logo

Pengusaha di pasar domestik tertarik untuk mengoptimalkan biaya keuangan dari upah tenaga kerja kepada karyawan. Dan tujuan ini cukup dapat dicapai jika Anda menggunakan layanan perusahaan outsourcing - kemudian bagian dari fungsi kerja dapat dialihkan ke pundak spesialis yang masuk. Karena permintaan untuk layanan, bisnis di ceruk ini secara bertahap mendapatkan popularitas di kalangan pengusaha pemula. Apa itu outsourcing? Dan bagaimana membangun bisnis yang menguntungkan di bidang ini?

Untuk membuka lembaga outsourcing tidak memerlukan investasi besar - ini adalah keuntungan utama dari arah. Sementara itu, persaingan rendah di pasar memungkinkan untuk membangun bisnis yang menguntungkan, bahkan untuk pemula.

Anda akan perlu menyusun rencana bisnis yang jelas untuk perusahaan outsourcing untuk memilih arah kegiatan lebih lanjut dan menghitung semua risiko yang terkait dengan organisasi kegiatan.

Penilaian bisnis kami:

Mulai investasi - dari 300.000 rubel.

Tingkat kejenuhan pasar rata-rata.

Kesulitan memulai bisnis adalah 6/10.

Apa itu outsourcing?

Banyak pengusaha di pasar Rusia sudah tahu tentang sistem outsourcing. Apa itu dengan kata-kata sederhana? Outsourcing adalah alat aktivitas bisnis, yang terdiri dari kemungkinan mentransfer fungsi-fungsi tertentu dari perusahaan kepada kontraktor luar untuk jangka waktu yang disyaratkan. Menurut para ahli, potensi pasar untuk keberhasilan pengembangan agensi outsourcing sangat besar.

Dan jika sebelumnya hanya perusahaan kecil yang menggunakan jasa organisasi luar, hari ini, untuk menghemat anggaran, bahkan perusahaan besar mentransfer urusan beberapa divisi ke tangan spesialis yang masuk. Dapat disimpulkan bahwa outsourcing sebagai bisnis adalah bisnis yang menguntungkan, yang, dengan pendekatan yang kompeten, memberi pengusaha peluang untuk menerima laba yang tinggi di masa depan.

  • Produksi outsourcing. Dalam hal ini, perusahaan mengalihdayakan sebagian dari proses produksinya. Ini menguntungkan bagi wirausahawan, karena tenaga kerja akan jauh lebih murah dibandingkan ketika mempekerjakan staf permanen.
  • Proses Bisnis Outsourcing. Layanan outsourcing mencakup pemeliharaan mereka atau proses sekunder lainnya di perusahaan pelanggan - akuntansi, penjualan produk, pemasaran.

Anda dapat membuka perusahaan outsourcing yang beroperasi di profil yang sama, memilih ceruk yang dicari - untuk pendatang baru di bisnis ini, ini akan menjadi opsi terbaik, karena akan lebih mudah untuk memulai operasi. Tetapi akan lebih menguntungkan jika memiliki agen yang bekerja di beberapa arah sekaligus - tetapi di sini biaya dan pengetahuan akan dibutuhkan lebih banyak.

Layanan apa yang ditawarkan?

Dalam paragraf pertama dari rencana bisnis, tentukan profil aktivitas. Banyak langkah lebih lanjut akan bergantung pada ini - mencari klien, promosi agensi. Saat ini, permintaan yang signifikan di antara permintaan pelanggan kegiatan outsourcing di bidang-bidang berikut:

  • pembukuan,
  • dukungan hukum dari kegiatan bisnis,
  • logistik,
  • Layanan IT,
  • manajemen sumber daya manusia,
  • layanan pembersihan
  • menyediakan toko dengan tenaga penjualan dan servis.

Pengusaha pemula harus memperhatikan IT-outsourcing (perbaikan dan pemeliharaan peralatan komputer, pembuatan dan pemeliharaan situs web, pemrograman, keamanan informasi) - tren ini sangat diminati saat ini. Penyediaan layanan outsourcing di bidang akuntansi dan yurisprudensi telah menjadi "klasik" - perusahaan kecil lebih suka bekerja sama dengan spesialis mengunjungi. Menguntungkan bagi pemula adalah penyediaan layanan pelanggan dan staf penjualan, pekerja dengan kualifikasi rendah.

Akan sulit bagi pengusaha pemula untuk mengatur perusahaan outsourcing yang menyediakan layanan logistik - biaya yang sangat tinggi, tingkat persaingan yang tinggi.

Bagaimana cara memulai bisnis Anda sendiri?

Apa itu perusahaan outsourcing dan arah apa yang harus dipilih, kami tahu. Bagaimana cara memulai bisnis?

Langkah pertama adalah mendaftarkan agensi dengan pihak yang berwenang. Anda dapat memilih bentuk IP atau LLC. Jika Anda tidak berencana untuk membuka perusahaan besar, opsi pertama akan menjadi yang paling optimal. Tetapi untuk dapat menyimpulkan kontrak outsourcing dengan pelanggan besar di masa depan, lebih baik untuk memilih bentuk kegiatan LLC. Ini juga berlaku untuk kasus-kasus ketika bisnis diatur oleh beberapa pendiri. Mempertimbangkan apa yang perusahaan outsourcing lakukan, namanya dipilih. Lebih baik untuk mendaftarkan "merek" Anda sendiri untuk mengecualikan penampilan perusahaan "eponymous" di satu wilayah. Nama perusahaan masa depan bisa apa saja.

Hal berikutnya yang harus dipikirkan seorang pengusaha adalah menyewa kantor. Di sini Anda akan melakukan wawancara dengan staf dan bertemu pelanggan. Nah, jika lokasi akan berlokasi di pusat bisnis apa pun di bagian bisnis kota - akan lebih mudah untuk tiba di sini. Sebelum Anda membuka perusahaan outsourcing, urus perbaikan di kantor - semuanya harus terlihat terhormat.

Dianjurkan untuk zona ruang kerja - penerimaan, ruang rapat, ruang wawancara. Lengkapi kantor Anda dengan semua yang Anda butuhkan untuk sebuah agen outsourcing untuk bekerja tanpa "gangguan" - telepon dan komputer untuk karyawan, perabotan (meja, lemari, kursi, kursi atau sofa bagi mereka yang menunggu). Pada organisasi kantor dari pengusaha dapat mengambil dana yang signifikan.

Pergi ke departemen perekrutan juga. Pada awalnya, tentu saja, Anda dapat melakukan semua fungsi sendiri - dengan cara ini Anda akan menghemat biaya variabel. Tetapi hanya spesialis yang dapat menarik pelanggan yang menguntungkan dan memberi mereka karyawan yang memenuhi syarat untuk melakukan tugas yang diberikan. Bekerja pada outsourcing akan membutuhkan menyewa pengacara di staf, rekrutmen dan manajer klien, dan seorang akuntan.

Apa yang dilakukan perusahaan outsourcing? Klien berlaku untuk perusahaan serupa untuk staf sementara. Untuk memulai kerja sama, Anda membuat perjanjian di mana tanggung jawab kedua belah pihak akan dinyatakan. Outsource mengasumsikan kesimpulan dari perjanjian dan dengan para ahli yang bekerja. Anda memberikan sebagian dari uang yang Anda dapatkan kepada karyawan yang disewa dan mengambil persentase tertentu untuk diri Anda sendiri.

Ternyata dasar keberhasilan kegiatan bisnis adalah karyawan yang Anda tawarkan kepada pelanggan - semakin baik mereka bekerja demi keuntungan perusahaan, semakin positif perusahaan Anda! Jadi, beri perhatian khusus untuk mencari profesional yang akan melakukan tugas yang ditugaskan - manajer personalia harus menyadari pekerjaan mereka.

