.

B ertil Torekul

Saga IKEA

Dasar dari IKEA Saga adalah sejumlah wawancara dengan "ayah" Ingvar Kamprad perusahaan. Buku ini menceritakan tentang seorang pria yang seorang diri mendirikan sebuah perusahaan kecil, yang kemudian berubah menjadi perusahaan besar dengan reputasi dunia.

Sangat menarik untuk membaca tentang bagaimana kegagalan menghasilkan peluang yang diwujudkan menjadi terobosan.

Pembacaan opsional.

Tony shay

"Memberikan kebahagiaan"

Sejarah menciptakan perusahaan tangan pertama yang luar biasa adalah kisah nyata perkembangan seorang wirausahawan. Tony Shay - protagonis buku, kepribadian yang luar biasa, akan memberi tahu Anda tentang perusahaannya Zappos.

Baca seperti novel petualangan. Perhatikan berapa lama proyek bisa mencapai titik impas. Dan berapa banyak uang, iman, energi yang diinvestasikan di dalamnya sebelum itu. Sehingga toko online juga memiliki karakteristik mereka sendiri, tidak semuanya sesederhana seperti yang terkadang terlihat.

Itu selalu menarik untuk membaca buku-buku orang yang mampu menciptakan budaya perusahaan baru.

Diperlukan untuk membaca.

D. Fried dan David H. Hensson

"Pengerjaan ulang: Bisnis tanpa prasangka."

Sangat bagus tentang bisnis. Tentang esensi, dan bukan tentang apa yang mereka tulis di buku pintar dan tebal. Dibaca seperti thriller, dalam satu nafas. Dapat benar-benar menginspirasi atau membingungkan.

Tetapi selalu memperluas batas.

Sangat membantu.

Mike Mikhailovich.

"Startup tanpa anggaran."

Baca setelah buku sebelumnya. Konten tersebut tercermin dalam judul.

Pembacaan opsional.

S. Ziman

"Akhir dari pemasaran."

Baca setelah Claude Hopkins.

S. Ziman - konsultan, dikenal karena prestasinya yang keras dan tidak kurang kerasnya kegagalan ketika dia melayani sebagai spesialis pemasaran utama untuk Coca-Cola.

Namun, buku ini lebih mungkin untuk pemasar pemula, jadi saya merekomendasikannya sebagai bacaan opsional. Mereka yang hanya suka membaca literatur khusus.

Pembacaan opsional.

Chet Holmes

"Mobil penjualan yang luar biasa."

Chet Holmes adalah pemasar, konsultan, pencipta perusahaan konsultan besar. Dia meninggal karena leukemia di musim panas.

Sebagian besar buku yang sangat aneh, membaca perlu untuk abstrak dari penyajian materi. Sangat Amerika, agresif, dengan PR diri yang aktif. Dia adalah mitra Anthony Robins, mungkin hasil dari "penyerbukan silang". Tetapi banyak yang berlaku. Sangat banyak.

Jaringan memiliki terjemahan, jangan bingung dengan sampul dalam bahasa Inggris.

Pembacaan opsional.

Robert T. Kiyosaki, S. Lecter

"Sebelum memulai bisnis Anda"

Kiyosaki sudah lama dikenal dan dibaca. Saya merekomendasikannya kepada mereka yang membacanya lebih awal dan menganggapnya menarik dan berguna.

Pembacaan opsional.

Ini akan menarik dan bermanfaat bagi semua orang untuk membaca komentar Anda di buku-buku ini. Atau mungkin rekomendasi pada orang lain yang Anda sukai, bantu, atau hanya mendorong pemikiran yang tidak terduga.

Saya mengundang Anda untuk membagikan kesan Anda di bawah dan merekomendasikan laman kepada orang lain, tiba-tiba itu akan berguna.

Apakah Anda suka artikel itu? Dan Anda belum berlangganan nawala saya?

Untuk menerima pemberitahuan tentang artikel baru, informasi yang didistribusikan hanya kepada pelanggan, undangan ke webinar dan tutorial, berlangganan dalam formulir di bawah ini dan dapatkan e-book sebagai bonus.

"10 kesalahan paling berbahaya yang dibuat pemilik toko"

Rick Siegel: Ritel untuk Dummies

Kit Bisnis Ritel Untuk Dummies

Anotasi ke buku "Ritel untuk Dummies"

Hari ini, perdagangan ritel, terutama pekerjaan toko-toko swasta, sedang di ambang perubahan besar. Jangan takut dengan berita utama yang menarik. Beberapa pengecer selalu bernasib buruk - ini adalah persaingan alami dalam bisnis kami. Tetapi Anda seharusnya tidak menjadi salah satu dari mereka. Sekarang pasar lebih menguntungkan daripada sebelumnya, dan akan selalu ada tempat bagi pedagang kreatif dan cerdas yang memiliki sikap baru terhadap dunia dan konsumen. Inilah alasan munculnya buku ini - untuk memberi tahu Anda tentang apa yang ternyata berguna, apa yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan, dan juga untuk berbagi beberapa rahasia dari kerajinan. Biarkan buku ini melayani Anda sebagai buku referensi, tetapi Anda tidak boleh berhenti bertanya. Berkat aliran kontinu dari "mengapa" ritel yang berbeda telah menjadi apa yang kita kenal sekarang.
Ritel untuk boneka adalah panduan praktis nyata bagi mereka yang memutuskan untuk membuka bisnis mereka sendiri dalam bisnis ritel. Ini menceritakan tentang semua aspek.

