logo

Menjual barang-barang bayi adalah bisnis yang akan selalu tumbuh. Terlepas dari situasi politik dan ekonomi di negara itu, orang tua selalu terlibat dalam membesarkan anak-anak, menginvestasikan banyak waktu dan usaha ke dalamnya. Agar seorang anak tumbuh dalam lingkungan yang nyaman, ia membutuhkan berbagai macam barang.
Itulah mengapa permintaan untuk produk anak-anak akan selalu, dan oleh karena itu menguntungkan untuk terlibat dalam penjualan mereka.

Fitur bisnis yang menjual barang-barang anak-anak

Pasar untuk produk anak-anak saat ini adalah salah satu yang paling cepat berkembang. Bukti ini - perusahaan yang beroperasi dalam format yang benar-benar berbeda. Ini bisa menjadi hypermarket, departemen di pusat perbelanjaan besar, toko di daerah pemukiman, toko rantai, pekan raya, dan bahkan toko yang hanya berfungsi melalui Internet. Sebagai aturan, setiap jenis memiliki pelanggannya.

Toko rantai dan hypermarket berorientasi pada kebutuhan pelanggan berpenghasilan menengah dan tinggi. Toko-toko kecil dan pameran khusus adalah outlet yang lebih ekonomis.
Anda juga dapat memilih outlet universal dan toko yang mengkhususkan diri dalam kelompok produk tertentu (mainan, produk untuk bayi baru lahir, pakaian, toko untuk ibu hamil).

Buka toko anak-anak

Untuk membuka toko barang-barang untuk anak-anak, perlu untuk menganalisis pasar dan memutuskan jenis pokoknya - ini akan menjadi toko serba ada atau yang sangat khusus. Dokumen lebih lanjut terdaftar. Proses ini dapat ditunda selama beberapa bulan, secara paralel, Anda dapat melihat ruangan di bawah toko.

Idealnya, ini harus menjadi bangunan terpisah atau ruangan dengan pintu masuk terpisah dari jalan. Anda dapat mempertimbangkan menyewa ruang di pusat perbelanjaan yang bisa dilalui. Karena orang tua akan datang ke toko bersama anak-anak mereka, ada baiknya untuk membayangkan kemungkinan membesarkan kereta bayi ke area penjualan. Ini akan secara signifikan meningkatkan jumlah pengunjung, dan oleh karena itu pembeli.

Faktor yang sama pentingnya adalah aksesibilitas transportasi. Harus nyaman untuk pergi ke toko dengan transportasi umum (faktor yang penting adalah berhenti di dekatnya) atau parkir mobil di tempat yang nyaman.

Jika perlu, ruang harus diperbaiki. Warnanya lebih baik untuk memilih cerah, memaksa anak berhenti dan tinggal di toko sedikit lebih lama. Selain itu, toko dapat dibagi menjadi zona menggunakan warna. Semakin banyak zona, semakin menarik. Selain itu, jika ruang memungkinkan, ada area bermain kecil di mana anak-anak dapat menghabiskan waktu ketika orang tua mereka sedang berbelanja.

Personil harus dipilih dengan mempertimbangkan spesifikasi toko. Kualitas yang sangat penting bagi penjual adalah kemampuan dan keinginan untuk berkomunikasi dengan anak-anak.

Tidak ada tahap yang kurang penting saat membuka toko anak-anak - kebijakan periklanan. Pertama-tama, toko harus memiliki tanda yang cerah dan menarik. Di pintu masuk Anda dapat menempatkan beberapa pilar, jika Anda dapat secara teratur mengubah informasi di sana. Beriklan di Internet, di televisi, serta di lembaga khusus sangat bagus untuk toko-toko anak-anak. Jangan lupa bahwa iklan terbaik adalah dan tetap "dari mulut ke mulut".

Ketika menyusun mode operasi toko, harus diramalkan bahwa banyak pengunjung akan melakukan pembelian di malam hari atau pada akhir pekan. Waktu kerja optimal hingga jam sembilan malam pada hari kerja. Pada akhir pekan Anda dapat menutup sedikit lebih awal. Semakin lama toko berjalan, semakin banyak pembeli potensial akan dapat sampai di sana.

Jenis produk bayi apa yang terbaik untuk dijual?

Jika peluang tidak memungkinkan membuka hypermarket, itu bisa terbatas pada bermacam-macam barang anak-anak kecil. Untuk menentukan spesifik outlet, Anda harus memeriksa berbagai toko yang beroperasi di kabupaten. Jadi, di daerah perumahan tidak dianjurkan untuk membuka toko kedua yang menjual barang dengan arah yang sama dalam kisaran harga yang sama. Dan di samping hipermarket, orang tidak boleh membuka toko kecil - keuntungannya akan jauh lebih sedikit dari yang diharapkan.

Misalnya, dekat dengan rumah sakit bersalin adalah yang terbaik untuk membuka toko dengan barang untuk bayi. Mereka dapat menjual dipan, kereta bayi, pejalan kaki, popok, pakaian untuk anak-anak kecil, serta mainan, barang-barang kosmetik dan kebersihan dan berbagai produk terkait - piring, botol, puting susu. Jika ruang memungkinkan, Anda dapat mengalokasikan ruang untuk air, jus, dan makanan bayi. Zona seperti ini dianjurkan di toko dahi terlepas dari lokasinya.

Di toko-toko di daerah pemukiman, Anda dapat membuat berbagai macam pakaian atau mainan. Ini juga menjual alat tulis atau kit untuk kreativitas.

Yang paling populer adalah toko-toko di mana semuanya dijual untuk ibu hamil. Tidak hanya pakaian untuk wanita hamil, tetapi juga barang-barang yang dibutuhkan pada tahun pertama kehidupan seorang bayi.

Toko khusus untuk kreativitas akan menarik orang tua dari anak-anak yang ingin tahu, dan toko dengan game aktif akan menarik bagi orang tua yang anaknya menjalani gaya hidup mobile.

Bagaimana mengatur penjualan produk anak-anak?

Bukan rahasia lagi bahwa akhir-akhir ini Internet telah menempati sebagian besar hidup kita. Dan jika sebelumnya pembelian barang melalui jaringan global dianggap sebagai sesuatu yang beresiko, hari ini tidak ada yang tidak biasa di dalamnya. Di Internet Anda dapat memesan makanan, perabotan, peralatan rumah tangga, pakaian, barang olahraga. Produk bayi tidak terkecuali.

Sebagian besar pembeli adalah orang tua muda yang berusia 25 hingga 40 tahun dengan pendapatan rata-rata. Tentunya, banyak dari mereka yang fasih dalam komputer dan dapat mengatur pengiriman barang-barang yang diperlukan.

Menjual barang-barang anak-anak melalui toko online secara signifikan mengurangi biaya penjual. Tidak perlu menyewa tempat, menyewa staf yang besar. Selain itu, secara signifikan mengurangi biaya penyimpanan.

Pada saat yang sama, untuk mempromosikan situs web, akan diperlukan untuk menginvestasikan bagian tertentu dari uang agar situs dapat dibandingkan dengan pesaingnya. Akan diperlukan untuk menyelesaikan masalah pembayaran dan pengiriman. Dalam hal pengambilan sendiri, perlu menyewa ruang kantor kecil. Jika pelanggan memesan pengiriman, bantuan kurir akan diperlukan.

Idealnya, Anda dapat menggabungkan penjualan dalam titik stasioner dan melalui toko online. Dengan demikian, Anda dapat secara signifikan meningkatkan jumlah pelanggan potensial.

Penyewaan barang anak-anak

Layanan yang relatif baru, tetapi sudah menuntut - penyewaan barang.

Untuk jenis aktivitas ini, baik barang yang permintaan musiman dan produk yang hanya cocok untuk usia tertentu sesuai.