Bekerja di perusahaan outsourcing, karena tingkat pengangguran yang tinggi di pasar, tidak hanya menarik bagi pelamar dengan kualifikasi rendah, tetapi juga untuk spesialis dengan pendidikan tinggi - ini seharusnya tidak menimbulkan masalah. Carilah rekaman melalui internet, bursa kerja, surat kabar.

Promosi bisnis di pasar

Agar layanan bisnis outsourcing untuk menempati ceruk di pasar, Anda perlu mengurus promosi perusahaan yang baru dibuka. Beriklan di sini adalah hal yang sangat penting - pastikan untuk memasukkan dalam biaya item rencana bisnis untuk mempromosikan perusahaan Anda.

Semakin banyak calon pelanggan mengetahui tentang layanan yang Anda tawarkan, semakin banyak uang yang akan Anda hasilkan.

Reputasi perusahaan memainkan peran besar dalam mempromosikan bisnis - ketenaran yang baik tentang Anda menyebar dengan cepat di kalangan pengusaha yang sering membutuhkan staf outsourcing. Layanan berkualitas tinggi harus menjadi kartu panggil Anda. Namun jangan lupakan alat pemasaran yang efektif - beriklan di TV dan radio, iklan, dan artikel dalam publikasi bisnis.

Tidak semua orang tahu apa artinya outsourcing. Oleh karena itu, tidak ada salahnya untuk membuat situs web Anda sendiri, di mana semua informasi tentang perusahaan dan daftar harga akan diposting. Promosi bisnis di sektor jasa melalui Internet adalah salah satu cara promosi yang paling efektif.

Mungkin tertarik pada:

Manfaat bisnis outsourcing

Profitabilitas perusahaan outsourcing, jika diatur dengan benar, pada akhir tahun pertama operasi dapat mencapai tingkat 40%. Ini adalah tingkat pengembalian yang sangat baik, mengingat investasi kecil dalam memulai bisnis.

Untuk menawarkan layanan alih daya atau staf dengan tingkat keterampilan apa pun, Anda membutuhkan setidaknya 300.000 rubel. Biaya modal akan dihabiskan untuk mendaftarkan perusahaan, menyiapkan kantor, mempekerjakan staf, iklan.

Nah, jika Anda bisa memulai aktivitas dengan 2-3 pelanggan tetap. Jadi Anda bisa percaya diri dalam memperoleh penghasilan yang stabil. Dan seiring waktu, jika Anda menawarkan layanan berkualitas, Anda akan membangun basis pelanggan yang luas.

Sangat sulit untuk menandai angka pasti profitabilitas - banyak hal tergantung pada arah di mana Anda akan bekerja dan berapa banyak klien yang akan Anda layani. Mengetahui bagaimana sebuah perusahaan outsourcing bekerja, dan menginvestasikan sebagian dari anggaran dalam promosi perusahaan di pasar, Anda dapat memperoleh pemasukan tinggi secara konsisten.

Bagaimana cara membuka perusahaan outsourcing. Rencana bisnis untuk perusahaan outsourcing. Apa itu outsourcing bisnis

Apakah Anda berencana untuk memulai bisnis Anda sendiri, mengambil langkah pertama untuk membuka bisnis Anda? Mungkin Anda harus berpikir tentang bagaimana cara membuka perusahaan outsourcing. Saat ini, di pasar jasa Rusia, outsourcing dapat sepenuhnya dikaitkan dengan salah satu opsi terbaik untuk memulai yang menjanjikan.

Sebagai aturan, sisi teknis masalah tidak menimbulkan masalah. Namun, dalam hal organisasi, start-up sering terasa tidak nyaman. Mari kita coba memahami apa yang termasuk dalam konsep "outsourcing", apa itu perusahaan outsourcing, apa kegiatannya terdiri dari, bagaimana membuat rencana bisnis dan mengatur kerja, apa keuntungan yang dapat ditawarkan kepada kliennya.

Apa itu outsourcing? Hanya soal yang rumit

Pertumbuhan spesialisasi bisnis adalah fitur karakteristik dari ekonomi modern. Akuntansi bergerak ke standar pelaporan keuangan internasional (IFRS), teknologi informasi berkembang dan menjadi lebih kompleks, persyaratan untuk keamanan informasi dan manajemen personel meningkat. Dalam kondisi ini, kombinasi semua area dalam satu perusahaan (terutama ketika datang ke segmen usaha kecil dan menengah) mengarah pada penurunan efisiensi dan profitabilitas.

Alat pengoptimalan apa yang digunakan bisnis progresif? Outsourcing memberikan jawaban komprehensif untuk pertanyaan ini. Semua kegiatan non-inti ditransfer ke organisasi pihak ketiga yang mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan di bidang ini.

Segmen utama dari pasar outsourcing

Jika Anda tertarik dalam cara membuka perusahaan outsourcing, bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas. Pertama-tama, tentukan profil kegiatan masa depan. Di antara yang paling umum dan, oleh karena itu, bidang yang paling banyak dicari adalah layanan berikut:

- akuntansi (pajak dan akuntansi);

- Layanan TI (perbaikan dan pemeliharaan peralatan komputer, keamanan informasi, pengembangan dan promosi situs web perusahaan atau sistem presisi tinggi, pemrograman, memperbarui dan menyiapkan perangkat lunak);

- manajemen personalia (manajemen personalia);

Apakah kelayakan ekonomi dari interaksi dengan seorang agen outsourcing?

Dengan menyimpulkan perjanjian bilateral, klien Anda dapat secara signifikan mengurangi biaya yang diperlukan untuk mempertahankan jenis aktivitas yang dipilih. Tidak ada lagi kebutuhan untuk melengkapi tempat kerja dan mengatur pengembangan staf. Pada saat yang sama, pembayaran untuk jasa agen outsourcing akan jauh lebih murah daripada pemeliharaan staf penuh waktu. Penghematan mencapai strip 50% atau lebih.

Manfaat outsourcing

Mengapa lagi layanan perusahaan outsourcing menguntungkan bagi pelanggan, bahwa mereka mendapat manfaat dari kerja sama dengan spesialis pihak ketiga? Mari kita beri nama dua argumen kunci yang mendukung outsourcing yang dapat Anda tujukan kepada calon pelanggan.

Tidak ada risiko dan kerahasiaan. Outsourcing selalu menyiratkan jaminan dan tidak mengungkapkan informasi pihak ketiga yang diterima dari klien.

Tingkat layanan yang tinggi, profesionalisme, efisiensi maksimum. Pengusaha yang tahu benar dari pengalaman mereka sendiri apa itu perusahaan outsourcing, telah berulang kali melihat betapa pentingnya reputasi profesional dan bisnis mereka bagi perwakilan bisnis ini.

Terlepas dari ukuran dan jenis properti dari perusahaan klien, ia segera diberikan layanan dengan kualitas yang sama. Para eksekutor adalah spesialis yang kompeten secara eksklusif yang mampu menemukan jalan keluar dari situasi yang paling rumit dan sulit.

Organisasi kerja dari perusahaan outsourcing

Dengan konsep "outsourcing" dan kegiatan di bidang bisnis ini, kami tahu. Sekarang mari kita turun ke pertanyaan tentang bagaimana membuka perusahaan outsourcing, berfokus pada nuansa yang penting untuk tahap awal.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mendaftarkan perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kemudian Anda menyewa kamar yang sesuai (sebaiknya di bagian bisnis dari pusat kota atau bisnis). Penting bahwa kantor Anda terlihat terhormat. Oleh karena itu, jika perlu, perbarui perabotan dan lakukan redecoration kecil, setelah mengoordinasikan tindakan mereka dengan pemilik bangunan.

Langkah selanjutnya adalah mempekerjakan staf. Ambil ini dengan sangat bertanggung jawab, pilih hanya pekerja yang berpengalaman dan berkualitas. Perhatikan bagaimana spesialisasi mereka memenuhi arah perusahaan Anda. Sejalan dengan pemilihan karyawan, buat situs web untuk perusahaan Anda dan mulailah kampanye iklan.