Hari ini, perdagangan ritel, terutama pekerjaan toko-toko swasta, sedang di ambang perubahan besar. Jangan takut dengan berita utama yang menarik. Beberapa pengecer selalu bernasib buruk - ini adalah persaingan alami dalam bisnis kami. Tetapi Anda seharusnya tidak menjadi salah satu dari mereka. Sekarang pasar lebih menguntungkan daripada sebelumnya, dan akan selalu ada tempat bagi pedagang kreatif dan cerdas yang memiliki sikap baru terhadap dunia dan konsumen. Inilah alasan munculnya buku ini - untuk memberi tahu Anda tentang apa yang ternyata berguna, apa yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan, dan juga untuk berbagi beberapa rahasia dari kerajinan. Biarkan buku ini melayani Anda sebagai buku referensi, tetapi Anda tidak boleh berhenti bertanya. Berkat aliran kontinu dari "mengapa" ritel yang berbeda telah menjadi apa yang kita kenal sekarang.
Ritel untuk boneka adalah panduan praktis nyata bagi mereka yang memutuskan untuk membuka bisnis mereka sendiri dalam bisnis ritel. Ini mencakup semua aspek ritel, dari penampilan pertama mimpi sampai ke kegiatan sehari-hari dari sebuah toko yang sudah beroperasi.

Produk buku ritel

Materi yang disiapkan oleh sekelompok konsultan, ahli metodologi JSC "BKR-Intercom-Audit"

Jika barang dibeli untuk digunakan lebih lanjut dalam bisnis, maka ini menunjukkan perdagangan grosir. Jika barang dibeli untuk pribadi, keluarga, rumah atau penggunaan lainnya, tidak terkait dengan aktivitas bisnis, maka ada ritel.

Selain itu, jika hubungan grosir dari penjual dan pembeli barang diatur oleh kontrak pasokan, maka perdagangan eceran selalu dalam sifat kontrak penjualan.

Definisi pajak ritel diabadikan dalam Pasal 346.27 dari Kode Pajak Federasi Rusia (selanjutnya disebut sebagai Kode Pajak Federasi Rusia), dari ketentuan yang diikuti bahwa untuk keperluan akuntansi pajak, perdagangan ritel mengacu pada kegiatan kewirausahaan yang terkait dengan penjualan barang (termasuk uang tunai, serta menggunakan kartu pembayaran) berdasarkan kontrak penjualan ritel.

Karena Kode Pajak Federasi Rusia berisi konsep perdagangan ritel, yang berbeda dari yang diberikan dalam Kode Sipil Federasi Rusia, pembayar pajak (untuk tujuan pajak) harus dipandu oleh definisi pajak. Setelah semua, lembaga, konsep, ketentuan hukum perdata tidak diterapkan dalam hubungan pajak, jika Kode Pajak Federasi Rusia mendefinisikan lembaga-lembaga ini, istilah, konsep yang berbeda (ayat 2 Pasal 11 dari Kode Pajak Federasi Rusia).

Untuk memahami perbedaan mendasar antara eceran dan grosir, kami akan menggunakan aturan hukum perdata.

Menurut Pasal 492 "Perjanjian Penjualan Eceran" dari Kode Sipil Federasi Rusia (selanjutnya disebut sebagai Kode Sipil Federasi Rusia):

"1. Di bawah kontrak penjualan eceran, penjual, yang melakukan kegiatan bisnis untuk penjualan barang di ritel, berjanji untuk mentransfer ke barang-barang pembeli yang ditujukan untuk pribadi, keluarga, rumah atau penggunaan lainnya, tidak terkait dengan kegiatan bisnis.

2. Sebuah kontrak penjualan eceran adalah kontrak publik (Pasal 426).

3. Untuk hubungan di bawah kontrak penjualan ritel dengan partisipasi pembeli warga yang tidak diatur oleh Kode ini, undang-undang tentang perlindungan hak-hak konsumen dan tindakan hukum lainnya yang diadopsi sesuai dengannya akan berlaku. ”

Dengan demikian, hukum perdata mengandung sejumlah kriteria, totalitas yang memungkinkan untuk membedakan perdagangan ritel dari jenis penjualan lainnya, yaitu, karakteristik: penjual sebagai pihak dalam kontrak, subjek kegiatannya dan barang yang akan ditransfer berdasarkan kontrak.

Sebagai penjual di bawah kontrak penjualan ritel adalah badan hukum atau warga negara yang terlibat dalam kegiatan bisnis, subjek kegiatan ini harus menjadi penjualan barang di ritel.