Bisnis yang cukup menguntungkan - menyewa Tahun Baru dan kostum meriah. Sebagai aturannya, bayi hanya bisa memakainya sekali saja, jadi semuanya tetap dalam kondisi baik. Untuk mengatur layanan sewa, Anda perlu membeli kostum untuk berbagai usia. Tempat yang bagus untuk mencari pelanggan potensial adalah sekolah, serta lembaga pendidikan tambahan di mana pohon Tahun Baru dan acara meriah diadakan. Sebagai aturan, klien dari perusahaan tersebut menjadi permanen dan merekomendasikan perusahaan kepada teman-teman mereka.

Produk lain yang akan dicari adalah kursi mobil. Aksesori ini berguna untuk perjalanan selama beberapa hari. Selain itu, beberapa model kursi mobil cocok untuk digunakan dalam waktu singkat (satu atau dua bulan). Oleh karena itu, lebih bijaksana untuk mempekerjakan mereka, daripada membeli yang baru.

Selain itu, Anda dapat menyewa produk olahraga, mainan, pakaian, dan bahkan buku.

Untuk membuat berbagai tempat penyewaan di masa mendatang, Anda harus mempelajari berbagai toko terdekat. Idealnya, Anda harus pergi ke sana sebagai pembeli dan mencari tahu apa yang banyak diminati, apa yang hilang dari target audiens.

Layanan yang sangat penting yang harus diberikan kepada pelanggannya adalah kemungkinan penebusan. Jika anak sangat menyukai mainan itu, orang tua harus bisa membelinya. Ini akan membawa sebagian besar pendapatan dari bisnis.

Layanan lain yang menarik adalah kesempatan bagi pelanggan untuk menyerahkan barang-barang mereka. Mungkin layanan ini tidak akan mendatangkan banyak keuntungan, tetapi dengan cara ini Anda dapat secara signifikan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Ide lain untuk bisnis pada produk anak-anak

Di hadapan pendidikan guru atau mempekerjakan karyawan semacam itu, Anda dapat mengatur pusat rekreasi bersama anak-anak. Ini mungkin ruangan kecil dengan area bermain, di mana pembeli dapat meninggalkan anak di bawah pengawasan pengasuh selama beberapa jam. Layanan ini dapat digunakan secara teratur atau sesuai kebutuhan. Hal utama adalah orang dewasa merasa percaya diri di pusat ini dan dapat dengan aman meninggalkan bayi di sana.

Rencana bisnis untuk toko pakaian anak-anak

Rencana bisnis ini tentang cara membuka toko pakaian anak-anak.

Jadi hari ini saya akan mencoba menguraikan langkah-langkah pembukaan toko pakaian anak-anak saya..

Seperti biasa, saya awalnya melihat situs web yang menulis rencana bisnis untuk toko pakaian anak-anak ritel di Internet.

Dan saya tidak terkejut dengan informasi yang diterima, semuanya seperti biasa, awalnya ada situs web di mana Anda dapat membeli rencana bisnis seperti itu untuk 24.000-25.000 rubel, dan melihat pada tanggal itu menjadi jelas bahwa rencana bisnis ini sudah ketinggalan jaman untuk waktu yang lama.

Dan sisa materi adalah ide bisnis lebih dari rencana bisnis. Jadi artikel saya hanya akan menjadi topik bagi mereka yang ingin membuka toko pakaian anak-anak mereka.

Bagaimana cara membuka toko pakaian anak-anak

Maka, hal pertama yang perlu Anda lakukan untuk membuka toko pakaian anak-anak Anda adalah mendaftarkannya secara resmi.

Untuk melakukan ini, pilih bentuk kepemilikan bisnis di mana Anda akan bekerja.

Untuk membuka toko pakaian anak-anak paling cocok sebagai berikut:

Jika Anda hanya mengambil langkah pertama dalam bisnis, maka saya sarankan untuk membuka PI. Ini adalah bentuk kepemilikan yang paling sederhana dari sebuah bisnis dan, jelasnya, cara termudah untuk mengatasinya adalah: tugas negara lebih murah, lebih sedikit laporan, denda dan uang lebih sedikit, dan yang lebih penting, seorang pengusaha perorangan dapat menerapkan sistem perpajakan paten (tetapi lebih pada itu nanti dalam teks).

Terlepas dari jenis kepemilikan apa yang Anda pilih, Anda akan memerlukan kegiatan dari classifier OKVED, pada tahun 2016 kami masih menggunakan OKVED 2001 yang lama.

Kegiatan bisnis untuk pengecer pakaian anak-anak:

52.42.1 - Penjualan eceran pakaian pria, wanita dan anak-anak.

Untuk memulai bisnis Anda sendiri dalam penjualan pakaian anak-anak dari jenis kegiatan ini sudah cukup, karena Anda mungkin memperhatikan, di samping pakaian anak-anak, Anda juga dapat menjual perempuan dan laki-laki.

Jenis kegiatan ini akan diperlukan saat mengisi aplikasi untuk pendaftaran IP

Pajak untuk toko pakaian anak-anak

Setelah Anda berhasil membuka IP Anda, Anda perlu memutuskan jenis rezim pajak yang akan dimiliki toko pakaian anak-anak Anda.

Saya mengusulkan rezim pajak berikut untuk pengecer pakaian anak-anak:

  1. UTII (pajak tunggal atas penghasilan yang dihitung). Rezim pajak ini bermanfaat jika area penjualan dari toko barang-barang anak-anak tidak besar hingga 20 sq.m.;
  2. PSN (sistem perpajakan paten). Rezim pajak ini harus digunakan jika area penjualan dari toko barang-barang anak-anak dari 20 hingga 50 meter persegi;
  3. USN 6% (sistem perpajakan disederhanakan, pendapatan 6%). Pajak ini harus diterapkan jika ruang ritel melebihi 50 sq.m.

Tentu saja, untuk setiap kasus perlu dilakukan perhitungan. Saya akan mengizinkan area toko hingga 50 sq.m. dan saya menerapkan pajak PSN (anehnya di wilayah saya tidak ada kaitannya dengan ukuran area penjualan (bahwa 1 sq.m. - nilai paten 50 sq.m itu sama, ada perbedaan hanya jika ada karyawan).

Sejauh yang saya tahu di beberapa daerah, ukuran nilai paten tergantung pada ukuran area), tetapi terlepas dari itu, biaya paten lebih murah dalam hal apapun.

Sangat disayangkan bahwa luas penjualan maksimal 50 meter persegi di PSN, jika lebih, maka Anda tidak bisa lagi menerapkan perpajakan ini.

Berbelanja untuk pakaian anak-anak

Pemilihan tempat untuk penjualan pakaian anak-anak adalah salah satu momen paling penting di awal ritel.

Tempat dan tempat yang tepat setidaknya ½ keberhasilan memulai bisnis dalam perdagangan.

Karena Anda masih pemula, saya akan merekomendasikan sebuah butik di sebuah mal yang bermacam-macam utamanya hanya barang-barang.

Biarlah wanita, pria, anak-anak. Temukan pusat perbelanjaan khusus untuk hal-hal anak-anak, dan semakin putih untuk menyewa tempat di dalamnya, Anda tidak mungkin berhasil.

Di sini kita harus memahami bahwa kompleks perbelanjaan seharusnya sudah dipromosikan oleh wirausahawan lain dan sejumlah calon pelanggan yang cukup harus datang ke sana. Tentu saja, Anda tidak boleh menyewa tempat di kompleks perbelanjaan di pinggiran kota, yang dihadiri oleh 30 orang per hari.

Kehadiran kompleks perbelanjaan harus setidaknya 500 orang per hari, jika kurang, maka tidak boleh dibuka. Untuk mengetahui kehadirannya, berbicaralah kepada para pengusaha yang sudah ada di sana, atau lakukan riset Anda sendiri: hitung jumlah pembeli dalam satu hari.