Untuk apa rencana bisnis itu?

Sejumlah pengusaha pemula percaya bahwa ketika mereka membuat rencana bisnis untuk perusahaan outsourcing, mereka membuang waktu mereka. Mengapa pendapat ini salah?

- Anda telah memutuskan apa dan bisnis apa yang Anda mulai, apa yang ingin Anda tawarkan kepada konsumen. Namun, pada tahap awal ini hanyalah sebuah ide. Mengerjakan rencana untuk pembentukan dan tindakan lebih lanjut dari perusahaan masa depan akan membantu Anda mensistematisasi pemikiran Anda, menyesuaikan rencana Anda dalam bentuk tertentu, tanpa kehilangan satu poin penting. Anda akan dapat menghitung sendiri keefektifan bisnis Anda, berdasarkan perkiraan biaya dan pendapatan, untuk memberikan kemungkinan risiko.

- Rencana bisnis yang dirancang dengan baik dan dirancang dengan baik berfungsi sebagai alat yang efektif untuk menarik investor. Proyek Anda dapat menjadi objek investasi yang serius jika Anda dengan jelas menunjukkan probabilitas laba yang besar.

- Apa yang harus memuat dokumen ini? Ambil contoh IT outsourcing. Rencana bisnis dari sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam penyediaan layanan di bidang teknologi informasi menyediakan untuk memperhitungkan biaya pendaftaran, penyewaan tempat, pembelian peralatan komputer dan perangkat lunak berlisensi, kegiatan pemasaran dan promosi, indikator pendapatan yang direncanakan untuk jangka waktu tertentu.

Rekomendasi untuk agen outsourcing pemula

- Jangan mencoba untuk segera mencakup berbagai layanan. Tetap di ceruk yang dipilih dari segmen pasar dan baru kemudian mulai berpikir tentang memperluas staf dan penawaran untuk konsumen.

- Menarik layanan profesional untuk melakukan outsourcing. Dokumen ini harus secara jelas mendefinisikan bidang tanggung jawab masing-masing pihak.

- Pelajari masalah periklanan bisnis Anda dengan hati-hati. Gunakan semua peluang yang tersedia (Internet, buku, kartu nama, iklan di majalah dan surat kabar).

- Ingat peran penting dari reputasi bisnis perusahaan. Rekrut profesional berpengalaman yang dapat Anda percaya tanpa syarat.

- Pilih nama perusahaan Anda yang nyaring, menarik, dan mudah diingat. Ini akan membantu menarik pelanggan Anda.

Dari langkah pertama hingga lepas landas yang sukses

Karena kelebihannya, outsourcing menjadi semakin menarik bagi banyak konsumen. Oleh karena itu, memilih jenis aktivitas ini, Anda, tidak diragukan lagi, bergerak ke arah yang benar, tetapi, setelah menemukan cara untuk membuka perusahaan outsourcing, jangan lupa bahwa perlu waktu untuk membangun bisnis.

Percaya diri pergi ke target, secara profesional dan bertanggung jawab menyelesaikan setiap tugas, bekerja untuk memastikan bahwa pelanggan Anda mempercayai Anda. Sukses tidak akan lama datang.

Ide nomor 248: berapa banyak perusahaan outsourcing mulai dari awal?

Pengusaha pemula akan menemukan ide tentang bagaimana membuka perusahaan outsourcing dari awal yang menarik. Untuk melakukan ini, tidak perlu investasi keuangan yang besar, cukup pengalaman dalam bidang-bidang kegiatan tertentu. Tetapi bahkan dalam beberapa kasus Anda dapat melakukannya tanpa itu dengan mempekerjakan profesional di staf Anda.

Perusahaan-perusahaan Rusia semakin tertarik untuk menarik spesialis individu dari luar yang mampu melakukan fungsi sekunder terpisah dengan biaya rendah. Dan jika di Eropa praktik ini telah membuktikan dirinya dalam cara terbaik, maka arah ini baru mulai berkembang di negara kita, membuka prospek luas untuk orang-orang yang giat.

Fitur Outsourcing

Pertama, mari kita cari tahu apa itu. Outsourcing adalah transfer fungsi sekunder perusahaan kepada pelaku khusus. Terkadang ini terjadi pada sementara, tetapi lebih sering secara berkelanjutan.

Mengelola bisnis tidak semudah kelihatannya pada pandangan pertama. Selain kegiatan utama di mana perusahaan mengkhususkan diri, Anda harus melakukan sejumlah pekerjaan tambahan - untuk menjaga akun (kadang-kadang sulit), untuk mencari dan merekrut personel yang berkualifikasi, mengelola dengan kompeten, mengiklankan barang, mempromosikan ide ke pasar, terlibat dalam transportasi, memantau pengoperasian peralatan dan banyak lagi.

Semua ini bukan tanggung jawab langsung direktur. Dan jika sebelumnya, untuk setiap arah, kami harus mempekerjakan staf tambahan di staf, hari ini cukup untuk mengundang seorang ahli dari luar yang akan melakukan semuanya pada tingkat profesional dan akan membutuhkan biaya yang relatif rendah. Dengan demikian, biaya staf berkurang hingga 50%!

Hanya spesialis tingkat tinggi yang cocok untuk bekerja di perusahaan outsourcing yang akan menangani tanggung jawab mereka dengan kualitas tinggi dan dalam waktu singkat. Satu perusahaan seperti itu dapat menangani sekaligus dengan urusan banyak perusahaan.

Keuntungan memilih layanan sistem outsourcing adalah:

  1. Anda dapat berkonsentrasi penuh pada bisnis inti Anda.
  2. Kualitas layanan yang diberikan akan lebih tinggi dibandingkan dengan mempekerjakan spesialis khusus.
  3. Biaya tenaga kerja berkurang secara signifikan.
  4. Berkat kontak tersebut, kontak bisnis berkembang.
  5. Bisnis diasuransikan terhadap sebagian besar kesalahan.

Layanan yang ditawarkan

Kami daftar kegiatan utama yang dapat dilakukan dengan cara ini. Biasanya mereka kecil untuk sebagian besar perusahaan, tetapi tetap diperlukan untuk mempertahankan operasi mereka. Outsourcing menyediakan layanan-layanan berikut:

  • akuntansi (audit internal, pelaporan pajak);
  • dukungan hukum;
  • memecahkan masalah logistik (pengiriman, pasokan, transportasi);
  • rekrutmen;
  • di bidang layanan TI;
  • pembersihan;
  • penjualan dan penjualan barang;
  • karakter iklan;
  • kantor dan percetakan;
  • call-center, dll.

Sebelum Anda membuat perusahaan outsourcing, putuskan sendiri apa yang akan ditawarkan, apa yang harus dilakukan dan profil spesialis apa yang perlu Anda temukan untuk dapat menjalankan bisnis inti Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengandalkan pengetahuan dan keterampilan, pengalaman, atau menganalisa pasar di kawasan dan menilai relevansi layanan tertentu.

Dokumen

Pertama Anda harus mendaftar ke kantor pajak. Tergantung pada jumlah co-founder, serta prospek pengembangan masa depan, pilih bentuk yang lebih cocok - IP atau LLC. Pilihan pertama (kewirausahaan perorangan) melibatkan pemeliharaan laporan keuangan sederhana, biaya pendaftaran rendah, tetapi tanggung jawab pribadi kepada kreditor.

Jika Anda tidak merasa yakin untuk memulai bisnis dari nol, tetapi ingin terlibat dalam bisnis semacam itu, maka lebih baik memanfaatkan tawaran terjamin - beli waralaba di area yang diminati. Sebagai hasilnya, Anda akan memiliki skema tindakan yang jelas, rencana bisnis yang kompeten, nama perusahaan yang terkenal, dan wirausahawan yang berpengalaman akan belajar bagaimana mengoperasikan mekanisme yang efisien.