Sebuah kontrak penjualan eceran adalah kontrak publik. Definisi kontrak penjualan publik diberikan dalam pasal 426 dari Kode Sipil Federasi Rusia:

"1. Kontrak publik adalah kontrak yang dibuat oleh sebuah organisasi komersial dan menetapkan kewajibannya untuk menjual barang, melakukan pekerjaan atau memberikan layanan bahwa organisasi semacam itu, oleh sifat dari kegiatannya, harus dilakukan dalam kaitannya dengan setiap orang yang berlaku untuk itu (ritel, transportasi oleh transportasi umum, layanan komunikasi, pasokan listrik, medis, layanan hotel dan sejenisnya).

Sebuah organisasi komersial tidak memiliki hak untuk memberikan preferensi kepada satu orang di atas yang lain sehubungan dengan kesimpulan dari kontrak publik, kecuali sebagaimana diharuskan oleh hukum dan tindakan hukum lainnya.

2. Harga barang, pekerjaan, dan jasa, serta ketentuan lain dari kontrak publik, harus sama untuk semua konsumen, kecuali hukum dan tindakan hukum lainnya memungkinkan penyediaan hak istimewa untuk kategori konsumen tertentu.

3. Penolakan organisasi komersial untuk menyimpulkan kontrak publik di hadapan kesempatan untuk menyediakan barang dan jasa yang relevan kepada konsumen, untuk melakukan untuknya pekerjaan yang relevan tidak diperbolehkan.

Dalam kasus penghindaran yang tidak beralasan terhadap organisasi komersial dari penutupan suatu kontrak publik, ketentuan-ketentuan yang disediakan oleh ayat 4 Pasal 445 dari Kode ini akan berlaku.

4. Dalam kasus-kasus yang disediakan oleh hukum, Pemerintah Federasi Rusia dapat mengeluarkan aturan yang mengikat para pihak ketika memasuki dan mengeksekusi kontrak publik (kontrak model, peraturan, dll.).

5. Ketentuan kontrak publik yang tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh klausul 2 dan 4 artikel ini akan batal. ”

Kekhususan barang di bawah kontrak penjualan ritel adalah bahwa itu dimaksudkan untuk pribadi, keluarga, rumah atau penggunaan lainnya, tidak terkait dengan kegiatan bisnis. Kriteria ini memungkinkan untuk memilih lingkup penerapan norma-norma Kode Sipil Federasi Rusia pada kontrak penjualan ritel, karena hubungan tentang barang yang hanya dapat digunakan untuk tujuan bisnis tidak diatur oleh mereka (misalnya, peralatan industri, peralatan konstruksi, dll.).

Pasal 492 KUHPerdata tidak mengandung persyaratan khusus bagi pihak lain untuk kontrak - pembeli. Oleh karena itu, kontrak penjualan eceran dimungkinkan baik dengan warga negara dan dengan badan hukum, jika barang yang dibeli tidak digunakan oleh yang terakhir untuk tujuan menghasilkan keuntungan.

Karena dalam banyak kasus penjual menentukan kondisinya secara sepihak dalam kondisi penjualan eceran, kondisi pasal 428 KUHPerdata Rusia pada aksesi publik akan berlaku baginya:

"1. Kontrak penerimaan adalah kontrak, yang ketentuannya ditentukan oleh salah satu pihak dalam bentuk atau bentuk standar lainnya dan dapat diterima oleh pihak lain hanya dengan menyetujui kontrak yang diusulkan secara keseluruhan.

2. Pihak dalam kontrak memiliki hak untuk menuntut pemutusan atau amandemen kontrak jika kontrak kepatuhan, meskipun tidak bertentangan dengan hukum dan tindakan hukum lainnya, mencabut hak pihak yang biasanya disediakan berdasarkan kontrak jenis ini, mengecualikan atau membatasi tanggung jawab pihak lain atas pelanggaran kewajiban atau berisi kondisi lain yang sangat memberatkan bagi pihak yang bergabung, yang tidak akan menerima dari kepentingan yang dipahami secara rasional jika memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam penentuan hal ii kontrak.

3. Dalam keadaan sebagaimana diatur dalam ayat 2 pasal ini, persyaratan untuk mengakhiri atau mengubah kontrak yang diajukan oleh pihak pada kontrak sehubungan dengan pelaksanaan kegiatan usahanya tidak akan dipenuhi jika pihak yang diketahui tahu atau seharusnya mengetahui kondisi menyimpulkan kesepakatan. "

Hubungan di bawah perjanjian penjualan ritel yang tidak diatur oleh Kode Sipil Federasi Rusia diatur oleh Hukum Federasi Rusia 7 Februari 1992 No. 2300-1 "Tentang Perlindungan Hak Konsumen" dan tindakan hukum dari Pemerintah Federasi Rusia diadopsi sesuai dengan itu.