Sebagai pilihan ekonomis, tempat untuk menjual pakaian anak-anak dapat berfungsi sebagai pasar pakaian, maka akan ada banyak pembeli potensial (satu-satunya kekurangan di sini bukanlah kemampuan untuk mengiklankan bisnis Anda yang menjual hal-hal anak-anak).

Menyewa butik di tempat pertama harus dibawa ke dalam bentuk yang tepat untuk penjualan barang-barang anak-anak.

Lakukan perbaikan kosmetik kecil, sehingga suasana yang nyaman dan bahkan fantastis berkuasa di butik, gambar karakter kartun favorit Anda dapat sangat membantu dalam hal ini.

Ketika ukuran butik adalah 50 sq.m., saya sarankan mengundang desainer interior dengan biaya nominal 20.000 rubel. Dia akan memilih opsi perbaikan yang sempurna untuk butik Anda. Ketika area tersebut kecil, jelas bahwa desainer tidak akan membantu Anda di sini, karena ada terlalu sedikit ruang.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memilih ruang untuk toko pakaian anak-anak, saya akan menulis di artikel "Ruang untuk toko pakaian anak-anak."

Sekarang Anda perlu melengkapi toko pembukaan barang-barang anak-anak.

Peralatan toko pakaian anak-anak

Untuk membuka simpanan barang-barang untuk anak-anak, perlu melengkapinya pada awalnya:

  1. CHPM (periksa mesin cetak). Karena kami telah memilih sistem pajak untuk PSN, kami tidak memerlukan mesin kas dan cukup untuk membeli NIM (saya sarankan);
  2. Laptop. Untuk manajemen gudang, bekerja dengan bank dan pemasok, dll.;
  3. MFP (printer scanner copier). Untuk mencetak label harga, faktur, dll.;
  4. Peralatan perdagangan. Rak, rak, jendela, dll.;
  5. Terminal untuk menerima pembayaran dengan kartu. Dikeluarkan di bank tempat Anda memiliki akun saat ini;
  6. Internet berkecepatan tinggi. Anda harus memiliki koneksi Internet yang normal, lagi untuk bekerja dengan bank dan pemasok.

Topik pembelian peralatan saat membuka toko barang-barang anak-anak membutuhkan pertimbangan yang lebih rinci. Jadi saya akan pastikan untuk menulis artikel "Peralatan untuk toko pakaian anak-anak" segera.

Rangkaian toko pakaian anak-anak

Jika Anda melihat toko pakaian anak-anak, maka pertama-tama Anda perlu memperhatikan ukuran ruangan yang akan Anda sewa.

Semakin besar ruangan, semakin banyak variasi pakaian anak-anak di dalamnya Anda dapat menempatkan.

Mengenai kisaran sangat, posisinya hanya ribuan.

Jika Anda kekurangan uang, saya sarankan untuk memperhatikan hal-hal berikut:

  1. Anda dapat membuka toko khusus untuk anak perempuan atau laki-laki. Jadi Anda akan memiliki berbagai macam produk dan mengeluarkan uang 2 kali lebih sedikit untuk pembelian barang;
  2. Produk itu sendiri tidak harus barang-barang konsumen Cina, meskipun fakta bahwa itu lebih murah daripada ribuan toko-toko tersebut dan Anda akan menonjol di latar belakang mereka;
  3. Saat membeli barang, jangan membeli posisi yang sama dalam lusinan. Lebih baik membeli 2-3 item setiap barang, jadi Anda dan toko akan dipenuhi barang dan pergantian akan lebih cepat;
  4. Sekali dalam 3 bulan - menurut musim, melakukan penjualan barang basi, lebih baik mengembalikan uang yang dihabiskan dengan keuntungan kecil dan berinvestasi dalam model lain. Dan barang-barang basi hanya membekukan uang Anda, yang seharusnya berputar dan membawa Anda keuntungan.

Ini adalah tips untuk pemula memulai bisnis mereka dengan membuka toko pakaian anak-anak.

Pengusaha juga perlu menentukan kelompok usia barang yang akan dijualnya. Untuk melakukan ini, lakukan riset pasar dan tentukan kategori mana yang paling sedikit.

Berbagai barang yang bagus + harga yang tidak terlalu tinggi akan memberi Anda keunggulan kompetitif yang serius di seluruh pasar pakaian anak-anak.

Toko pakaian anak-anak periklanan

Perusahaan periklanan harus dilakukan dengan hati-hati sehingga rasio harga-kualitas optimal.

Terlepas dari kenyataan bahwa tidak ada banyak iklan - tidak ada gunanya menjatuhkan 50.000 rubel. ke udara dan mendapatkan pelanggan minimal.

Jadi pertimbangkan opsi utama untuk mengiklankan toko pakaian anak-anak baru:

  • Papan Saya harap tidak perlu menjelaskan mengapa papan nama toko pakaian anak-anak harus berwarna-warni dan cerah, menarik anak-anak dan orang dewasa;
  • Pilar. Diperlukan untuk ritel apa pun, Anda harus meletakkannya di jalan dengan koordinat butik pakaian anak-anak Anda. Pilar, tentu saja, juga harus cerah dan mudah diingat, nomor butik, jam buka dan telepon kantor harus diindikasikan di atasnya;
  • Kartu diskon. Buat kartu dengan diskon dari 5% hingga 10%, misalnya, ketika Anda membeli hingga 5.000 rubel. Anda menyerahkan kartu diskon 5%, dan jika pembelian lebih dari 5.000 rubel. maka sudah 10% diskon;
  • Leaflet. Selebaran warna-warni yang perlu disebarkan ke kotak surat dari microdistricts terdekat, membuat semacam tindakan, misalnya, ketika menyajikan selebaran, diskon pada produk 15%, Anda perlu merangsang pembeli potensial;
  • Beriklan di lift. Cukup efektif dan saya juga merekomendasikannya. Jangan berikan terlalu banyak, format A6 sudah cukup, dan di sini lagi Anda perlu entah bagaimana menstimulasi calon pembeli untuk mengunjungi toko Anda, mengatur kampanye untuk setiap kategori barang;
  • Tv. Iklan juga efektif dan tidak terlalu mahal.

Tugas utama Anda adalah memikat calon pembeli, dan kemudian bisnis penjual "memproses" pembeli. Anda harus memahami bahwa penjual juga menentukan ukuran penjualan, jadi dia harus tertarik menjual barang.

Wajar, tidak semua jenis iklan yang bisa digunakan saat membuka toko pakaian anak-anak.

Topik ini cukup penting dan memerlukan penyelidikan yang lebih detail, jadi tunggu sebentar untuk artikel saya "Mengiklankan toko pakaian anak-anak."

Penjual toko pakaian anak-anak

Rubrik ini dapat dikatakan sebagai tanda centang. Di atas, saya sudah menyebutkan bahwa penjual harus tertarik untuk mendapatkan hasil maksimal dan penjualan tinggi.

Dan menurut Anda siapa yang paling tertarik pada pengembangan dan kemakmuran bisnis Anda dalam penjualan pakaian anak-anak? Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia - itu adalah ANDA!

Tidak seorang pun kecuali Anda, Anda membuka bisnis yang menjual pakaian anak-anak diperlukan. Hanya Anda sendiri yang dapat mengendalikan seluruh situasi dalam bisnis, melihat apa yang paling diminati orang, dan juga dengan kompeten dan sopan menjual pakaian anak-anak yang ada.

Jika Anda sudah bekerja - KELUAR! Cukup untuk bekerja untuk perusahaan pihak ketiga dan mulai bekerja untuk diri sendiri.

Ini mungkin pilihan terbaik untuk bisnis ketika pengusaha itu sendiri terlibat dalam pengembangan dan penjualan ritel.