Membuat kontrak

Harap dicatat bahwa untuk bekerja dengan setiap klien harus menandatangani kontrak yang kompeten untuk penyediaan layanan. Untuk membuat dokumen dasar, disarankan untuk berkonsultasi dengan pengacara berpengalaman. Dia akan membantu memperjelas semua poin dan menunjukkan kehalusan utama.

Kontrak semacam itu mengatur tugas spesialis, durasi pemenuhan mereka, volume layanan yang ditawarkan, biaya, dll. Juga penting untuk menyatakan tanggung jawab untuk mengungkapkan informasi rahasia. Dan itu menyangkut kedua belah pihak. Dalam kasus pelanggaran dari setiap poin denda berat dikenakan. Semua ini harus dijabarkan secara detail.

Pengaturan tempat

Untuk melakukan bisnis dan membuat perjanjian dengan pelanggan, Anda perlu menyewa kantor yang sesuai. Sangat diharapkan bahwa ia berada di bagian tengah kota, di distrik bisnis. Jangan menghemat menyewa tempat bergengsi di kompleks bisnis. Ini akan melayani Anda dengan iklan yang baik dan membantu Anda mendapatkan kepercayaan dari pelanggan Anda.

Pastikan untuk memasukkan dalam biaya rencana bisnis untuk pembelian peralatan teknis dan lainnya. Jadi, untuk melakukan kegiatan akuntansi atau hukum itu sudah cukup:

  1. Perabot kantor.
  2. Komputer atau laptop untuk setiap karyawan.
  3. Beberapa lemari arsip.
  4. Perangkat multiguna yang melakukan fotokopi, pemindaian dan daftar kertas.
  5. Telepon, modem, faks.
  6. Dalam beberapa kasus, Anda memerlukan perangkat lunak berlisensi (misalnya, 1C).

Jangan lupa tentang alat tulis dan barang habis pakai lainnya.

Rekrutmen staf

Seringkali, layanan semacam itu ditawarkan oleh satu orang, seorang ahli dalam bisnisnya, dan hanya dengan pertumbuhan basis klien, ia berpikir bahwa ia harus menyewa asisten. Tetapi jika Anda memutuskan untuk membuka perusahaan outsourcing dan menyatakan diri Anda di pasar sebagai lembaga yang kompetitif, disarankan untuk segera mencari karyawan khusus.

Mereka semua harus memiliki pengalaman yang signifikan, memiliki keterampilan dan pengetahuan di bidang tertentu. Berikan perhatian khusus pada tingkat profesionalisme mereka, karena reputasi agensi Anda bergantung pada seberapa kompeten dan efisien mereka akan memenuhi tugas mereka.

Kampanye iklan

Karena laba dari bisnis semacam itu sepenuhnya didasarkan pada volume pekerjaan yang dilakukan dan jumlah klien, Anda harus menarik mereka dengan semua cara yang tersedia. Oleh karena itu Anda tidak harus menghemat iklan, gunakan metode yang berbeda untuk menyatakan diri Anda:

  • Tempatkan iklan di koran lokal, majalah, di televisi dan radio.
  • Cetak kartu nama, selebaran dan produk cetak lainnya untuk menginformasikan sebanyak mungkin orang tentang penemuan Anda.
  • Buat situs web di mana jenis aktivitas perusahaan Anda akan dijelaskan secara terperinci, daftar layanan yang disediakan, serta keuntungan utama bagi pemilik perusahaan yang bekerja sama dengan Anda. Hal ini juga layak memberi pelanggan kesempatan untuk meninggalkan umpan balik mereka.
  • Daftar di berbagai direktori.
  • Gunakan iklan online - spanduk, penargetan, kontekstual, dll.
  • Sebarkan informasi tentang diri Anda di jejaring sosial, grup, di forum khusus.
  • Salah satu metode terbaik untuk hari ini adalah apa yang disebut kata dari mulut ke mulut - jika pelanggan pertama Anda puas dengan kualitas dan layanan, mereka pasti akan merekomendasikan perusahaan kepada teman-teman mereka.

Kiat untuk pemula

Penting untuk mengetahui tidak hanya apa yang diperlukan untuk membuka perusahaan outsourcing, tetapi juga untuk memilih strategi pengembangan perusahaan yang tepat sejak awal. Untuk ini, pengusaha berpengalaman membuat rekomendasi berikut:

  1. Anda tidak harus mencoba untuk terlibat dalam beberapa jenis kegiatan outsourcing. Fokus untuk memulai pada satu hal, spesialisasi sempit, tetapi yang fasih.
  2. Perluas dan kembangkan lebih baik secara bertahap.
  3. Bertanggung jawab mengacu pada penyusunan kontrak untuk penyediaan layanan. Jangan menghemat uang untuk konsultasi spesialis yang kompeten yang akan mendaftarkan semua poin penting yang dapat melindungi Anda di masa depan dari situasi yang tidak menyenangkan.
  4. Bayar perhatian khusus pada kampanye iklan. Dari keberhasilan dan fokusnya akan tergantung pada seberapa cepat Anda akan memiliki pelanggan.
  5. Selalu ikuti reputasi perusahaan. Kualitas pekerjaan spesialis Anda, kantor yang layak, ulasan positif - semua ini meningkatkan peringkat perusahaan di antara para pesaing dan menarik pelanggan baru.
  6. Jangan abaikan nama itu. Luangkan waktu untuk mencari nama yang harmonis dan mudah diingat bagi perusahaan.

Di sini Anda dapat mengunduh rencana bisnis gratis dari perusahaan alih daya sebagai sampel.

Masalah keuangan

Menentukan angka pasti untuk membuat perusahaan outsourcing cukup sulit. Lagi pula, banyak di sini tergantung pada wilayah, jumlah karyawan, arah yang dipilih dan harga di pasar. Investasi modal utama akan diinvestasikan dalam:

  • sewa, perbaikan dan pengaturan ruangan;
  • staf penggajian;
  • peralatan teknis;
  • iklan;
  • registrasi aktivitas.

Misalnya, untuk membuka biro iklan untuk menyediakan layanan akuntansi atau personel, akan harus menghabiskan sekitar 300 ribu rubel. Anda dapat mencapai periode pengembalian dalam enam bulan, jika awalnya Anda memiliki setidaknya 2-3 pelanggan reguler. Para ahli mengatakan bahwa setelah satu tahun bekerja berbuah, profitabilitas proyek mencapai 40%.

Video: bagaimana cara kerja outsourcing?

Ulasan

Galina:
“Saya terlibat dalam memberikan layanan akuntansi. Dia mulai sebagai pengusaha perorangan dan menjalankan pesanan sendiri. Tetapi dengan pertumbuhan basis klien, saya harus memperluas dan saya merancang LLC, ternyata menjadi lebih menguntungkan. ”

Olga:
“Setelah meninggalkan kantor hukum, saya berpikir untuk waktu yang lama apa jenis kegiatan untuk memilih dan berhenti di outsourcing. Benar, kesulitan pada awalnya adalah menjelaskan kepada klien bahwa itu lebih menguntungkan bagi mereka untuk bekerja dengan cara ini daripada menyewa pengacara individu. ”

Sergey:
“Kami sudah memiliki persaingan yang cukup besar antara perusahaan outsourcing. Kita harus terus-menerus bekerja pada reputasi, membuat nama, membuat iklan, datang dengan metode baru untuk menarik pelanggan, dan ini tidak semudah seperti yang terlihat pada awalnya. ”

Jika Anda menemukan kesalahan, silakan pilih fragmen teks dan tekan Ctrl + Enter.

Smartsourcing.ru

Komunitas manajer perusahaan IT, departemen TI, dan pusat layanan

Lebih dari
5.500 orang saat ini menjadi anggota komunitas Smartsourcing

Login dengan:

Otorisasi

Pengguna baru

Kenapa?

itu outsourcing, di mana untuk memulai dan apakah itu layak untuk mengambilnya?

Selamat siang, komunitas tercinta!