Menurut aturan umum yang ditetapkan oleh Pasal 493 dari Kode Sipil Federasi Rusia, kontrak penjualan ritel dianggap disimpulkan dalam bentuk yang tepat dari saat penjual mengeluarkan uang tunai atau tanda terima penjualan kepada pembeli, atau dokumen lain yang mengkonfirmasi pembayaran untuk barang:

“Kecuali ditentukan lain oleh hukum atau perjanjian pembelian eceran, termasuk syarat-syarat formulir atau bentuk standar lainnya yang digunakan pembeli (Pasal 428), perjanjian penjualan eceran dianggap disimpulkan dalam bentuk yang tepat dari saat penjual mengeluarkan uang atau komersial cek atau dokumen lain yang mengkonfirmasi pembayaran untuk barang. Ketiadaan pembeli atas dokumen-dokumen ini tidak menghalangi dia untuk menggunakan bukti untuk mendukung kesimpulan kontrak dan kondisinya. ”

Dengan kata lain, jika pembeli tidak memiliki dokumen-dokumen ini, dan dia perlu mengkonfirmasi fakta dari kesimpulan kontrak, serta kondisinya, dia dapat menggunakan kesaksian dari saksi.

Pembeli di bawah kontrak penjualan eceran membuat pembelian dengan biaya sendiri dan untuk kepentingan mereka sendiri. Dalam hal ini, penjual berkewajiban untuk memberikan kepada pembeli semua informasi yang diperlukan tentang produk, dan pembeli memiliki hak untuk memeriksa barang sampai kontrak penjualan eceran disimpulkan (yaitu, sebelum pembayaran dilakukan). Dalam hal penjual tidak memberikan informasi yang diperlukan kepada pembeli tentang produk, ia dapat mengklaim pengembalian jumlah yang dibayarkan untuk barang, serta kompensasi untuk kerusakan lain (pasal 495 KUHPerdata Rusia).

Jadi, dari sudut pandang hukum perdata, jenis perdagangan (grosir atau eceran) ditentukan tergantung pada tujuan untuk mana barang yang dibeli berdasarkan kontrak akan digunakan. Secara eceran, barang pergi dari lingkup sirkulasi ke bidang konsumsi dan diselesaikan pada konsumen.

Perdagangan ritel dapat dibagi menjadi beberapa jenis, tergantung pada karakteristik layanan pelanggan perdagangan dan ketersediaan ruang ritel:

· Perdagangan eceran melalui jaringan tetap;

· Perdagangan eceran melalui jaringan perdagangan seluler;

· Perdagangan eceran melalui surat (distribusi barang atas pesanan).

Dalam produk buku perdagangan ritel dijual kembali dari organisasi - produsen (penerbit) dan organisasi perdagangan grosir yang berdagang dari produk buku gudang.

Produk buku yang memasuki jaringan ritel harus memiliki dokumen yang menyertainya (faktur, waybill, faktur, dan sebagainya) yang ditetapkan oleh ketentuan pengiriman, serta aturan untuk pengangkutan barang. Urutan penerimaan dan aturan penerimaan barang dalam perdagangan eceran dan grosir hampir sama. Perhatikan bahwa produk buku dikirim dari pemasok ke pengecer terutama melalui jalan darat. Dalam hal ini, pergerakan barang dari pemasok ke pengecer dikeluarkan waybill, yang terdiri dari dua bagian - komoditas dan transportasi.

Bagian komoditas catatan konsinyasi diisi oleh pemasok barang dan berisi informasi tentang pemasok dan pembayar (nama, alamat dan rincian bank); informasi tentang produk dan wadah (artikel, nama dan uraian singkat tentang barang, jumlah potongan, berat kotor, kuantitas (berat bersih), harga, jumlah, jenis kemasan). Juga, tanda tangan dari orang-orang yang berwenang melepaskan barang dan tanda tangan dari orang-orang yang melepaskan dan menerima barang-barang dicatat. Karena faktur PPN tidak disediakan dalam catatan pengiriman, disarankan untuk menerbitkan faktur tambahan-12, di mana item ini disediakan.

Bagian pengangkutan dokumen ini diisi selama pengiriman barang dan berisi data berikut:

· Jumlah mobil dan waybill;

· Nama dan alamat pelanggan (pembayar) barang, pengirim dan penerima barang;

· Titik bongkar muat (diindikasikan jika perlu);

· Informasi tentang muatan (nama pendek barang; jumlah potongan; jenis kemasan; berat).

Selain itu, dokumen yang menyertainya, jenis kemasan, jumlah keping

Satu salinan dokumen-dokumen ini harus ditransfer dari pemasok oleh orang yang bertanggung jawab secara material kepada pedagang (pemilik toko), yang merupakan orang yang bertanggung jawab secara material dari pembeli. The merchandiser (pemilik toko) yang menerima barang dagangan transfer ke departemen akuntansi salinan faktur yang masuk dan dokumen yang menyertainya dikeluarkan kepadanya oleh perwakilan pemasok. Jika terjadi ketidakkonsistenan antara jumlah yang diajukan oleh dokumen dan jumlah aktual stok barang, tindakan yang sesuai harus dibuat ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Mengingat bahwa barang-barang ritel mencapai konsumen akhir, perhatian khusus dalam organisasi perdagangan ritel harus dibayarkan untuk pengendalian kualitas barang. Oleh karena itu, produk buku sebelum penempatan pada titik penjualan harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pemeriksaan barang-barang untuk memverifikasi penampilan cacat (cacat pencetakan, kerusakan) dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentang publikasi, serta satu set lengkap aplikasi yang mengandalkan dan jaket debu. Produk buku yang tersedia dipamerkan di area penjualan dan dimasukkan ke dalam katalog publikasi yang tersedia. Alih-alih label harga pada publikasi, diperbolehkan untuk menunjukkan harga pada setiap salinan publikasi disiapkan untuk dijual. Penjualan dengan berlangganan publikasi multi-volume yang diterbitkan dalam volume terpisah dilakukan atas dasar kontrak tertulis.