Saya mengerti bahwa beberapa orang memiliki rasa takut... dan tiba-tiba mereka tidak mau, dll.. Seharusnya tidak menjadi teman kecil.

Semuanya akan berjalan, yang utama adalah tidak membiarkan kesalahan kritis dan semuanya akan bekerja. Anda harus bertanggung jawab.

Dan terlebih lagi, pengusaha itu sendiri adalah mesin dari bisnisnya. Saya tidak bermaksud bahwa Anda akan menjadi penjual seumur hidup, tetapi periode menjadi toko adalah 6-12 bulan. Andalah yang harus menukarkan barang-barang Anda.

Ketika semuanya disesuaikan dan toko pakaian wanita dibuka oleh Anda mulai membawa keuntungan yang stabil, Anda dapat berpikir tentang pengembangan lebih lanjut dan menyewa penjual.

Ini adalah rekomendasi kuat saya, dalam hal ini, persentase bagaimana bisnis akan menjadi sukses sangat meningkat.

Pendapatan dan pengeluaran dari toko pakaian anak-anak

Jika Anda tidak memiliki cukup uang untuk membuka toko pakaian anak-anak Anda, baca artikel saya "Di mana mendapatkan uang untuk bisnis" dan "Cara menghasilkan uang."

Saat menghitung pendapatan toko pakaian anak-anak, ada beberapa keuntungan serius:

  • Item anak-anak memiliki markup yang agak tinggi, sekitar 200%, untuk hal-hal kecil, ada mark-up dari total 500%. Jika kita mempertimbangkan bisnis secara keseluruhan, maka itu adalah pakaian yang tipenya paling tinggi;
  • Keuntungan kedua adalah bahwa anak-anak terus tumbuh dan setidaknya setahun sekali mereka perlu memperbarui lemari pakaian mereka, atau bahkan 2 kali setahun.

Ini membuat bisnis ini sangat menguntungkan. Mengenai pemasukan dan pengeluaran, tentu saja, perlu untuk membuat perhitungan yang lebih rinci untuk setiap kasus.

Saya juga memutuskan untuk menyoroti topik ini dalam artikel terpisah “Penghasilan dan pengeluaran dari toko pakaian anak-anak”.

Di dalamnya, saya akan membuat perhitungan untuk membuka toko pakaian anak-anak dengan luas 50 meter persegi, jadi harapkan informasi ini dalam waktu dekat.

Pengembangan toko pakaian anak-anak

Ada banyak pilihan untuk pengembangan toko pakaian anak-anak Anda:

  1. Meningkatkan jangkauan - Anda mungkin dapat melakukan ini tanpa batas, jika hanya area belanja yang memungkinkan;
  2. Membuka toko pakaian anak-anak tambahan. Misalkan toko pertama yang Anda buka dengan pakaian untuk anak laki-laki, yang kedua dibuka dengan pakaian untuk anak perempuan, Anda juga dapat membuka toko sepatu anak-anak atau permainan pendidikan dan mainan lunak;
  3. Pengembangan jaringan toko. Jika Anda memiliki kota besar, maka Anda dapat membuka toko khusus di seluruh kota.

Pilihan pengembangan untuk toko pakaian anak-anak sebenarnya banyak. Dan saya akan menyoroti topik ini dalam artikel terpisah “Pengembangan toko pakaian anak-anak,” di mana kita akan melihat lebih dekat sekali.

Unduh rencana bisnis lengkap untuk toko pakaian anak-anak dengan perhitungan: Unduh rencana bisnis toko pakaian anak-anak.

Itu mungkin semua, saya akan menyelesaikan rencana bisnis untuk toko pakaian anak-anak.

Jika Anda memiliki pertanyaan, tanyakan pada mereka di komentar atau grup dalam kontak.

Bagaimana cara membuka toko barang-barang untuk anak-anak?

Produk anak-anak setiap saat sangat diminati. Oleh karena itu, toko yang mengkhususkan diri dalam menjual mainan atau pakaian membawa keuntungan yang stabil kepada pemiliknya.

Jika Anda membuka toko barang-barang anak murah dengan jangkauan yang luas, itu bisa menjadi perusahaan yang cukup menjanjikan dan sangat menguntungkan. Orangtua jauh lebih nyaman untuk melakukan semua pembelian yang diperlukan di satu tempat, sehingga mereka akan senang mengunjungi outlet tersebut.

Untuk mengatur bisnis, tidak perlu menciptakan sesuatu yang supranatural. Cukup untuk berkenalan dengan semua seluk-beluk bisnis ini dan Anda bisa mulai bekerja. Bagaimana membuka toko barang-barang anak-anak dari awal, Anda akan belajar di artikel ini.

Tingkat persaingan

Ada banyak persaingan di pasar barang anak-anak. Banyak pengusaha lebih suka bekerja di arah ini, karena produk untuk anak-anak adalah produk yang populer dan diminta.

Agar tetap bertahan, Anda harus bersaing dengan pesaing. Sebelum Anda membuka toko barang-barang untuk anak-anak, Anda harus mengumpulkan modal awal yang cukup mengesankan, karena hampir setiap tahap pelaksanaan proyek bisnis semacam itu akan memerlukan investasi keuangan yang besar.

Pendaftaran bisnis

Karena pada titik penjualan seperti itu, orang perorangan terutama berbelanja, itu sangat menyederhanakan akuntansi. Untuk bisnis seperti itu, Anda dapat memilih sistem pajak yang disederhanakan, atau pajak tunggal.

Tempat dan ruang

Perdagangan barang-barang anak-anak dapat diatur di pusat perbelanjaan dan hiburan, di samping ruang bermain anak-anak atau di gedung terpisah, yang terletak dekat dengan tempat-tempat sibuk. Menurut para ahli, outlet ritel besar di daerah perumahan tidak akan mendatangkan laba yang bagus, jadi lebih baik untuk segera mendapatkan ide ini.

Di pusat hiburan yang baik tidak mungkin menemukan kamar yang sesuai di area yang diinginkan. Selain itu, Anda akan membutuhkan ruang penyimpanan untuk menyimpan stok barang. Selain itu, diharapkan toko Anda berada sejauh mungkin dari pesaing. Persyaratan untuk pemilihan tempat cukup serius, sehingga pencariannya dapat tertunda untuk waktu yang lama.

Desain dan dekorasi toko

Dekorasi toko barang-barang anak-anak akan dikenakan biaya 130-150 ribu rubel. Ini sangat tergantung pada kualifikasi spesialis.

Staf

Biasanya tidak ada masalah dengan mencari karyawan. Pertama-tama, Anda perlu mencari administrator yang kompeten yang dapat memastikan operasi yang efisien dari outlet Anda.

Beberapa pemilik toko menggeser kekuatan administrator.

Tugas mereka meliputi:

  • Kontrol atas semua proses;
  • Pembentukan kisaran;
  • Pelaporan.

Jika seorang pengusaha secara mandiri mengontrol proses ini, administrator menjaga pesanan di area penjualan dan mengontrol pekerjaan penjual.

Posisi asisten penjualan harus diambil oleh orang-orang yang ramah yang akan dapat menyediakan pelanggan dengan informasi yang komprehensif tentang produk dan membantu membuat pilihan yang tepat.

Rentang produk

Anda dapat melakukan beberapa departemen:

  • Pakaian;
  • Kekuasaan;
  • Mainan;
  • Furniture;
  • Perlengkapan sekolah;
  • Produk untuk bayi yang baru lahir.

Untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, perlu bekerja sama dengan sejumlah besar pemasok. Saat ini, mencari pedagang grosir tidaklah sulit, karena banyak dari mereka yang menawarkan jasa mereka sendiri.