Saya akan mulai dengan latar belakang)

Saya seorang admin dengan pengalaman 10 tahun. Dia tinggal dan bekerja di salah satu kota K yang indah, melayani 4 perusahaan secara paralel, menerima $ 1.5k. Itu menarik - tugas-tugas baru (baca pengetahuan baru), perencanaan waktu sendiri dan semua keuntungan yang muncul dari ini.

Belum lama ini (setengah tahun yang lalu) saya pindah ke kota lain yang tidak kalah luar biasa N. Saya menetap sebagai administrator di satu kantor dengan gaji $ 500 (dan ini besar untuk kota N. Srednya zp admin $ 250 -300 $) dan dalam berat Diterima 8 jam (tidak ada argumen pada umumnya tidak bekerja, mereka mengatakan Anda berada pada tingkat di sini dan duduk) tidak melakukan apa-apa. Saya mengatur dan mengasah di sini, dan saya masih terus terang merindukan saya di tempat kerja untuk bulan pertama sekarang. semuanya sudah diatur / berfungsi, praktis tidak ada aplikasi / aplikasi, dan ada yang terpecahkan tanpa keluar dari kursi. Saya mencoba mencari perusahaan lain untuk pemeliharaan (kerja paruh waktu) - mereka mengambilnya dengan tangan mereka, tetapi sekali lagi, sepanjang hari (perbedaan gaji tidak signifikan). Dan untuk mengubah kutu itu entah bagaimana bukan berburu.

Jadi saya mulai memiliki pertanyaan tentang membuat kantor outsourcing sebagai alternatif dari penghapusan celana yang menyedihkan. Setelah mencari-cari di web tidak ada banyak pesaing potensial, tetapi saya memiliki 3. Dan satu perusahaan integrator, yang kedua mengkhususkan diri dalam situs web (outsourcing sebagai layanan ekstra) dan pengalihdaya ketiga, tetapi saya tidak berani menilai kualitas / harga layanan. cacat miskin

Pertanyaannya adalah apakah perusahaan ini akan menolak dirinya sendiri (ada artikel tentang outsourcing yang tidak menguntungkan di Ukraina karena dumping preshirakers).

Bagaimana memulainya? Apa yang harus dilakukan? Sebagai admin, saya kompeten, tetapi sebagai pebisnis, saya belum terlalu berpengalaman. Haruskah saya terlebih dahulu melakukan keadaan darurat, menyewa kantor, menyewa seorang enikee, dan baru kemudian mencari klien atau dalam urutan terbalik).

Bagikan pengalaman Anda tentang siapa yang memulai apa dan bagaimana. Saya akan berterima kasih atas saran apa pun.

Komentar (48)

Hospadi :)) Alhamdulillah itu di Ukraina, tidak di sini :)

Sebagai permulaan menggeledah di situs ini. Temukan setidaknya beberapa pertanyaan yang sama persis dengan pertanyaan Anda. Di sana Anda akan menemukan jawabannya.

Saya akan menduplikasi jawaban saya. Tidak tahu bagaimana - jangan ikut campur! Dalam arti, admin lebih lanjut, tetapi bisnis bukan untuk Anda.

terima kasih atas jawabannya

Situs ini dipelajari, tetapi ada beberapa pertanyaan serupa, tetapi tidak cukup.

1. tentukan target audiens (bagi saya ini adalah usaha kecil dan menengah dengan 10-100 komputer. Server adalah perhitungan terpisah, tergantung pada apa yang berputar pada mereka, win / * nix system, dll.). Cara memikat mereka juga, semuanya dijelaskan secara detail.

2.List of services - topik ini juga di sini sepenuhnya disamarkan (terima kasih kepada penulis untuk file dengan daftar hampir semua layanan yang tersedia)

3. harga juga bukan pertanyaan. Ada harga pesaing + pengetahuan tentang biaya admin di wilayah tersebut.

Pertanyaannya adalah apa yang harus fokus atau jumlah pekerjaan yang dilakukan / sumber daya yang dihabiskan? Saya dengan dua tangan untuk biaya bulanan, karena itu bermanfaat bagi saya (serta pemilik perusahaan yang dilayani) sehingga semuanya bekerja tanpa kegagalan dan tidak melihat secara konstan terseok-seok memilih orang di komputer. dan untuk biaya berlangganan ini saya akan mengatur semuanya sebanyak mungkin, mengotomatiskan dan melakukannya jalan kabupaten remote untuk melihat pelanggan favorit Anda sesedikit mungkin. tetapi di mana jaminan bahwa klien tidak akan memberi tahu saya satu bulan setelah layanan jarak jauh, maka Anda tidak melakukan apa pun, untuk apa kami membayar Anda? Bagaimana cara menghitung jumlah karya yang diselesaikan untuk laporan?

Di catatan Anda, "admin lebih lanjut" keberatan. Saya berhasil menemukan beberapa perusahaan di kota K. berkat kenalan dan "dari mulut ke mulut", tetapi untuk ini saya memperoleh kredibilitas selama 10 tahun. Di sini saya hanya dapat memposisikan diri sebagai admin. Dan administrator, dalam pemahaman sebagian besar direktur, adalah taruhan dan "duduk diam, dan tiba-tiba seseorang akan berhenti mencetak printer" dan argumen yang saya dapat memperbaiki printer yang sama bahkan tanpa hadir di kantor tidak berfungsi, mengatakan bahwa Anda akan menerima uang kemudian bahkan jika Anda tidak pergi bekerja). Jadi saya ingin menawarkan bukan layanan dari administrator, tetapi layanan outsourcing. Dan bukan sebagai individu, tetapi sebagai perusahaan.

Beritahu kami bagaimana Anda memulai? Bagaimana Anda mendapatkan ide untuk menciptakan bisnis semacam itu? Apa yang kamu lakukan?

Saya menyatakan posisi saya. Dia tidak berubah. Cara saya memulai bisnis tidak akan membantu Anda dengan cara apa pun :)) Saya bukan admin sama sekali :)

Cara menghitung pembayaran ditulis di sini. Dan banyak yang telah ditulis :)) Anda akan segera melihat pendapat saya.

Untuk selebihnya, aku akan tinggal dengan milikku sendiri. Saya selalu menyarankan semua orang di sini banyak.

Manajer Anda benar. Anda adalah unit penuh waktu dan harus duduk di kantor. Apakah Anda menginginkan kebebasan? Duduk di bagian itu. Hanya saja, tidak melihat Anda maka 500 dolar nya :))

Di kantor dengan 100 komputer akan membutuhkan eniky. Bagaimana kamu akan keluar? Untuk pekerjaan instalasi diperlukan installer. Bagaimana kamu akan keluar? Bukan sesuatu yang bisa dilakukan. Anda juga membukukan dan menetapkan pajak dan pencarian pelanggan dan komunikasi dengan arus. Kecuali Anda mengungkapkan diri Anda.

Eniky diperlukan setidaknya untuk helpdesk, seperti yang ditulis Andrey Pustovit di bawah ini. Tetapi ada juga pekerjaan keluar.

Pada 5% Anda tidak akan pergi jauh. Plus, jangan lupa tentang fakta bahwa klien tidak akan menunggu sampai Anda berada di sana dengan teman / kawan Anda untuk mengatur waktu bagi mereka untuk datang dan melakukan segalanya. Efisiensi dan kualitas - itulah yang utama! Dan kontraktor cenderung gagal pada saat yang paling tidak menguntungkan. Ini adalah satu hal jika Anda perlu melempar kawat dari satu sudut ke sudut lain pada langit-langit yang menggantung, dan hal lainnya adalah ketika seorang klien bergerak dan di tempat yang baru ia perlu mempersiapkan seluruh lokasi turnkey sesuai dengan pernyataan kerja! Di mana Anda akan mengambil sumber daya?