Barang yang memasuki perdagangan ritel dicatat pada hari penerimaan berdasarkan ketersediaan aktual mereka. Jika tidak mungkin untuk mencerminkan barang dalam akuntansi, tanggal penerimaan aktual mereka (panggilan ahli, harga, kualitas, cek kuantitas) di bagian teks laporan komoditas, penerimaan barang dengan indikasi pemasok (penjual), nilai total barang dengan harga eceran dicatat setelah penerimaan, juga alasan ketidakmungkinan untuk membawanya ke akun.

Sesuai dengan paragraf 5 dari PBU 5/01 "Akuntansi persediaan" diterima untuk akuntansi dengan biaya aktual. Biaya aktual persediaan adalah jumlah pengeluaran aktual organisasi untuk pembelian, dengan pengecualian pajak pertambahan nilai dan pajak terpulihkan lainnya, kecuali dalam kasus yang disediakan oleh undang-undang Federasi Rusia (paragraf 6 dari Peraturan Akuntansi 5/01).

Pada saat yang sama, organisasi yang terlibat dalam perdagangan ritel diizinkan untuk mengevaluasi barang yang dibeli dengan biaya penjualan (eceran) dengan akun terpisah dari markup (diskon). Ini ditunjukkan dalam paragraf 13 dari PBU 5/01.

Perlu dicatat bahwa tingkat standar akuntansi yang ditentukan tidak mutlak (tentu saja wajib) untuk organisasi ritel. Kehadiran dalam paragraf 13 dari PBU 5/01 dari kata "diizinkan" berarti bahwa organisasi ritel memiliki hak untuk menyimpan catatan barang, baik pada harga pembelian dan harga penjualan. Karena undang-undang akuntansi menyarankan dua opsi yang memungkinkan, organisasi perdagangan harus menentukan metode penilaian barang yang dimaksudkan untuk penjualan eceran dan memperbaiki pilihannya dalam urutan kebijakan akuntansi.

Bagan Akun dan Petunjuk penggunaannya, untuk meringkas informasi tentang pergerakan persediaan yang diperoleh sebagai barang untuk dijual kembali, dimaksudkan untuk menghitung 41 "Barang". Ketika mempertimbangkan publikasi yang diterima ke gudang, akun 41 "Barang" didebit dalam korespondensi dengan akun 60 "Pemukiman dengan pemasok dan kontraktor" dengan biaya akuisisi tanpa PPN.

Jumlah PPN pada publikasi buku yang dibeli, dibayarkan ke pemasok, tercermin dalam debit akun 19 "Pajak Pertambahan Nilai pada Nilai yang Diperoleh" dalam korespondensi dengan akun 60 "Perhitungan dengan pemasok dan kontraktor"

Ketika menghitung produk buku dengan harga jual, pengecer mencerminkan margin perdagangan pada kredit akun 42 "Margin perdagangan" dalam korespondensi dengan debit akun 41 "Barang".

Hasil dari penjualan buku berdasarkan paragraf 5 dari PBU 9/99 "Pendapatan organisasi" adalah pendapatan dari kegiatan biasa. Pendapatan diakui dalam catatan akuntansi sesuai dengan kondisi yang tercantum dalam paragraf 12 dari PBU 9/99.

Sebagai aturan umum, pendapatan dalam akuntansi tercermin pada saat pengalihan kepemilikan barang yang dijual dari penjual ke pembeli, yaitu pada saat pengiriman. Ini berarti bahwa ketika barang dikirim ke pembeli, akuntan dalam akun akan mencerminkan hasil dari penjualan barang, meskipun fakta bahwa pembayaran dari pembeli belum tiba (mencerminkan piutang pembeli). Mengenai perdagangan ritel, perlu diperhatikan fitur berikut: momen pemindahan barang ke pembeli hampir selalu bertepatan dengan pembayarannya, karena itu adalah fakta pembayaran untuk barang oleh pembeli yang menunjukkan kesimpulan dari perjanjian pembelian eceran dengan penjual.

Kami telah mencatat bahwa tujuan dari setiap organisasi komersial adalah menghasilkan laba. Dan untuk mendapatkan keuntungan dalam perdagangan ini hanya mungkin dengan menjual barang ke pelanggan. Akuntansi untuk penjualan barang dalam perdagangan ritel tergantung pada apa harga akuntansi untuk barang yang digunakan: pembelian atau penjualan.

Jika barang dicatat di bawah harga pembelian dalam organisasi akuntansi kuantitatif - skema biaya, laba kotor dari penjualan barang secara otomatis terdeteksi sebagai saldo kredit pada akun 90 "Penjualan" sebagai akibat dari rekor pada akuntansi untuk penjualan dan menulis-off dari barang yang dijual. Artinya, skema persis sama dengan di grosir.