Untung dan manfaat dari perdagangan

Pertama, mari kita sebut keuntungan utama dari perdagangan dalam produk tersebut:

  • Produk anak-anak adalah yang kedua setelah produk makanan, sehingga omset dalam bisnis ini selalu tinggi;
  • Jika Anda menawarkan pelanggan dengan kisaran yang baik, mereka akan menjadi pelanggan tetap Anda;
  • Selalu ada permintaan yang tinggi untuk produk anak-anak, karena orang tua berusaha untuk tidak menyangkal anak-anak mereka apa pun;
  • Dalam penjualan barang-barang anak-anak tidak ada "pemborosan";
  • Karena marjin pada produk tersebut cukup tinggi - 100–200%, tingkat pendapatan outlet akan tinggi.

Pengeluaran

  • Sewa tempat - 20 ribu rubel;
  • Pembentukan kisaran - 100-300 ribu rubel;
  • Peralatan perdagangan - 50-100 ribu rubel;
  • Gaji kepada karyawan - 50 ribu rubel.

Berdasarkan ini, mudah untuk menghitung berapa biaya untuk membuka toko barang-barang anak-anak. Untuk memulai Anda membutuhkan modal 220-470 ribu rubel.

Perdagangan online

Orang modern selalu menderita karena kurangnya waktu luang, jadi mereka lebih suka berbelanja di Internet. Perdagangan online telah menjadi sangat populer. Dalam hal ini, banyak pengusaha mulai bertanya-tanya bagaimana cara membuka toko online barang-barang anak-anak dari nol. Produk higienis, makanan bayi, mainan, atau pakaian dapat dijual secara online.

Untuk membuat supermarket online, Anda harus menghabiskan 35-45 ribu dolar. Setengah dari dana ini akan diperlukan untuk pembelian barang. Omset bulanan dari outlet ritel adalah 700-900 ribu rubel. Dari jumlah tersebut, Anda akan menerima laba bersih 120 ribu rubel. Profitabilitas dari bisnis tersebut mencapai 20-30%. Indikator ini sangat sulit dicapai saat melakukan perdagangan di toko biasa. Toko barang bayi online dengan pengiriman gratis menarik konsumen dengan kenyamanan. Banyak dari mereka menjadi pelanggan tetap.

Perdagangan online harus berbeda dengan indikator berikut:

  1. Bantuan dan saran gratis;
  2. Antarmuka yang mudah digunakan;
  3. Berbagai fitur interaktif.

Beberapa pengusaha ragu-ragu dalam memilih lini bisnis, karena mereka tidak tahu apakah menguntungkan membuka toko barang-barang untuk anak-anak? Bagaimanapun, menguntungkan, bahkan jika Anda mulai dengan modal awal yang kecil.

Seiring waktu, outlet dapat diubah menjadi portal utama bagi keluarga dengan anak kecil. Ketika membuat rencana bisnis untuk toko online barang-barang anak-anak, jangan lupa untuk mempertimbangkan penyewaan ruang gudang yang Anda perlukan untuk menyimpan barang.

Ringkaslah

Yang paling penting adalah mengembangkan proyek bisnis yang kompeten dan menghidupkannya. Jika ada ide yang gagal, jangan kecewa. Jangan berhenti di tengah jalan, karena uang tidak seperti orang yang lemah dan tidak aman.

Pengalaman pahit toko online barang-barang anak-anak

Baru-baru ini, jumlah aplikasi untuk Taktik dari pengusaha pemula telah meningkat dengan permintaan untuk memberikan saran: dari mana harus memulai untuk membuka bisnis eCommerce Anda? Dan meskipun pekerjaan kami masih terfokus pada pengembangan dan promosi toko online menengah atau mereka yang ingin masuk ke liga menengah, kami pikir akan berguna untuk mempertimbangkan pengalaman meluncurkan sebuah toko online dari awal.

Sebuah pemikiran terlintas dalam benak saya: menceritakan kisah salah satu toko online. Dan bukan hanya cerita, tetapi kasus negatif. Bongkar untuk membuat ulang gambar lengkap: langkah-langkah yang diperlukan untuk meluncurkan toko online, dan kesalahan umum yang dapat Anda pelajari.

Dalam pencarian saya berhasil berkenalan dengan Svetlana (nama diubah), pemilik toko online kecil barang-barang anak-anak. Dia setuju untuk membagikan ceritanya dan menganalisis kesalahan bersama kami. Artikel ini dibangun dalam format pertanyaan dan jawaban (ini adalah bagaimana komunikasi kami terjadi), diikuti oleh komentar oleh spesialis Taktik. Mungkin informasi ini akan berguna bagi mereka yang berencana untuk membuka bisnis atau akan menyarankan cara mengembangkan yang sudah ada.

“Ada toko online, bekerja selama 4 tahun. Selama musim ada maksimum 348 pesanan per bulan. Sisa waktu - kurang, rata-rata untuk tahun ini berubah 90 dengan ekor. Bekerja dengan 4 jasa kurir dan manajer pada remote.

- Svetlana, halo! Beritahu kami apa yang Anda jual, di kota mana toko itu sebenarnya berada?

- Halo. Toko online menjual mainan, teka-teki, teka-teki, beberapa sepeda, tetapi dengan cepat meninggalkannya - terlalu sulit.

Pada dasarnya, seperti semua toko daring kecil, kami bekerja di bawah pesanan: pesanan tiba - Anda memeriksa dengan pemasok untuk ketersediaan, datang setelahnya, mengambil pesanan ke klien atau kurir.

Kami tidak memiliki kantor, kami bekerja dari rumah. Namun, ada sebuah gudang kecil di mana lantai dua rumah pribadi dibebaskan. Kami tinggal di pinggiran Moskow, 18 km dari Moscow Ring Road (40 menit dengan kereta api ke Moskow), tetapi untuk pelanggan tidak fokus pada kota mana kami berasal, data pribadi selalu menunjukkan: Moskow, karena 60% dari pesanan itu, tentu saja, ibukota.

Ada barang untuk maksimum 100.000 rubel di gudang: sesuatu sengaja dibeli, karena permintaan, dan sebagian lagi, barang dikembalikan dari pembeli yang menolak ketika mereka tidak dapat mengembalikannya ke gudang pemasok. 100.000 dalam harga pengadaan.

- Apa kesulitan dengan sepeda motor?

- Mula-mula ada ide seperti itu: mereka membuat pesanan - kami membeli barang dari pemasok untuk pesanan tertentu dan sampai ke batch barang minimum yang seharusnya diminati. Secara umum, semuanya ditentukan oleh urutan pertama untuk roda tiga anak-anak dengan pegangan - kami membeli beberapa sepeda dan skuter. Musim panas baru saja dimulai - musim.

Dan kesulitannya adalah sepeda anak-anak - ini adalah komoditas besar, dan perlu untuk menyelesaikan masalah dengan majelis. Kemudian mereka kembali ke pertanyaan ini: mereka mengambil sepeda dari pemasok lain (mereka lebih kecil). Tetapi pada akhirnya mereka hanya meninggalkan satu hal kecil: game edukasi, teka-teki, teka-teki, permainan untuk rumah.

- Berapa lama Anda meluncurkan sebuah toko online dan apa yang Anda temui?

- Domain terdaftar pada bulan Agustus 2010, diluncurkan pada Mei 2011. Tahapannya adalah sebagai berikut:

  • pilihan niche (memikirkannya dari awal tahun),
  • pengembangan situs,
  • mencari pemasok
  • Registrasi Ltd.

Tidak ada kesulitan khusus pada tahap ini. Hanya kemudian kesalahan menjadi jelas: dalam memilih pemasok, misalnya, atau CMS yang agak mahal, yang tidak rasional. Selain itu, kami tidak mempertimbangkan kebutuhan untuk memperbaiki situs.