Pertama, peras admin. Anda akan menjadi seorang pengusaha. Jadi, menilai dari sudut pandang pengusaha. Badan hukum? Akuntan, laporan, pajak, PPN (ini jika Anda ingin mendapatkan pelanggan besar). Hentikan penjualan dan berpikir dalam hal kategori administrasi (remote, server, crash, dll.). Anda menjual manfaatnya. Semua Karena Anda sudah akan membawa manfaat bagi klien tergantung pada Anda.

Jangan mengambil semua pekerjaan. Ini adalah keinginan pertama untuk melakukan semuanya sendiri dan menghemat staf, tetapi ini kemudian mengarah ke stagnasi. Jadi pikirkan tentang staf. Pada daftar harga pesaing Anda dapat dengan mudah mendapatkan skor. Anda akan dibeli dengan harga Anda jika Anda membuat kesan dan menunjukkan (membuktikan) manfaat bekerja dengan Anda. Apa jenis kepala di kepala yang dipikirkan pesaing, membuat harga, Anda tidak tahu. Dan siapa yang tidak bekerja untuknya juga, tidak tahu, dan tidak tahu level teknisnya. Pikirkan dengan mengorbankan kantor, pada atau setidaknya, petugas operator untuk dukungan teknis yang paling primitif.

Pertanyaannya akan mengalahkan atau tidak sama sekali pada anak-anak. Ini adalah aritmatika. Pada awalnya, tidak, lalu ya. Anda hanya perlu memahami perbedaan antara bekerja "untuk saku" (4 shabashki di kota K), dan menghasilkan uang untuk perusahaan (bahkan jika itu milik Anda sendiri, tetapi tidak ada yang telah membatalkan upah dengan sewa).

Saya pikir semua admin 2 prof. penyakit - perfeksionisme dan paranoia)

sulit untuk memeras administrator, tetapi saya akan mencoba.

total biaya awal perusahaan:

Keadaan darurat dengan semua biaya petugas adalah waktu, akuntan adalah gadis yang datang dari samping - dua, kantor adalah tiga, administrator kedua (eniky +) adalah empat. mungkin sesuatu yang lain?

Maaf meminta Anda untuk mengunyah, tetapi saya ingin menilai risiko / investasi yang dibutuhkan agar dapat merencanakan sesuatu.

Dua Ineta dari penyedia yang berbeda, karena melalui situs remote Anda akan menyelesaikan 90 persen aplikasi, saya sarankan segera nomor Vulture (Anda dapat memindahkan tanpa mengubah nomor)

Secara terpisah, ada baiknya mencatat penggantian minimum kelenjar, untuk menutup masalah besi dengan cepat

Saya xs apa yang darurat di Ukraina, kami memiliki "proishestvie darurat." Saya menduga bahwa = IP kami. Pengusaha perorangan bekerja bersama kami terutama tanpa PPN. Lebih banyak atau lebih sedikit pelanggan besar dapat menolak bekerja sama dengan Anda hanya karena ini. PPN untuk satu menit adalah 18% dan semua orang ingin mengembalikannya sendiri. Meskipun SP lebih mudah di pajak. Di sana dan tanpa akuntan Anda bisa melakukannya.

Jangan lupa tentang situs - wajah perusahaan! Juga membutuhkan uang.

Office - untuk pertama kalinya yang paling sederhana atau tanpa itu sama sekali (tetapi sulit). Atau, seperti yang disarankan di bawah ini, tekan sudut dari salah satu klien, seperti simbiosis :))

Komunikasi - telepon / internet. Telepon umumnya tidak penting. Nomor harus dipilih dengan bijak, karena lalu membawanya melalui seluruh bisnis. Pelanggan tidak suka ketika nomor TP terus berubah pada agen outsourcing :))) Saya sendiri telah mengalami ini sekarang. Wasir di atas atap. Saya merekomendasikan IP telephony. Dan nomor tersebut dapat dipilih lebih indah dan akan tetap ada untuk Anda di mana saja.

Internet lebih gendut. Semua sama, remote harus terbang, bukan merangkak. Saluran Cadangan - Diperlukan! Pelanggan benar-benar tidak peduli bahwa Anda memiliki Internet dan Anda tidak dapat memenuhi aplikasi mereka!

Mobil - Anda akan membawa komputer untuk perbaikan di bus troli? Dan untuk mobil sekaligus bahan bakar dan pelumas plus dan biaya untuk perbaikan kecil / besar. Ditambah pajak transportasi. Plus CTP - jika Anda memilikinya.

Seorang akuntan adalah gadis yang baik, tetapi jika dia mengenakan pajak, jawab Anda :)) Ambil ini dengan hati-hati.

Kami juga membutuhkan semacam sistem akuntansi untuk aplikasi. Di Excel berita ini bukanlah pilihan. Saya dapat menawarkan layanan smartnat lokal. Biaya! Tapi murah, meskipun Cyril mengancam untuk menaikkan harga :)) Secara umum, sistem untuk aplikasi pencatatan harus dianggap serius. Pangkalan segera terbaring. Kalau tidak, maka, di tengah-tengah bisnis, mengubah platform atau mengulang oh-oh-oh itu mahal! Secara pribadi, saya memiliki segalanya dipertajam pada basis 1C.

Linux - siapa yang meraba-raba? Apakah Anda sendiri Seberapa rawan Anda terhadap ACT? Ini mendefinisikan kebijakan pelanggan Anda.

Lisensi - tentang fakta bahwa semua yang harus Anda lisensikan, saya diam. MAPS belum dibatalkan. Pelanggan juga harus berhenti! Dan ini segera dibutuhkan spesialis terpisah.

Nah, hal seperti itu untuk saat ini. Saya pikir cukup "batu" melemparkan :))

PI - di Ukraina SPD (FOP) - subjek aktivitas bisnis

PE - perusahaan swasta

Ltd. - Perseroan Terbatas

PJSC - perusahaan saham gabungan swasta

Perwakilan bisnis utama di Ukraina.

Mulai lebih baik dengan SPD. Ada lebih sedikit masalah. Plus, tidak ada batasan pada jumlah KVED. LLC memiliki batas 6 KVED. Menimbang bahwa sejak 2012 sistem QVED baru telah diperkenalkan di Ukraina - ini menciptakan beberapa kesulitan. Aku berada di pantatku sudah cukup. Salah satu kelebihan SPD adalah Anda dapat membuka KVED baru setidaknya setiap hari. Dan biaya pembukaan SPD turnkey jauh lebih rendah daripada LLC. Atau apakah Anda ingin menjalankan administrasi dan pajak?

Kemudian, ketika laba stabil pergi - Anda dapat membuka LLC, tetapi lihatlah pendapatan / biaya. Jika volume kecil, disederhanakan. Jika biaya tinggi lebih mudah untuk dibelanjakan pada sistem secara keseluruhan, dan menarik sebagian keuntungan ke SPD Anda, Anda akhirnya bekerja di nol atau plus kecil. Yah, ada banyak seluk beluk dan ini bukan tempat untuk berbicara tentang mereka :)

Segera periksa masalah PPN. Untuk pelanggan sangat lezat. Tetapi ada beberapa pelanggan yang bahkan membayar jasa dalam warna hitam. Jadi pilihannya mungkin.

Secara umum, Pustovit mengatakan hal-hal yang masuk akal. Nah, Lantsev - juga. :)

Tentang mobil - saya tidak akan dikukus di sini. Dilihat dari uraiannya, Anda tidak memiliki kota besar, dan karenanya tidak boleh ada masalah khusus dengan taksi murah. Saya tidak tahu bagaimana orang lain, tetapi saya tidak memiliki pengusiran konstan di kantor. Saya tidak pernah memiliki satu klien pun di kantor :). Kantor - apartemen yang biasa dilepas. Internet lebih murah, sewa, by the way, juga.

Telephony - dukungan. Lihatlah Intertelecom, yang kini telah menelan CDMA Ukraina. Bukannya itu akan menjadi penyedia layanan yang sangat keren, tetapi cakupan murah dan mengagumkan. Plus tarif.. selama 30-40 UAH Anda dapat memiliki 2500 menit percakapan kota. Untuk memulainya di atas atap.