Jika organisasi ritel memperhitungkan barang dengan harga jual, maka laba kotor dari penjualan barang ditentukan dengan perhitungan. Metode utama perhitungan ini adalah:

Total omset;

· Rentang perputaran;

· Dengan persentase rata-rata;

· Berbagai macam keseimbangan barang

Pertimbangkan masing-masing opsi yang memungkinkan.

Menurut Pasal 2 UU Federal 22 Mei 2003 №54-FZ "Pada penggunaan teknologi kas dalam pelaksanaan pembayaran tunai dan (atau) perhitungan dengan menggunakan kartu pembayaran" (Hukum Federal 22 Mei 2003 №54-FZ):

"1. Cash register yang termasuk dalam Daftar Negara digunakan di wilayah Federasi Rusia tanpa gagal oleh semua organisasi dan pengusaha individu ketika mereka melakukan pembayaran tunai dan / atau pembayaran menggunakan kartu pembayaran dalam kasus menjual barang, melakukan pekerjaan atau memberikan layanan. ”

Persyaratan ini sepenuhnya berlaku untuk organisasi perdagangan ritel di buku, yaitu, pembayaran kepada pembeli untuk produk buku, pengecer melakukan langsung menggunakan CCT.

Dalam operasi akuntansi untuk implementasi tercermin sebagai berikut:

Ritel: pendekatan strategis

Tujuan utama buku ini adalah untuk mengajarkan pembaca bagaimana merencanakan dan membuat keputusan yang optimal dalam industri ritel. Ciri khas edisi baru ini adalah bahwa setiap bab memuat materi tentang kemungkinan praktis menggunakan World Wide Web dalam konteks materi dalam bab ini. Buku ini menjelaskan secara rinci masalah utama perdagangan ritel, termasuk perilaku konsumen, sistem informasi, lokasi toko, operasi, pengiriman layanan ritel, audit ritel, lembaga perdagangan ritel, praktik waralaba, kebijakan personel, inovasi teknologi, dan rantai ritel. Buku ini akan berguna dan manajer dari perusahaan ritel, dan mahasiswa dari spesialisasi yang relevan.

1184 hal., Dengan il.; ISBN 978-5-8459-0511-6, 0-13-026334-6; Format 70x100 / 16; koran hardcover 2007, 4 persegi.; Williams

Suka buku itu? Rekomendasikan ke teman dan kolega Anda:

Buku ritel

Apa rahasia toko yang sukses? Kumpulan yang tepat? Lokasi bagus? Faktor kunci keberhasilan adalah pemikiran dan pemahaman yang benar tentang bisnis.

Sebagian besar pemilik toko memiliki "pemikiran ritel", y.

Vyzhmi dari staf semua! Motivasi penjual di toko ritel - Denis Podolsky

  • 22-04-2017 04:55
  • 405

Genre: Manajemen dan Rekrutmen, Buku Bisnis

Jika Anda memegang kepala Anda, tidak tahu bagaimana meningkatkan penjualan, karena pelanggan Anda akan pergi ke pesaing, pikirkan: dengan siapa Anda bekerja? Hapus, akhirnya, kacamata berwarna merah dan pahami cara mengelola secara efektif.

Cara membuka toko ritel - Natalia Guzelevich

  • 22-04-2017 04:53
  • 434

Genre: Manajemen dan Rekrutmen, Buku Bisnis

Buku yang Anda pegang di tangan Anda ditulis dengan tujuan tunggal membantu manajer pemula atau pengusaha dalam menciptakan dan mengembangkan proyek ritel - toko atau jaringan.

Di sini keseluruhannya diringkas secara praktis.

7 kunci untuk kesuksesan toko ritel. Rahasia pertumbuhan penjualan - Mikhail Pikalov

  • 22-04-2017 04:52
  • 536

Genre: Pemasaran; PR; Iklan, Buku Bisnis

Buku ini menyajikan pandangan penulis tentang sistem penjualan di toko ritel melalui prisma hubungan pelanggan. Dari situ Anda akan belajar tentang metode kerja sederhana di bidang pemasaran, teknologi penjualan, psikologi praktis.

Manajemen Kategori. Kursus Manajemen Assortment dalam Ritel - Ekaterina Buzukova

  • 27-01-2017 19:30
  • 3266

Genre: Manajemen dan Rekrutmen, Buku Bisnis

Apa itu manajemen kategori dan bagaimana menerapkannya? Apa saja kategorinya? Bagaimana cara menyeimbangkan jangkauan dan meningkatkan laba finansial dari mengelolanya? Jawaban untuk ini dan lainnya sama-sama penting untuk toko ritel.

Merchandising. Kursus Manajemen Assortment dalam Ritel - Ekaterina Buzukova

  • 27-01-2017 19:20
  • 1093

Genre: Manajemen dan Rekrutmen, Buku Bisnis

"Merchandising" adalah yang kedua dari tiga buku yang membentuk "Kursus Manajemen Assortment dalam Ritel".

Materi disajikan sesuai dengan definisi merchandising penulis - ini adalah kompleks acara yang diadakan di m.

Eceran

Tahap akhir distribusi produk adalah perdagangan buku ritel. Di sinilah buku ini langsung menuju ke tangan konsumen.