Jika itu menarik, maka kami melakukan situs di Amiro, versi "Bisnis" biaya 25.000 rubel, perbaikan - 8.000 rubel ("tarik" template, tambahkan beberapa opsi pada hal-hal sepele, misalnya, sehingga barang-barang yang tidak tersedia, tidak mungkin dimasukkan ke dalam keranjang). Studio itu membuat kami, bukan VIP, tapi normal, template itu harganya 5.000 rubel.

- Total 38.000. Dari menara lonceng saya, tidak begitu banyak untuk toko online. Dan berapa lama waktu berlalu dari awal pengembangan untuk diluncurkan di jaringan?

- Situs ini memakan waktu sekitar 2 bulan. Kemudian kami bekerja dengan perusahaan lain dari Novosibirsk.

- Semuanya jelas dengan situs ini. Dan bagaimana dengan pertanyaan yang ada sebelum semua pemula: bagaimana memilih ceruk untuk toko online? Di antara area mana yang Anda pilih, mengapa Anda berhenti pada barang untuk anak-anak?

- Kami memiliki pilihan berikut: kopi, teh, tetapi kami memutuskan bahwa ada banyak kondisi dengan produk: perlu mematuhi SES dan seterusnya.

Pada awalnya, mereka ingin menjual semuanya kepada semua orang. J Jika bukan supermarket mainan, maka supermarket pasti! J

Ini logis: semakin banyak barang, semakin banyak halaman di situs dan semakin banyak pembeli yang datang ke halaman ini untuk berbelanja. Menemukan pemasok yang memiliki segalanya: berbagai macam dan harga lebih baik dari yang lain. Tapi mereka dengan cepat menolaknya (dalam beberapa bulan) karena kekurangannya: lot minimum, lokasi yang jauh.

Jadi untuk diri kami sendiri kami membuat kesimpulan: pemasok memainkan peran penting dalam memilih ceruk. Hasilnya, mereka mulai menjual game edukasi, teka-teki. Segmennya sedang dan sedikit lebih tinggi. Kami menemukan pemasok yang "tajam" untuk belanja online, dan membiarkan berbagai macam menjadi lebih sempit, tetapi kondisinya lebih baik: tanpa banyak minimum, pengiriman dari 1 pc., Peralatan cepat, lokasi yang nyaman.

Selain itu, ketika memutuskan apa yang akan dijual, itu diperhitungkan bahwa kita justru memahami produk tersebut, karena mereka sendiri memiliki anak. Dan argumen terakhir: mainan selalu dibeli. Ini berarti bahwa dalam krisis, Anda dapat merestrukturisasi penjualan mainan yang lebih murah.

Memang, dalam hal SEO, hal yang paling penting dalam sebuah toko online setelah bermacam-macam itu sendiri adalah jumlah halaman di situs tersebut. Di toko mainan online biasanya ada banyak produk dan ada banyak potensi untuk memperluas inti semantik. Karena itu, bidangnya cukup luas. Jadi, misalnya, untuk salah satu klien kami dari segmen yang sama - sebuah toko online untuk pakaian anak-anak - kami membuat ratusan halaman berdasarkan jenis kelamin dan usia anak-anak dan hampir dua kali lipat lalu lintas dari mesin pencari dalam hampir 1 bulan.

Rustem Fakhrutdinov

Direktur Produksi, Taktik

- Setelah Anda mulai, darimana datangnya pesanan? Setelah jam berapa?

- Dari pencarian. Awalnya tidak ada iklan sama sekali. Urutan pertama datang 5 hari setelah pembukaan.

- Keren. Dirayakan?

- Tentu saja, awalnya mereka senang! Dan kemudian ternyata urutan pertama itu seperti panekuk pertama: keluar dengan kental. Hanya sang suami, yang pada awalnya mengambil pesanan sendiri, menyerahkan sepeda kepada klien, pulang ke rumah - bel: "Saya ingin kembali, saya tidak menyukainya" Alih-alih merayakan orde pertama, saya belajar di malam hari pertanyaan tentang bagaimana mengatur pengembalian di kasir, cek itu sudah dilubangi.

- Bagaimana bisnis Anda pergi berikutnya? Pembeli cukup?

- Ada kesulitan. Tidak ada pengalaman, mereka belajar menggunakan Yandex.Direct sendiri untuk toko online mereka. Tidak segera dipelajari.

Pada akhirnya, sumber iklan kami mencari situs web Yandex dan Google, Yandex.Direct dan Avito, Bergandengan tangan. Sudah ada upaya untuk memulai pengiriman surat. Mereka menghabiskan maksimal 19.000 rubel per bulan untuk semua iklan dan tautan.

Dia bahkan mendaftar untuk grup master. Tetapi ada pengecer daring yang lebih maju, topik didiskusikan pada tingkat yang berbeda, seperti "bagaimana cara menyewa seorang direktur." Saya mengambil dari sana hanya pekerjaan yang bermanfaat dengan newsletter email. Ada ide yang menarik tentang materi pelajaran, dan bahkan sebagai bagian dari eksperimen, sesuatu berhasil, tetapi tidak ada cukup waktu.

Dari sumber berbayar, hanya Yandex.Direct yang terlibat. Dan ini normal dengan anggaran kecil. Tidak masuk akal untuk menyemprot dan mencoba semuanya sedikit. Masuk akal untuk fokus pada satu hal yang paling Anda pahami.

Kami diberi akses ke arsip kampanye. Dapat dilihat bahwa mereka menyesuaikannya sendiri. Dari rekomendasi untuk kampanye yang ada, saya akan memilih yang paling sederhana:

  • Kampanye Pencarian Terpisah dan YAN. Karena kenyataan bahwa dalam iklan yang tersedia ini tidak dilakukan, sebagian besar pengumuman pada YAN ditunjukkan tanpa gambar. Mainan adalah produk yang sangat cerah, jadi mereka mungkin akan terjual lebih baik dengan gambar di iklan.
  • Buat kartu bisnis virtual untuk iklan.
  • Tentu perlu kata-kata negatif.
  • Setel tautan cepat.
  • Dalam mainan, saya akan merekomendasikan untuk memperhatikan tingkat penyesuaian berdasarkan jenis kelamin, perangkat, atau waktu tampilan iklan.
  • Rusia diindikasikan sebagai wilayah tampilan. Dengan batasan anggaran seperti itu, ada baiknya untuk mempersempit kesan Anda ke daerah-daerah di mana Anda membeli dengan baik.
  • Masalah utama dari kampanye iklan yang disajikan kepada saya adalah kurangnya analisis dan optimalisasi. Saya pikir dalam hal ini akan memberikan hasil yang nyata, setidaknya secara berkala menarik agen atau freelancer untuk membuat dan menyesuaikan kampanye iklan.

Alina Safina

- Tapi secara umum, terlihat bagus. Dengan biaya 17.000 rubel, rata-rata 90 pesanan akan diterima. Seberapa normal Anda membayar 200 rubel per pelanggan? Akan logis untuk meningkatkan biaya iklan dan meningkatkan omset. Kenapa kamu tidak melakukan ini?

- Omsetnya tidak cukup. Faktanya adalah bahwa kurir tidak segera mengembalikan uang, tetapi Anda harus membayar barang: penundaan tidak terlalu besar, maksimal beberapa minggu. Selain itu, ketika Anda mentransfer uang di muka ke pemasok untuk deposit, kondisinya lebih menguntungkan.

Secara umum, biaya pada waktu yang berbeda berbeda. Sebagai contoh, saya akan memberikan semua angka selama satu bulan, “sedang-bagus”, mungkin itu juga akan menarik:

  • Pengunjung di situs: 9 800.
  • Pesanan: 101.
  • Perputaran: 231.200 rubel.
  • Jumlah cek rata-rata: 2.289 rubel.
  • Penjualan berulang: 5 (pelanggan yang memesan 2 kali atau lebih).