Tapi hanya itu saja. Segera putuskan penjualan. Temukan setidaknya nadmnik yang tidak rumit yang akan memperbarui basis data pelanggan. Ini memakan waktu dofiga. Dan selain menelepon, Anda juga harus pergi ke pertemuan. Ini benar-benar PENTING. Jangan ulangi kesalahan orang lain. JUAL segera. Lalu kencangkan produksi, dan penjualan selalu terlambat. Jika Anda tidak mendapat panggilan hari ini, tidak akan ada pertemuan dalam seminggu, dalam dua kontrak yang dikontrak, dan dalam satu bulan uang.

PENJUALAN, PENJUALAN, dan PENJUALAN lagi.

Jangan malas dan jangan pozhlobites - pergi ke kursus penjualan. Untuk memulai dengan panggilan dingin, maka penjualan pribadi. Ada banyak kehalusan dan nuansa.

Tidak ada yang suka melakukannya, tetapi membuat rencana bisnis yang sederhana, bahkan tidak ada rencana bisnis, tetapi rencana pengeluaran dan penghasilan untuk setidaknya satu tahun, sehingga Anda memahami gambar apa yang menanti Anda di setiap bulan. apa yang dapat Anda habiskan uang dan apa yang tidak. Ketika Anda harus memiliki karyawan baru, ketika Anda harus membelikannya meja, kursi, komputer, telepon, membuka kisi-kisi, teh, dll. Pada akhirnya, kapan waktunya untuk berganti kantor. Dia bukan karet. Dan dengan pertumbuhan tempat itu akan selalu terlewatkan. Dan ini semua uang. Dan kemudian penerimaan dana pertama menyebabkan pusing dan uang mulai menghambur-hamburkan, dan kemudian muncul juru tulis. putih dan halus.

Akuntansi untuk outsourcing: di mana untuk memulai, dan bagaimana tidak keliru ketika memilih kontraktor?

Usaha kecil dan menengah di Rusia secara aktif mencari peluang untuk menghemat uang, dan ini dapat dilakukan dengan meletakkan kegiatan non-inti. Ningguru akan membantu.

Secara singkat tentang materi pelajaran

Outsourcing (dari sumber luar Inggris - sumber eksternal) - transfer ke perusahaan pihak ketiga fungsi yang tidak terkait langsung dengan bisnis inti. Paling sering, outsourcing digunakan ketika datang untuk memastikan fungsi kantor, mendukung pengoperasian jaringan komputer dan infrastruktur informasi, keamanan dan layanan periklanan.

Dengan demikian, ini adalah cara yang dikenal dan dipraktekkan secara luas untuk mengoptimalkan kegiatan suatu perusahaan. Apa yang Anda tidak kategoris sarankan adalah untuk melakukan outsourcing kegiatan-kegiatan yang memastikan kepemimpinan Anda di pasar.

Terus terang, tugas-tugas akuntansi outsourcing dapat dikaitkan dengan salah satu bentuk paling kompleks dalam mentransfer proses bisnis. Terlebih lagi, ini adalah hal yang paling berharga bagi pengusaha manapun - tentang uang.

Namun, pada tahun 2015 saja, volume outsourcing di bidang jasa akuntansi di Rusia meningkat dari 5 hingga 15%. Ternyata secara bertahap tren ini membuat jalan di negara kita.

Menurut American Association of Management, pada tahun 1997, 20% dari 600 perusahaan yang disurvei meng-outsource setidaknya beberapa operasi keuangan dan akuntansi.

Outsourcing A sampai Z

Outsourcing berkualitas tinggi dapat didasarkan pada lima prinsip:

Sebelum Anda memulai pencarian aktif untuk kontraktor, putuskan sendiri apa yang ingin Anda dapatkan? Layanan akuntansi outsourcing bukanlah tindakan satu kali, tetapi merupakan langkah strategis yang serius. Anda tidak boleh membuat gerakan ruam hanya dengan saran ramah atau tunduk pada dorongan sesaat. Jika Anda ingin mengasuransikan diri terhadap masalah dengan otoritas pengawasan, tetapi Anda sendiri tidak siap untuk sepenuhnya mematuhi undang-undang saat ini, maka Anda harus mempertimbangkan pro dan kontra lagi.

Tandai sendiri hasil apa yang ingin Anda capai dari kerja sama. Penting bagi penyedia layanan luar memahami dan mampu memastikan penerapan strategi yang dipilih. Mengingat sejumlah besar faktor, pada awal pekerjaan, kesulitan-kesulitan tertentu mungkin timbul yang harus ditangani oleh kedua belah pihak atas dasar prioritas yang ditetapkan semula.

Berikut adalah beberapa peluang bahwa transfer fungsi akuntansi dapat menyediakan:

  • perlindungan dari kesalahan staf;
  • pengendalian penggunaan sumber daya keuangan, manusia dan material perusahaan;
  • pengenalan manajemen dokumen elektronik;
  • perhitungan basis pajak dari semua bentuk;
  • keamanan pembayaran;
  • persiapan dan pelaporan ke IFTS;
  • Persiapan dan pengajuan laporan gaji kepada otoritas pajak, dana pensiun dan dana asuransi sosial.

Daftar dapat dilanjutkan, tetapi tidak fakta bahwa Anda akan membutuhkan semua keuntungan sekaligus - jelas garis besar batas-batas permintaan Anda.

Ketika mencari dan memilih perusahaan outsourcing, Anda dapat menavigasi ke beberapa posisi.

Perusahaan di industri ini paling sering mencari pelanggan dengan mempromosikan di Internet. Periksa situs web perusahaan, blog perusahaan, dan halaman media sosial. Seberapa aktif perusahaan berperilaku dalam jaringan? Apakah komentar menanggapi baik negatif maupun positif? Apakah penonton tertarik untuk tertarik dengan pekerjaan mereka?

Jika Anda bekerja di industri tertentu, misalnya, berdagang atau memberikan layanan medis, maka perusahaan memiliki pengalaman dalam melayani klien seperti itu suatu keuntungan yang baik yang harus Anda perhatikan.

  • Pendapat pelanggan nyata.

Jangan ragu untuk menghubungi salah satu klien nyata dan diskusikan seberapa puas mereka dengan kontraktor saat ini.

Semua persyaratan dan ketentuan Anda akan dijabarkan dan diperbaiki di atas kertas, dan selalu ada godaan untuk meletakkan semua kesalahan dan tanggung jawab pada kontraktor, tetapi perlu diingat bahwa cara sederhana ini jauh dari yang paling efektif. Perusahaan outsourcing, pada gilirannya, akan erat melihat kompetensi Anda untuk memahami bagaimana ia akan mampu mengatasi tanggung jawabnya.

Tanggung jawab adalah konsep timbal balik: jika Anda atau karyawan Anda tidak terbiasa menyimpan dokumen utama yang diperlukan, maka tidak ada yang akan menyelamatkan Anda dari kelalaian Anda sendiri.

Di antara kesulitan obyektif dalam menyusun kontrak di tempat pertama adalah kurangnya kerangka peraturan. Semua undang-undang Rusia harus dipandu, jadi baca setiap poin dan jangan ragu untuk bertanya dan berkonsultasi. Dan setelah menyelesaikan kesepakatan, periksa secara teratur status dokumen dan laporan yang diberikan.

Setelah mempelajari berbagai ulasan tentang akuntansi dalam outsourcing, kita dapat menyimpulkan bahwa pengusaha Rusia sering menarik kesimpulan tanpa memiliki pengalaman bekerja dengan perusahaan di bidang ini. Namun, jangan melebih-lebihkan. Saat ini, ini adalah ceruk layanan bisnis yang cukup berkembang, serta yurisprudensi atau konsultasi bisnis: perusahaan yang tidak akan menggunakan alih daya hanya karena ini adalah semangat manajemen puncak terbaru akan dapat mengubahnya menjadi alat yang efektif.