- Pembaca jelas ditentukan oleh tingkat kepatuhan penawaran penerbitan dan permintaan konsumen. Ritel adalah sumber utama pembayaran untuk pekerjaan seluruh rantai perusahaan di industri.

Praktek menunjukkan bahwa dalam ekonomi pasar bertahan jenis utama dari perusahaan penjualan buku ritel: toko buku stasioner dan kios, header perpustakaan, serta dasar chtov-mail-order po-, jaringan perdagangan buku perjalanan. Tugas mereka

- terbaik memenuhi permintaan pembeli di wilayah tersebut, untuk memastikan biaya minimum sirkulasi dan budaya perdagangan yang tinggi.

Praktik perdagangan buku ritel telah mengembangkan bentuk distribusi produk yang paling tepat dan efektif, cara mengatur penjualan produk buku. Pilihan mereka atau bentuk lain tergantung pada karakteristik pembeli, perantara yang mungkin, kisaran buku, bentuk-bentuk penerusan dan perhitungan keuangan. Dalam proses reformasi ekonomi ada restrukturisasi yang signifikan dari bentuk-bentuk ini.

Di bawah pengaruh penyebaran hubungan pasar, saluran ritel baru bermunculan. Pada saat yang sama, formulir yang telah diuji di negara-negara Eropa berhasil diperkenalkan. Pada saat yang sama, saluran distribusi buku lama berubah, beradaptasi dengan kondisi baru. Penolakan rezim administratif terpusat mempromosikan inisiatif kewirausahaan.

Toko buku

Oskov merupakan 55% dari total omset barang di Rusia. Saluran ini di masa depan akan ditentukan oleh semua bentuk perdagangan buku.

Selama periode perestroika, karena banyak alasan, beberapa toko buku secara signifikan mengurangi tingkat kualitas kerja, mengurangi jumlah layanan yang diberikan kepada pelanggan, dan ini pasti mempengaruhi hasil ekonomi dari kegiatan mereka. Pada saat yang sama hasil yang paling sukses yang dicapai oleh mereka penjual buku, yang mampu, dengan dukungan dari pemerintah daerah untuk membangun link langsung dengan lembaga grosir regional atau penerbit meninggalkan perantara kecil mahal, untuk menjaga di overhead minimum untuk memberikan cukup luas dan situasi yang sesuai di pasar regional bermacam-macam.

Toko terbesar di Moskow "Biblio-Globus", "Moscow House of Books", "Moskwa" selama 1996-1997. Ini berhasil mengamankan peningkatan omset sekitar dua kali karena langkah-langkah organisasi dan teknologi seperti tetapi sebagai pemulihan akses pelanggan bebas ke rak buku, menerima pre-order, iklan khusus yang baru tiba buku, organisasi perhitungan komputer operasional divergensi diperoleh sirkulasi dan pengisian atas dasar ini, penerbit stok buku ke tingkat yang memastikan kehadiran konstan mereka di rak buku.

Minat langsung dari penerbit dalam pekerjaan efektif toko-toko buku mendorong mereka untuk membuka departemen khusus di dalamnya, mengatur toko-toko buku permanen dari penerbit, mengurus presentasi presentasi baru, dan mengumpulkan pre-order untuk mereka. Mengikuti contoh dari perusahaan penerbitan asing dan atas dasar pengalaman toko buku dalam negeri dapat didorong untuk membangun penerbit interaksi tersebut dan distributor dengan toko buku khusus, di mana, pertama, penerbitan akan mewakili belanja segera setelah penerbitan sebuah buku baru, dan kedua, untuk jangka waktu yang lama, sebagian dari sirkulasi disimpan di gudang penerbit dan dapat diklaim ketika permintaan konsumen diterima di toko buku. Menghubungkan perusahaan penerbitan dan toko buku besar ke saluran komunikasi elektronik, seperti Internet, membuat sistem ini cukup efektif, terutama ketika mendistribusikan buku-buku ilmiah dan teknis, edisi khusus dan buku-buku pendek-sirkulasi.

Perkembangan dinamis setelah-

siang hari mendapat buku tor

Teknologi pesan-demi-mail, terhitung hingga 10% dalam perputaran total, dan untuk setiap rumah penerbitan hingga 40-50% dari sirkulasi buku yang dihasilkan. Khusus

Fitur utama dari saluran ini adalah bahwa ia mengambil keuntungan dari penyampaian pos dari salinan tunggal atau sekumpulan kecil buku, kecepatan pengirimannya ke daerah, kemungkinan menyerahkan pesanan langsung kepada pembeli perorangan. Perhitungan ekonomi yang dilakukan oleh Institut Ekonomi menunjukkan bahwa biaya pos tarif rata-rata 35% dari biaya publikasi dan 1,5-2 kali lebih kecil dari margin perdagangan perantara yang mengantarkan buku ke daerah terpencil dengan cara lain.

Penjualan ongkos kirim dari publikasi yang relatif mahal sangat bermanfaat (misalnya, dengan biaya 60-100 rubel per copy), karena biaya transportasi di sini berjumlah 10–15% dari biaya publikasi. Keuntungan dari saluran pos juga dapat berhasil digunakan untuk distribusi sirkulasi kecil (0,5-1,0 ribu eksemplar) dan literatur ilmiah dan teknis khusus, publikasi dalam bahasa negara-negara kecil.