Biaya:

  • produk (rata-rata markup 70%): 136.000 rubel,
  • 32.818 rubel - 3 layanan kurir dan surat,
  • 6.500 rubel - layanan dari layanan manajer jarak jauh (bagi mereka ada biaya hingga 13.000 rubel dengan tarif optimal),
  • 3.300 rubel - Yandex.Direct (menurut Langsung, biaya berkisar antara 900 hingga 12.000 rubel),
  • 5 200 rubel - Sape,
  • 2,900 rubel - telepon SIP, termasuk nomor 8-800,
  • 700 rubel - hosting,
  • total: 187,418 rubel.

Saya tidak memperhitungkan gaji (pengeluaran suami dan suami saya), karena kita masih punya uang.

Tetap: 43 780 rubel. Ini untuk seumur hidup. Dan pajak harus dibayar. Itulah jawabannya, mengapa biaya iklan tidak meningkat: toko online adalah sumber penghasilan utama bagi keluarga.

Di luar musim, tentu saja, ada bulan-bulan dengan turnover hampir dua kali lebih rendah. Selama musim ada maksimum - lebih dari 800.000 rubel. Dan ini kami telah langsung dinonaktifkan, karena kami tidak punya waktu untuk memproses pesanan.

Di sini ada masalah kesenjangan uang tunai, yang tidak dapat mengatasi waktu. Toko online berada di tahap pertumbuhan. Jumlah pesanan bertambah, bisnis bekerja dalam untung, tetapi tidak ada cukup uang untuk meningkatkan omzet. Keuntungan sebagian besar dibekukan dalam piutang.

Uang adalah "darah" dari organisasi. Ada banyak metode untuk mempertahankannya dalam jumlah yang dibutuhkan. Beberapa di antaranya kami ulas di salah satu artikel kami.

Artyom Melkonyan

Manajer Keuangan Proyek, Taktik

- Ya, tidak banyak. Menurut saya, skala tidak cukup.

- Ya, itu adalah salah satu alasan untuk menutup toko. Sejak paruh kedua tahun 2014, penurunan telah dimulai. Ada lebih sedikit pesanan. Saya mendukung investasi lebih banyak dalam periklanan, mengambil pinjaman kecil untuk bisnis ini. Tetapi suaminya menentang pinjaman - bagaimana jika tidak ada yang terjadi? Tidak ada cukup uang untuk pembelian dan iklan. Pemasok mengirimkan pesanan dengan utang, tetapi selalu ada ketegangan: bisakah kita mengembalikan, akankah uang itu datang dari kurir tepat waktu?

Dengan pengiriman dan cash on delivery, bank memiliki layanan anjak piutang, tetapi ini pada dasarnya adalah pinjaman yang sama (saya mempelajari pertanyaan itu sekali). Diciptakan, tetapi suaminya secara pasti menentang pinjaman. Setelah mereka mengambil hanya ketika kurir IM Logistics menahan uang kepada pelanggan selama satu tahun. Nah, ini adalah kisah yang terkenal: di forum Oborot.ru, topik di mana pemilik toko online mendiskusikan masalah mereka dengan IML telah membentang beberapa lusin (jika bukan ratusan) halaman.

Mungkin, perlu untuk mencari investor pada saat indikator sedang meningkat.

- Ini juga pertanyaan yang menarik. Seberapa ingin, menurut Anda, apakah investor berinvestasi dalam eCommerce kecil?

- Saya mendengar beberapa cerita ketika ada infus yang nyata di sebuah toko online kecil: Babadu adalah contoh yang bagus. Kasus lain diketahui, ketika salah satu mitra menginvestasikan uang, yang kedua memimpin proyek, laba - dalam setengah. Setelah beberapa tahun, investasi terbayar, dan mitra pertama, tidak berpartisipasi dalam apa pun, menerima bagiannya, yang hanya tumbuh.

Pertanyaannya juga di mana mencarinya: sejauh yang saya pahami, ada beberapa peluang di Internet - ada banyak terak di layanan semacam itu. Mungkin lebih baik untuk membuat presentasi elektronik dan kertas dari sebuah toko online (dengan angka, perhitungan, manfaat, dan tidak hanya dalam format "beri uang") dan mencari outlet ke pemilik toko offline yang ingin memperluas bisnis mereka di Internet, tetapi tidak menemukan kali ini, motivasi atau pengalaman.

- Sementara offline, ngomong-ngomong, saya sangat setuju. Hanya sejumlah besar pemain offline rata-rata yang mengenal pelanggan mereka dengan baik. Mereka tahu apa dan bagaimana cara menjual. Mereka bermimpi tentang online, tetapi masuk ke dalamnya dengan kecepatan siput. Lagi pula, bisnis selalu bergantung pada mitra yang kuat - mengapa, daripada membuka toko mikro Anda sendiri, tidak bekerja di bawah merek yang sudah ada dan tidak mengembangkannya secara online? Adakah kesulitan lain yang harus dipertimbangkan untuk start-up dan bukan hanya?

  • bekerja dengan roda sulit untuk mengontrol sisa-sisa pemasok, ada lapisan. Harus setuju, sering memperbarui saldo;
  • Kurir itu pernah menahan uang untuk periode pra-Tahun Baru yang paling produktif - satu tahun dipukuli. Dan secara umum itu rumit ketika uang tidak segera dikembalikan. Solusinya adalah pinjaman;
  • itu perlu untuk menyelesaikan dengan pemasok tentang penundaan. Pada prinsipnya, mereka maju;
  • Tidak ada pengalaman dalam mencari pelanggan.

- Siapa pelangganmu? Apakah mereka puas? Mengapa Anda menjalankan toko online, apakah Anda punya ideologi?

- Kami membeli ibu dengan anak-anak, dan ada kategori terpisah - penggemar teka-teki. Secara umum, beberapa orang mengirim umpan balik negatif. Biasanya mengeluh bahwa pengiriman itu tertunda. Ideologi, tentu saja, adalah: kesenangan untuk memberi sukacita.

(Catatan: Svetlana di bawah ini menceritakan kisah ini)

- Apakah ada cerita yang menarik? Sukacita terbesar dalam 4 tahun di toko online dan kekecewaan terbesar?

“Sukacita adalah kisah menyentuh dari klien kami. Putrinya memiliki mainan lembut favorit - seekor kucing. Dia bermain dengannya, berjalan, tentu saja, binatang itu membuat beberapa lusin pencuci. Apa yang dia telah menjadi mudah dibayangkan. Maka, ketika gadis pada malam ulang tahunnya ditanya apa yang harus diberikan, dia menjawab: dia ingin kucingnya menjadi lembut dan halus seperti sebelumnya. Kucing berasal dari koleksi tahun lalu (jika tidak kuno), itu sudah tidak ada di satu toko. Klien memesan di beberapa toko, mereka berjanji untuk membawanya ke mana-mana, tetapi kemudian mereka menelepon kembali dan berkata: "Maaf, kami tidak bisa." Atau bahkan tidak menelepon balik, tetapi menghilang begitu saja tanpa "ya" atau "tidak." Anda bisa membayangkan keadaan ibu yang tidak bisa memenuhi impian seorang anak. Kami memiliki kucing ini secara tidak sengaja ditemukan di antara pengembalian pertama. Dan bahkan tidak berdebu. J Situs ini berada di bagian paling "jauh": penjualan, sisa-sisa pihak. Ketika dia benar-benar membawa kucing, untungnya ibu tidak memiliki batas. Sampai saat ini dia tidak percaya bahwa mereka akan membawa hal yang sama. Inilah keajaiban kecil.

Cerita semacam itu hanya mungkin dalam tema mainan. Ini adalah masalah ideologi. Sesungguhnya, kesenangan adalah kesenangan untuk memberi.