Perusahaan Outsourcing: organisasi bisnis

Untuk membuka perusahaan outsourcing, perlu ada pemahaman yang baik tentang jenis kegiatan ini.

Outsourcing adalah eksekusi oleh organisasi luar dari fungsi-fungsi tertentu yang bukan inti bagi perusahaan pelanggan, tetapi pada saat yang sama sangat penting dalam proses berfungsi.

Saat ini, banyak perusahaan dan pengusaha individu mengalihkan sebagian dari fungsi mereka kepada agen outsourcing. Layanan ini sangat populer, karena transfer kegiatan non-inti jauh lebih murah, dan berkinerja jauh lebih baik.

Outsourcing ada dua jenis:

  1. Produksi outsourcing adalah transfer ke organisasi pihak ketiga dari bagian dari proses produksi. Ini memungkinkan perusahaan untuk fokus pada pengembangan dan promosi layanan dan produk baru.
  2. Proses bisnis outsourcing adalah transfer proses sekunder individu ke agen outsourcing. Ini mungkin akuntansi, periklanan, manajemen personalia, pemasaran, dan lainnya.

Dengan demikian, outsourcing adalah alat bisnis universal, kekhususan yang adalah kemampuan untuk mentransfer ke kontraktor kedua fungsi sekunder dari suatu perusahaan secara keseluruhan atau sebagai bagian dari fungsi untuk setiap periode waktu.

Keuntungan memilih outsourcing sebagai strategi manajemen adalah:

  • konsentrasi penuh perusahaan pada kegiatan utama;
  • meningkatkan kualitas layanan;
  • pengurangan biaya hingga 50%;
  • perluasan kontak bisnis;
  • pencegahan kemungkinan kesalahan.

Outsourcing tidak dapat menggeser fungsi yang menentukan profil perusahaan.

Baru-baru ini, layanan organisasi outsourcing hanya menggunakan perusahaan domestik dengan akuntansi "putih". Gaji yang diperoleh kepada para manajer perusahaan dengan bantuan orang yang tidak berwenang untuk menghindari pengungkapan informasi. Saat ini, perusahaan yang berusaha mengoptimalkan keuangan mereka menarik karyawan yang masuk untuk menyerahkan laporan kepada inspektorat pajak, mengunjungi lembaga kredit tanpa hak untuk menandatangani dan mengakses beberapa informasi rahasia. Perusahaan Barat mentransfer hingga 80% fungsi sekunder ke organisasi outsourcing, sementara perusahaan Rusia hanya mentransfer 30-40% sejauh ini. Namun belakangan ini, bisnis outsourcing telah berkembang pesat, semakin banyak organisasi perantara bermunculan.

Hingga saat ini, kegiatan perusahaan outsourcing cukup menguntungkan dan menjanjikan. Menurut para ahli, bisnis outsourcing meningkat setiap tahun sebesar 20-30%, dan profitabilitas bisnis ini adalah 30-40%.

Mengidentifikasi kegiatan perusahaan outsourcing

Sebelum Anda membuat rencana bisnis, Anda harus terlebih dahulu memutuskan jenis kegiatan perusahaan outsourcing di masa depan. Saat ini, kegiatan yang paling umum dari perusahaan-perusahaan ini adalah:

  • jasa akuntansi;
  • layanan hukum;
  • akuntansi pajak;
  • kegiatan promosi;
  • inventarisasi barang dan bahan;
  • manajemen personalia;
  • manajemen transportasi;
  • jasa percetakan kantor;
  • pengujian;
  • layanan pembersihan;
  • call center;
  • pengembangan dan pemeliharaan situs.

Aktivitas utama perusahaan outsourcing terkait dengan segmen TI. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa, mengurangi anggaran TI mereka dan jumlah karyawan, perusahaan domestik mentransfer beberapa fungsi ke agen outsourcing.

Ada ceruk baru yang tidak terisi yang direkomendasikan oleh para ahli ketika memilih aktivitas utama perusahaan outsourcing di masa depan. Ini termasuk:

  • penerbitan publikasi perusahaan;
  • tenaga penjualan dan servis;
  • departemen penjualan;
  • logistik

Namun, lebih baik tidak memilih logistik sebagai kegiatan utama perusahaan baru, karena di sini hambatan harga terhadap masuk pasar sangat tinggi dan ada persaingan besar.

Penting untuk memikirkan jenis kegiatan perusahaan masa depan, memperkirakan jumlah pelanggan potensial di pasar dan apakah pendapatan yang diharapkan akan memastikan pengembangan lebih lanjut dari perusahaan. Selain itu, Anda perlu memikirkan strategi untuk memasuki pasar. Semua data ini harus dimasukkan dalam rencana bisnis.

Kami membuka perusahaan outsourcing

Setelah jenis kegiatan perusahaan masa depan dipilih, Anda dapat melanjutkan ke tindakan selanjutnya, dan yang paling penting, membuat rencana bisnis.

Pertama Anda perlu mendaftarkan perusahaan dengan pihak yang berwenang. Maka Anda perlu mencari ruang kantor. Yang terbaik adalah menyewa kamar di beberapa pusat bisnis atau pusat kota dan pastikan untuk membawa ruangan ini dalam urutan. Kurangnya redecoration, furnitur lama dan kekacauan di meja - anti-iklan yang kuat yang akan menakut-nakuti pelanggan potensial. Tempat harus menimbulkan kesan terhormat pada pelanggan dan mengatur suasana kerja.

Selanjutnya, Anda harus memilih karyawan yang berkualitas dengan pengalaman perusahaan. Spesialisasi karyawan yang dipekerjakan akan tergantung pada jenis kegiatan yang akan dilakukan perusahaan.

Dan, tentu saja, Anda membutuhkan iklan yang bagus. Tanpa itu, tidak akan ada pelanggan. Adalah mungkin untuk mengiklankan perusahaan terbuka dengan mengirimkan iklan di surat kabar dan majalah untuk orang-orang bisnis, di radio, mendistribusikan selebaran dan kartu nama. Hal ini juga layak membuat situs web Anda sendiri untuk daftar perusahaan outsourcing layanan yang ditawarkan dan informasi kontak.

Dengan setiap klien baru akan menandatangani perjanjian untuk penyediaan layanan, di mana harus dijabarkan tanggung jawab para pihak dalam pengungkapan informasi rahasia. Semua informasi yang dikirimkan oleh klien ke agen outsourcing harus diklasifikasikan secara ketat. Dalam kasus pelanggaran kondisi ini, hukuman dapat dikenakan pada perusahaan outsourcing. Selain itu, reputasi perusahaan akan rusak, yang tentunya akan mempengaruhi jumlah pelanggan.

Kami membuat rencana bisnis

Rencana bisnis perusahaan tentu harus mencakup biaya awal dan biaya saat ini, total biaya untuk menciptakan perusahaan, memperhitungkan manfaat dan kemungkinan risiko. Selain itu, rencana bisnis harus memasukkan rencana pemasaran dan produksi.

Pada tahap awal, penciptaan perusahaan outsourcing akan membutuhkan tidak lebih dari 25 ribu dolar. Pengeluaran ini termasuk pendaftaran perusahaan, sewa ruangan dan peremajaan, pembelian peralatan kantor dan peralatan yang diperlukan untuk pekerjaan, biaya untuk iklan. Anda tidak perlu mengandalkan pengembalian biaya yang cepat, karena Anda harus membangun basis pelanggan terlebih dahulu dan memastikan diri Anda memiliki reputasi yang baik. Akan baik untuk memiliki 2-3 pelanggan reguler pada awal kegiatan perusahaan, untuk memfasilitasi awal yang sulit dalam hal ini. Di masa depan, pelanggan yang puas sendiri akan merekomendasikan teman-teman mereka layanan perusahaan.

Top