Untuk perusahaan "Book-mail" ditandai dengan meningkatnya perhatian pada iklan dan pekerjaan informasi. Semua dari mereka mengirim ke pembeli potensial mereka, dan dalam banyak kasus juga ke kantor pos, perpustakaan, organisasi pendidikan dan ilmiah yang diilustrasikan katalog, di televisi secara teratur menyiarkan program tentang buku yang dikirim melalui surat, dan kondisi spesifik pembelian mereka.

Dapat diprediksi bahwa dalam waktu dekat saluran pos untuk penjualan buku akan dikembangkan lebih lanjut. Daya tariknya akan meningkat lebih banyak lagi jika, bersama dengan penawaran untuk memesan buku dari direktori didistribusikan perusahaan Book-by-mail, mereka akan mulai menerima pesanan untuk mencari jaringan dan mengirimkan buku yang tidak ada dalam katalog tetapi menarik bagi pembeli.

Perusahaan terbesar adalah "Book - mail": "Layanan Beta", "Layanan Buku" Moskow, Moskow "Academkniga", Moskow "Rospechat", Moskow "Membaca Rusia", "Rumah Buku Moskow", St. Petersburg "Pesan oleh email ", Moskow

Sejak awal tahun 90an, karena adanya

reduksi kim terpusat

Daerah Ichirazhi dan mayoritas penerbit, ada kebutuhan mendesak untuk terlibat dalam kegiatan semacam itu. Dalam situasi ini mulai mengembangkan struktur penerbitan dan perdagangan mereka sendiri. Berbagai bentuk perdagangan ritel grosir publikasi akan menyoroti yang paling khas:

Departemen perdagangan komersial dari penerbit itu sendiri, berfungsi

tanpa alokasi ke keseimbangan independen. Bentuk implementasi serupa

buku produksi sekarang tersedia di sebagian besar penerbit yang dikelola negara, serta organisasi penerbitan alternatif menengah (Young Guard, Samovar, Golos, Machaon).

Sebagai aturan, departemen tersebut mendistribusikan materi iklan mereka sendiri dengan daftar publikasi yang ditawarkan untuk dibeli dan indikasi harga mereka, yang disebut "daftar harga", menyediakan pembeli yang dapat diandalkan dengan produk buku untuk komisi dengan pembayaran ditangguhkan dengan transfer bank selama 2-3 bulan.

Perdagangan grosir melalui departemen komersial rumah penerbitan dikaitkan dengan biaya signifikan untuk penyimpanan, pemuatan dan pembongkaran, penyerahan buku, dan penyediaan kredit komoditas kepada pembeli. Ini mendorong penerbit untuk menetapkan margin grosir yang signifikan, pergi untuk menemukan berbagai bentuk penjualan buku.

Baru-baru ini, toko-toko buku penerbit sendiri, yang memimpin dalam bentuk tunai sebagai toko ritel, telah menyebar luas dan banyak digunakan untuk menjual buku dari penerbit. Mereka biasanya beroperasi pada akuntansi biaya internal dan dapat menetapkan harga eceran untuk beberapa cara yang lebih tinggi dari harga grosir buku mereka. Karena berbagai produk cetaknya sendiri sering terbatas pada 20-30 judul, paling banter 40-50, banyak toko serupa lebih suka menambahkan buku dari penerbit lain ke koleksi mereka.

Pengalaman menunjukkan bahwa rumah-rumah penerbitan yang mengarah untuk menerima pre-order di toko mereka, berlangganan multi-volume atau publikasi satu volume yang unik, memiliki departemen departemen "Book-Mail", praktek meninggalkan cadangan tahun-tahun sebelumnya untuk pemenuhan aplikasi perpustakaan yang paling bertanggung jawab, spesialis dan sarjana sastra. Organisasi perdagangan buku perjalanan, melayani berbagai acara publik - konferensi, pertemuan khidmat, perayaan massal, dan partisipasi dalam pasar buku tradisional juga rasional.

Salah satu bentuk paling menjanjikan dari perdagangan ritel rumah-rumah penerbitan, dipindahkan dari pengalaman asing dan secara aktif diperkenalkan ke dalam praktik kami, adalah klub-klub buku. Ciri khas mereka adalah penjualan eceran kepada pelanggan reguler oleh penerbit sendiri atau melalui mitra pos dari buku-buku yang termasuk dalam katalog didistribusikan. Pada saat ini, pembelian buku secara permanen dari berbagai macam yang ditawarkan, diskon perdagangan tertentu diberikan atau diberikan sebagai hadiah untuk souvenir publikasi.

Misalnya, penerbit terbesar Rusia Terra, yang mendistribusikan sebagian besar publikasi melalui sistem klub buku, mengikuti metodologi ini. Terra menerbitkan 5 katalog setahun, yang didistribusikan secara gratis kepada anggota klub, mengorganisir program televisi mingguan Sabtu, Bookstore untuk iklan dan

Top