Kekecewaan. Jika keuangan, maka, tentu saja, Logistik: gagal, ketika hampir 200.000 tergantung di sana. Tapi keluarlah.

Masih kurang ringan. Jika Anda berbisnis, ketika ada sumber pendapatan nyata lainnya, tentu saja, Anda bisa berkembang sepenuhnya. Setidaknya hanya untuk menginvestasikan semua keuntungan dalam pembangunan sudah cukup. Dan keberanian tidak cukup untuk banyak hal. Sepertinya Anda tahu cara melakukannya (bukan karena tidak ada yang saya baca begitu banyak buku pintar dan artikel), dan Anda memahami bahwa Anda HARUS berinvestasi. Tetapi sulit untuk mengambil langkah ke kiri, satu langkah ke kanan.

Juga perlu diperhatikan bahwa bekerja dengan sanak keluarga sulit. Di satu sisi, sebagai istri teladan, taatilah suaminya. Di sisi lain, saya ingin bereksperimen, karena ada begitu banyak peluang untuk pertumbuhan, tetapi segala sesuatunya, betapapun basi, bertumpu pada uang. Suami saya sekarang mendapat pekerjaan di bidangnya, saya juga bekerja, semuanya baik-baik saja.

Dan saya akan menyarankan Anda: jika Anda merasa bahwa bisnis Anda terlalu lama dalam tahap awal, cukup pergi ke cermin dan katakan kepada diri Anda: "Cukup!". Tentunya, semua proses diadakan karena beban tidak manusiawi pada pemilik.

Apa yang bisa dilakukan untuk melanjutkan ke tahap pengembangan selanjutnya? Minimal, hitung model keuangan dan pikirkan ide bisnis. Dengan menggunakan model keuangan di Excel, Anda dapat menentukan titik pertumbuhan dan sensitivitas bisnis Anda terhadap perubahan eksternal. Bahkan jika Anda telah melakukan ini, pikirkan lagi tentang strategi pengembangan. Anda telah mendapatkan pengalaman, Anda memiliki pemahaman tentang siapa pelanggan Anda. Sekarang akan lebih mudah bagi Anda untuk menjawab pertanyaan: mengapa Anda melakukannya dan mengapa mereka akan membeli dari Anda.

Ingat Masa bayi adalah usia yang berbahaya. Jika bisnis Anda tidak berubah setiap hari, itu berarti Anda sedang sekarat.

Andrey Punegov

- Jadi, Svetlana, saya usulkan untuk meringkas. Apa kesalahan utama yang dapat dibedakan dari kesalahan yang menghalangi optimalisasi kerja dan pengembangan?

- Ada beberapa alasan untuk tutup. Saya menilai mereka sebagai kesalahan dan kekurangan uang untuk pengembangan, karena toko online praktis satu-satunya sumber pendapatan.

1) Seperti yang sudah saya katakan, penurunan penjualan, tetapi pada saat yang sama kami praktis tidak mengubah apa pun dalam aktivitas periklanan kami.

2) Lelah, semacam kegugupan muncul. Pada awal tahun ini, manajer jarak jauh ditinggalkan karena alasan yang sama - kekurangan uang. Saya sedang menelepon seharian. Sulit untuk menggabungkan pekerjaan seperti itu dengan keluarga dan anak-anak. Sang suami pergi ke pemasok, menerima pesanan ke kurir atau pelanggan. Juga lelah. Ngomong-ngomong, kami tinggal di luar Jalan Lingkar Moskow, dan pemasok dan kurir - di Moskow.

Intinya: kurangnya pengalaman, ketidakamanan, perhatian berlebihan terhadap detail, sementara hal-hal yang sangat penting tetap berada di belakang layar. Sekarang saya berpikir lebih untuk membuka dalam jangka panjang (enam bulan atau satu tahun, mungkin) toko Internet berdasarkan pada kita sendiri, tetapi dengan rentang yang sangat sempit produk kompak yang dibeli di gudang.

- Dan akhirnya, pertanyaan standar. Tetapi Anda tidak bisa menanyakannya. Nasihat apa yang Anda miliki untuk calon pengusaha yang membuka toko online mereka? Dan apa yang akan Anda pikirkan sekarang di tempat mereka yang telah mencapai sesuatu di liga toko online kecil dan mencoba untuk pindah ke yang tengah?

- Pemula: semuanya tergantung pada apa yang Anda lakukan untuk pemula. Jika seseorang yang memiliki bisnis offline datang ke eCommerce, dia sendiri tahu segalanya (prinsip dasarnya sama), yang utama adalah mempercayakan toko online Anda kepada orang-orang yang memiliki pengalaman dan menentukan titik kontrol. Jika seorang pendatang baru mengambil bisnis yang tidak pernah menemukan hal seperti itu, pelajari teorinya! Ada banyak komunitas konsultan di Internet. Anda selalu dapat menemukan seseorang yang memberi tahu, memberi saran, akan memberi saran. Dan penting bahwa selain uang untuk membuka toko online, ada airbag - sumber pendapatan lain.

Bagi mereka yang berjuang untuk tingkat berikutnya: pertama-tama, saya akan berpikir tentang bagaimana mengasah proses kerja sedemikian rupa sehingga peningkatan pelanggan yang tiba-tiba tidak akan mengejutkan. Kami sendiri terjebak pada titik ini. Dan secara paralel, Anda perlu berpikir tentang cara menarik pelanggan baru, dan tidak menggunakan 3-5 sumber untuk ini, tetapi secara bertahap membawa jumlah mereka menjadi 10-20 atau lebih.

Saya sepenuhnya mendukung! Belajar itu ringan, dan ketidaktahuan adalah kegelapan. Dan saya akan menyarankan untuk mempelajari perdagangan, bisnis dan manajemen. Belajar berbagi pekerjaan di bisnis dan bekerja di bisnis. Setiap bisnis kecil bergantung pada karya pemilik sendiri. Namun, sering menghancurkan semuanya.

Saya sendiri tahu bagaimana caranya - menggali ke dalam pekerjaan seperti di tanah dengan kepala saya, untuk melupakan bahwa sudah waktunya untuk melihat semuanya dari atas ke bawah, dari pandangan mata burung.

Bekerja dengan sejumlah besar bisnis, kami melihat dengan tepat apa yang tumbuh tepat bagi mereka yang berpikir setiap hari: apa yang harus ditingkatkan, bagaimana meningkatkan efisiensi, bagaimana mengurangi biaya operasi dan di mana bisnis sekarang kehilangan pelanggan.

Andrey Punegov

Sebenarnya tidak ada banyak sumber. Untuk rata-rata toko online, sangat mungkin membatasi jumlah "hingga 10". Target audiens toko mainan online adalah orang tua. Sebagian besar dari mereka suka membeli produk di jejaring sosial. Tentunya perlu menganalisis situs-situs yang mengkomunikasikan pelanggan terbaik dari sebuah toko online, dan meningkatkan loyalitas dan kesadaran di pihak mereka.

Mungkin di sini sumber yang paling efektif dalam jangka panjang adalah:

1. Grup toko online sendiri di jejaring sosial.

2. Bekerja aktif di pemasaran email. Segmentasi dan personalisasi yang hati-hati.

3. Retargeting di jejaring sosial. Penargetan ulang dinamis.

Penting untuk melanjutkan pengujian, menghubungkan sumber-sumber baru dan "menyiangi" yang paling tidak efektif. Dan semuanya akan berubah.

Rustem Fakhrutdinov

Direktur Produksi, Taktik

- Terima kasih, Svetlana! Konon pengalaman itu tidak ada gunanya jika tidak ada kesalahan di dalamnya. Karena mungkin ini hanya keberuntungan. Dan hasilnya sangat berharga ketika sesuatu terjadi setelah kegagalan, yang Anda inginkan!

Top